ACEX位於美國佛羅里達州的Orlando(奧蘭多)市，占地面積 15000㎡，是一家集研發、生產、銷售為一體的淨水自主品牌。主要產品包括前置過濾器、中央淨水機、中央軟水機和末端直飲機等水處理設備，以及其它家居環境產品；2023 年結合中國市場開發出“星際系列”全屋淨水等產品。
基本介紹
- 中文名：阿賽克斯
- 外文名：ACEX
- 所屬公司 ：阿賽克斯（上海）實業有限公司
- 商標註冊號：48942439
品牌介紹,品牌文化,品牌產品,發展歷程,服務管理系統,
品牌介紹
ACEX阿賽克斯主要產品包括前置過濾器、中央淨水機、中央軟水機和末端直飲機等水處理設備，以及其它家居環境產品；2023 年結合中國市場開發出“星際系列”全屋淨水等產品。
ACEX阿賽克斯寓意著“專注、精英、卓越”這代表了對產品和服務精益求精的追求，致力於生產研發符合中國水質的全屋淨水設備。
上海巢美實業有限公司作為ACEX的中國大區合作商是一家專注於淨水系列產品的研發、生產、銷售的現代科技企業；公司主營全屋淨水業務以及淨水類周邊新品，在上海總部電商業務超過17 年，行業經驗超過 22 年。
品牌文化
品牌使命
ACEX為用戶提供高品質的產品和全方面的淨水服務，打造健康有品位的生活方式，讓國民享受更加美好的健康生活。
品牌價值觀
做有溫度的服務，守護用戶的健康
品牌主張
專注、精英、卓越
品牌標語
一切用心，皆為客戶
品牌產品
中央前置過濾器
型號：PF-1605K 型號：PFA-2608K
中央淨水機
型號：CWS-5800K PRO / CWS-5900K PRO
中央軟水機
型號：CWP-5810K PRO/CWP-5920K PRO
末端直飲機
型號：EX-A1000
管線機
型號：PMK 800
發展歷程
從1995年創業至今，經過了多元化戰略發展階段、全球化品牌戰略發展階段、網路化戰略發展階段、生態品牌戰略階段。
1995年，ACEX阿賽克斯在美國奧蘭多成立；
1998年，建立2000㎡集生產、研發、銷售一體研發中心；
2006年，制定全球戰略布局，開始接觸中國市場，
2010 年，進軍全屋淨水領域線上銷售；
2021年，對產品線做出最佳化調整。
2023年，天貓/京東品牌直營店陸續上線，推出“星際系列”產品。
服務管理系統
專業化（specialty）
階梯式培訓體系，通過後方可上崗參與銷售和服務。
系統化（system）
一站式系統化服務體系，專屬工程師一對一跟蹤服務，直到產品安裝驗收完畢。
標準化(standard)
建立客戶檔案，用戶需求、設計方案、水電預留等環節記錄在冊；確保規範施工、安裝、調試、驗收工作；
滿意化(satisfy)
售前、售中、售後三個維度為用戶儘可能創造100%滿意的購物體驗；
快速化(speed)
售前售後均6小時內回應，12小時內並根據用戶問題提供相應的解決方案；
用心服務（service）
“客戶第一”，所有服務環節，全程監督記錄反饋。
