B2C網店系統

B2C網店往往是通過一種軟體銷售模式來實現運轉的。用戶自行下載和，然後選擇付費成為高級用戶，獲得增值服務授權和人工售後服務。這種模式，對於用戶的技術要求非常高，而且用戶需要花費非常多的精力在系統維護上面。B2C網店服務商真正提供的只是一套軟體系統，服務的含量非常少。這是一種單純的軟體服務模式，把相當多具有潛在需求的客戶擋在了門外，而真正符合條件的服務對象往往需要更多的服務，而在當前的服務模式之下，又遠未得到滿足。

B2C是一個正在快速發展的大事業。B2C網店服務無可厚非的是整個B2C行業中的重要一環。大量的傳統企業要進入B2C領域，都離不開建設B2C網店平台這一環節。當前的B2C網店服務總體來看是發源於網站建設的網際網路軟體服務，但它未來要走的路，已經與B2C這個大事業融為一體。只有成為這個大事業中不可或缺的一環，B2C網店服務才能取得大發展。未來的B2C網店服務，不再是基礎的技術服務提供商，而應當是B2C電子商務套用服務提供商。

基本介紹

• 中文名：B2C網店系統
• 外文名：business to company internate shop system
• 對應：軟體銷售模式
• 特點：安裝B2C網店系統
• 方法：付費成為高級用戶

系統前景

在國內受金融危機席捲之時，很多商家預測：快捷、便宜的網上購物可能會從中受益。進入2010年，多家網際網路調查研究機構發布了各自的分析報告，似乎可以交叉印證這個事實——網購正日益成為中國人的主流生活方式。

中國網際網路信息中心(CNNIC)在新一期《中國網際網路發展狀況統計報告》中提到，2009年中國網路購物市場交易規模為2500億元， 較2008年翻番。與“2500億元”相伴的，還有網購群體的增長。據CNNIC的報告，去年至少在網上買過一次東西的中國網民數歷史性地突破了1億人，達到1.08億，增長46%。

此外，對網站和網民的個體行為分析也揭示著中國電子商務大發展的細節。北京研究機構CNZZ指出，去年國內各類電子商務企業的表現並不相同。其 中B2B(企業間電子商務)交易額的增速只有20%，C2C(類似“淘寶”模式)增速為100%，而B2C(如“京東”、“卓越”等網上商城)交易則猛增了200%。B2C網站一般單店規模更大，吸引的網民群體更多，它們的興起更能體現傳統商業在網際網路時代的轉型軌跡。

主流網店

366EC

運行環境：.NET

366EC具有顯赫的家世背景，隸屬任我行管家婆旗下，是其近年大力投入發展的項目。就多用戶商城系統來說，網上分銷系統可以滿足多用戶入駐平台，進行分銷渠道拓展。並且最主要的優勢在於，可以通過管家婆全程通與管家婆20款進銷存軟體實現無縫對接，使電子商務前台與ERP系統後台很好的整合在一起，杜絕了傳統局面兩者脫節的現象，這是其他所有系統都無法比擬的。

MvMmall

運行環境：PHP

MvMmall沒有顯赫家世背景，但經過近幾年成長，其構架、功能、用戶體驗在很多方面都有長足的進步。官方提供和Discuz!X整合教程，具備社區電子商務潛質。不過MvMmall的多用戶商城系統並不開源，想要二次開發需要另外的費用，並且客服服務態度也不到位。

Ecmall

運行環境：PHP

這款是國產同類系統中的佼佼者，性能表現良好，頁面執行效率高。但是非常遺憾的是，改嫁到Shopex家門後被打入冷宮，目前狀況是開發遲緩，前途未卜，授權費也需要2萬大洋。

ShopNC

運行環境：PHP

ShopNC是一個非常年輕的產品，正在迅速成長當中，比起Ecmall、MvMmall稍微遜色。官方提供與Discuz!X程式整合版本下載，同樣具備社區電子商務特徵。由於也是起步階段，ShopNC不可避免存在一些漏洞，後台功能相對薄弱，底氣不足，不適合做大做強。

V5MALL

運行環境：.NET

V5MALL憑藉其單用戶產品V5SHOP的口碑，對於想在.NET平台搭建多用戶商城的朋友還是不錯的選擇。另外還有Magento、Zen Cart等優秀產品，而由於是國外系統，所以語言和使用習慣上也有一些不匹配之處。

注意事項

1、B2C網店平台的服務流程是不是完整，且適合自己。一般情況下，完整的網上購物流程包括用戶流程和管理流程兩類。用戶流程中，用戶從瀏覽商品，到下訂單，再到支付貨款，以及後續的訂單管理、交易管理等，構成了一個基本的購物流程。管理流程則是為支撐用戶網上購物流程而所需要做的相關管理工作，如：商品管理、訂單管理、支付管理、物流管理、客戶管理等。

不同行業內，對購物流程中的關注重點和流程細節是不一樣的。你必須清楚所選擇的B2C網店服務是否符合行業實際情況。

2、B2C網店服務是否是一體化的、持續的、安全的。目前B2C網店服務的內容和服務標準因服務商而異，差別很大。即使是同一個服務商，也會設定出很多產品規格出來。對於從零開始進入網上零售的中小企業而言，個人建議不要使自己的網店服務提供商過於分散，儘可能選擇一家供應商，提供一站式的服務，如：平台搭建一站式服務(域名、空間、軟體系統)，安裝培訓一站式服務，安全維護一站式服務、行銷推廣一站式服務等。

一般情況下，B2C網店服務多數屬於標準化智慧型系統，而非定製開發系統(定製開發系統成本遠高於標準化系統)。必須關注自己所套用的標準化系統是否是可持續升級的。

3、B2C網店平台是否具備良好的搜尋引擎表現。實現網上購物，流量是關鍵。每一個訪問者，背後就是一個潛在客戶。如何才能獲取最低成本的潛在客戶呢?充分利用搜尋引擎最佳化就是最重要的方法之一。必須重視你使用的B2C網店平台是否符合SEO規範，是否有助於蜘蛛抓取、關鍵字設計、網站內容建設，以及外部連結工作的開展。

4、B2C網店平台是否符合用戶體驗。購買不同商品的消費者，對商品的關注重點是不一樣的。你的網店平台，是否能充分展示你所售商品的最具價值的一面，以吸引消費者，這也是能否成交的關鍵。就像出售服裝的網店，能夠提供虛擬試衣的體驗;出售/出租二手房的網店，能夠提供房屋的室內全景感受;出售數碼產品的網店，能夠根據數碼產品種類的不同，展示其相應的詳細商品參數等待。

5、B2C網店平台並具備完善的商機轉化系統。大部分B2C網店系統往往有一個誤區，那就是只關注是否成交，而不關注潛在客戶的培養。這直接體現在網店平台的商機轉化方式上面。網店最終著陸頁，往往只有訂購按鈕，而缺少其它形式的轉化方式，這使得尚未形成購買決策的消費者，很容易流失。常見的轉化方式除了訂單轉化應該還包括：註冊轉化(註冊會員、註冊郵件雜誌)、諮詢轉化(如線上客服、線上留言等)、收藏轉化(加入收藏夾、加入關注商品)等。

6、B2C網店平台能夠提供全面的網站運營數據分析服務。這個服務目前也是B2C網店系統中，比較薄弱的一環。網站運營數據分析包括流量分析、商品銷售情況分析等內容，是網站主了解運營情況，調整運營策略的重要決策參考。

建站特性

B2C網店系統憑藉全面的功能，包括新聞資訊、產品發布、品牌商品、圖文展示、全部商品、搜尋、論壇社區、產品訂單等功能可以讓使用者一步到位的構建功能齊備的網上銷售平台。

1) 網站的管理操作體系

網站擁有高效簡單方便易操作的產品發布與產品管理體系，模板管理，最佳化管理，信息發布管理，會員管理體系，將一個複雜的系統轉化為簡單的操作即可實現對整個網站的信息服務管理，網站的管理操作其實十分簡單的

2)網站數據統計服務

網站具有多項數據統計功能，網站管理者在任何時候都可以方便地查詢到網站相關的的各類項目數據信息，在任何時候網站經營者對自己的網站信息了如執掌。

3)擴展與最佳化體系

網站允許分類頻道的自由擴展和模板自由定製機制，允許用戶在任何時候DIY個性化的模板風格以適應網站的需要，針對SEO自助最佳化服務方面，網站長無需投入專業的最佳化費用，自己就可以讓網站排名各大搜尋引擎首頁。