內容簡介
本書基於精益的思維和方法指導企業如何做好現場管理工作。精益現場管理不僅要做到環境乾淨整潔,人、設備、物料運轉有序,而且還需要根據生產運作規律,構建最佳的生產作業系統,使人員高效化、成本最最佳化、經營效益最大化。在這樣的指導思想下,本書對6S管理的整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全等六大要素做了全面、精細的剖析,採用圖解化、流程化、表格化、案例式的寫作方法,讓讀者一目了然地知道如何有效地推行6S。本書不但能夠教會讀者行之有效的推行方法,而且通過大量圖片的對比說明,深入解讀了推行6S前後的變化,可以讓讀者真實體會到推行6S的種種好處,最終實現思想上的統一。通過參照本書,管理者可以一步到位地推動企業實現精益6S管理,幫助企業把6S活動習慣化、常態化,進而完成"高效率、零浪費、精益化”的修煉。
圖書目錄
第 1 章 價值認知:6S 內涵與作用
推行 6S 是管理生產作業現場的重要手段。它通過整理、整頓、清掃、清潔、素養、安
全、節約等活動,消除作業和工作現場各種不利因素和行為,以提高作業效率。
1.1 6S 內涵..........................................................................................................2
1.1.1 6S 活動的起源.......................................................................................2
1.1.2 6S 活動的定義.......................................................................................2
1.2 6S 與企業發展................................................................................................4
1.2.1 打造清爽的工作環境..............................................................................4
1.2.2 營造令客戶滿意的現場...........................................................................5
1.2.3 消除現場八大浪費.................................................................................7
1.2.4 降低差錯率,改善質量.........................................................................12
1.3 6S 與工業 4.0...............................................................................................16
1.3.1 奠定智慧型製造的最基礎環境..................................................................16
1.3.2 夯實智慧型製造組織的底層文化...............................................................18
1.3.3 樹立智慧型工廠現場安全螢幕障..................................................................19
第 2 章 組織管理:6S 推行責任
企業開展 6S 推行活動需要自上而下進行,建立一個強有力的 6S 推行組織是實現這一
目標的可靠保證。
2.1 6S 推行組織建設...........................................................................................24
2.1.1 籌建 6S 推行委員會.............................................................................24
2.1.2 組建 6S 推行小組.................................................................................25
2.1.3 明確 6S 推行組織的職責.......................................................................26
2.1.4 制定 6S 推行制度章程..........................................................................28
2.2 6S 推行責任人管理.......................................................................................32
2.2.1 推行委員會委員長職責.........................................................................32
2.2.2 推行委員會執行委員長職責..................................................................33
2.2.3 推行委員會執行秘書職責.....................................................................33
2.2.4 推行委員會委員職責............................................................................34
2.2.5 推行小組督導員職責............................................................................36
2.2.6 推行小組組長職責...............................................................................37
2.2.7 推行小組組員職責...............................................................................38
2.2.8 車間與班組長職責...............................................................................39
2.3 6S 推行制度編寫...........................................................................................40
2.3.1 6S 體系檔案的組成..............................................................................40
2.3.3 6S 體系檔案編制原則...........................................................................41
2.3.3 6S 體系檔案編制要求...........................................................................42
2.3.4 6S 體系檔案編制流程...........................................................................43
2.4 6S 推行宣貫與教育.......................................................................................45
2.4.1 6S 推行動員大會程式...........................................................................45
2.4.2 6S 教育與培訓.....................................................................................46
2.4.3 6S 知識測試與競賽..............................................................................50
2.4.4 6S 推行宣傳造勢..................................................................................56
第 3 章 6S 推行方案:6S 推行路徑圖
6S 推行方案是 6S 推行的綱領性、指導性檔案。制定合理的推行方案是所有企業開展
6S 管理必做的功課。
3.1 識別 6S 推行關鍵路徑...................................................................................60
3.1.1 6S 推行現場調研..................................................................................60
3.1.2 6S 推行關鍵路徑圖..............................................................................61
3.1.3 6S 推行關鍵策略..................................................................................62
3.2 制訂 6S 推行計畫..........................................................................................67
3.2.1 6S 推行方針制定..................................................................................67
3.2.2 6S 推行目標設定..................................................................................67
3.2.3 6S 推行計畫制訂和分解........................................................................68
3.3 打造 6S 樣板區.............................................................................................73
3.3.1 選定 6S 樣板區....................................................................................73
3.3.2 落實樣板區責任人...............................................................................76
3.3.3 6S 樣板區推進.....................................................................................78
3.3.4 6S 樣板區宣傳.....................................................................................83
3.3.5 6S 樣板區經驗推廣..............................................................................85
3.4 關注推行難點...............................................................................................87
3.4.1 企業從始至終要保持足夠的重視...........................................................87
3.4.2 培養日清日結的工作習慣.....................................................................88
3.4.3 從流程分析現場雜亂的根因..................................................................91
第 4 章 6S 推行 1:整理活動指南
不整理,會造成 50% 以上的時間浪費。因而,下定決心,果斷丟棄不需要的物品,是
非常緊迫而重要的事情。通過整理會提高空間使用率與工作效率,降低失誤率。
4.1 整理的內涵..................................................................................................96
4.1.1 整理的定義.........................................................................................96
4.1.2 整理的範圍和內容...............................................................................97
4.1.3 整理工作的實施:做什麼,怎么做...................................................... 100
4.2 整理的行動方案.......................................................................................... 101
4.2.1 整理的步驟....................................................................................... 101
4.2.2 整理的責任人及分工.......................................................................... 106
4.2.3 整理活動的檢查與指導....................................................................... 107
4.3 整理的工具與策略...................................................................................... 109
4.3.1 紅牌作戰........................................................................................... 109
4.3.2 設立免責區,推動全員參與................................................................ 112
4.3.3 打消“沒準什麼時候會用”的心理...................................................... 113
第 5 章 6S 推行 2:整頓活動指南
尋找東西看起來微不足道,但如果不予以重視,那么累積起來的時間浪費將是驚人
的,足以占去人們大半的工作時間。整頓活動就是致力於打造沒有浪費的作業現場,任何
人都能夠一目了然、快速便捷地周轉物料、使用工具,高效地工作。
5.1 整頓的內涵................................................................................................ 116
5.1.1 整頓的定義....................................................................................... 116
5.1.2 整頓的範圍和內容............................................................................. 117
5.1.3 整頓的標準:做好三定....................................................................... 118
5.1 整頓的行動方案.......................................................................................... 121
5.2.1 整頓的步驟....................................................................................... 121
5.2.2 整頓的責任人及分工.......................................................................... 126
5.2.3 整頓活動的檢查與指導....................................................................... 129
5.3 整頓的工具與策略...................................................................................... 131
5.3.1 定置管理........................................................................................... 131
5.3.2 看板管理........................................................................................... 135
5.3.3 油漆作戰........................................................................................... 138
5.3.4 先進先出管理.................................................................................... 140
5.3.5 顏色管理........................................................................................... 143
5.3.6 標識管理........................................................................................... 147
第 6 章 6S 推行 3:清掃活動指南
清掃工作的價值在於徹底去除現場、機械設備、設施、工具的污垢,有預見性地發現
異常的發生源,實現全員自主保養。
6.1 清掃的內涵................................................................................................ 152
6.1.1 清掃的定義....................................................................................... 152
6.1.2 清掃的範圍和內容............................................................................. 153
6.1.3 清掃的標準:杜絕污染再次發生......................................................... 154
6.2 清掃的行動方案.......................................................................................... 161
6.2.1 清掃的步驟....................................................................................... 161
6.2.2 清掃的責任人及分工.......................................................................... 163
6.2.3 備齊得心應手的清掃工具................................................................... 165
6.2.4 清掃活動的檢查與指導....................................................................... 166
6.3 清掃的工具與策略...................................................................................... 168
6.3.1 定點攝影........................................................................................... 168
6.3.2 洗澡活動........................................................................................... 170
6.3.3 用 5WHY 法定位和消除污染源........................................................... 172
6.3.4 藉助目視化管理控制污染源................................................................ 174
第 7 章 6S 推行 4:清潔活動指南
就清潔的本質而言,它旨在通過建立一個避免多餘物品、不必返還、避免污染的機
制,長期維持 3S 工作成果。 177
7.1 清潔的內涵................................................................................................ 178
7.1.1 清潔的定義....................................................................................... 178
7.1.2 清潔的範圍和內容............................................................................. 179
7.1.3 清潔的標準:實現 3S 預防................................................................. 180
7.2 清潔的行動方案.......................................................................................... 185
7.2.1 清潔的流程....................................................................................... 185
7.2.2 清潔的責任人及分工.......................................................................... 188
7.2.3 清潔活動的檢查與督導....................................................................... 188
7.3 清潔的工具與策略...................................................................................... 192
7.3.1 尋寶活動........................................................................................... 192
7.3.2 形跡管理:歸還及時,拿取方便......................................................... 195
7.3.3 定標準,定製度................................................................................. 199
7.3.4 3E-MEMO:消除不合理、不經濟、不平衡......................................... 205
第 8 章 6S 推行 5:素養培育指南
素養,就是人們遵守應該遵守的規則,養成自然而然地做事的習慣。這對 6S 推行至關
重要,漫不經心,不修邊幅的人,如何指望他能夠認同並做好 6S 呢?在素養的養成上,除
教育以外,還需要有獎懲措施,直到形成習慣為止。
8.1 素養的內涵................................................................................................ 210
8.1.1 素養的定義....................................................................................... 210
8.1.2 素養的範圍和內容............................................................................. 210
8.1.3 素養的標準:以 3S 為基礎................................................................. 211
8.2 素養的行動方案.......................................................................................... 215
8.2.1 培養素養的推行步驟.......................................................................... 215
8.2.2 素養培養與責任人............................................................................. 217
8.2.3 素養提升活動的檢查與考核................................................................ 219
8.3 培養素養的工具與策略................................................................................ 220
8.3.1 晨會制.............................................................................................. 220
8.3.2 儀容儀表........................................................................................... 222
8.3.3 6S 大腳印.......................................................................................... 223
8.3.4 紅線制度........................................................................................... 226
8.3.5 現場督導........................................................................................... 227
第 9 章 6S 推行 6:安全預防指南
安全是企業永恆的話題。做不好安全管理的企業是無法成就卓越的。6S 推行人員應配
合企業安全部門積極完善安全管理工作。
9.1 安全的內涵................................................................................................ 232
9.1.1 安全的定義....................................................................................... 232
9.1.2 安全管理的範圍和內容....................................................................... 233
9.1.6 安全管理的標準:預防為主................................................................ 233
9.2 安全預防活動方案...................................................................................... 235
9.2.1 安全管理的步驟................................................................................. 235
9.2.2 安全管理的責任人及分工................................................................... 240
9.2.3 安全預防的檢查與指導....................................................................... 242
9.3 安全預防工具與策略................................................................................... 244
9.3.1 防呆防錯........................................................................................... 244
9.3.2 危險預知訓練.................................................................................... 247
9.3.3 安全標識系統.................................................................................... 250
第 10 章 推行實戰:6S 全面推行指南
生產企業的作業流程長,生產空間轉換多,只有每個部門的人員都投入 6S 推行工作
中,才能打造一個流暢的、員工和客戶滿意的生產和管理現場。
10.1 辦公室 6S 推行.......................................................................................... 256
10.1.1 辦公室 6S 推行計畫.......................................................................... 256
10.1.2 辦公室 3S 管理................................................................................. 257
10.1.3 辦公室清潔管理............................................................................... 269
10.1.4 辦公室安全管理............................................................................... 270
10.1.5 辦公室素養管理............................................................................... 271
10.1.6 辦公室 6S 檢查................................................................................. 273
10.2 作業現場 6S 推行...................................................................................... 277
10.2.1 作業現場 6S 推進計畫...................................................................... 277
10.2.2 作業現場 3S 管理............................................................................. 278
10.2.3 作業現場清潔管理............................................................................ 285
10.2.4 作業現場安全管理............................................................................ 287
10.2.5 作業現場素養管理............................................................................ 291
10.2.6 作業現場 6S 檢查............................................................................. 292
10.3 設備管理 6S 推行...................................................................................... 295
10.3.1 設備 6S 推行計畫............................................................................. 295
10.3.2 設備 2S 管理.................................................................................... 296
10.3.3 設備清掃管理.................................................................................. 301
10.3.4 設備清潔管理.................................................................................. 304
10.3.5 設備安全管理.................................................................................. 306
10.3.6 設備 6S 檢查.................................................................................... 308
10.4 物料管理 6S 推行...................................................................................... 309
10.4.1 物料 6S 推行計畫............................................................................. 309
10.4.2 物料 3S 管理.................................................................................... 310
10.4.3 物料清潔管理.................................................................................. 313
10.4.4 物料安全管理.................................................................................. 314
10.4.5 物料管理素養.................................................................................. 315
10.4.6 物料 6S 檢查.................................................................................... 316
10.5 倉儲管理 6S 推行...................................................................................... 318
10.5.1 倉庫 6S 推行計畫............................................................................. 318
10.5.2 倉庫 3S 管理.................................................................................... 319
10.5.3 倉庫清潔管理.................................................................................. 324
10.5.4 倉庫安全管理.................................................................................. 326
10.5.5 倉庫素養管理.................................................................................. 326
10.5.6 倉庫 6S 檢查.................................................................................... 327
10.6 總務後勤 6S 推行...................................................................................... 330
10.6.1 總務後勤 6S 推行計畫...................................................................... 330
10.6.2 總務後勤 3S 管理............................................................................. 331
10.6.3 總務後勤清潔管理............................................................................ 336
10.6.4 總務後勤安全管理............................................................................ 338
10.6.5 總務後勤素養管理............................................................................ 339
10.6.6 總務後勤 6S 檢查............................................................................. 339
第 11 章 績效保障:6S 推行評比
評比是推行 6S 的有效手段。一方面,員工的努力和工作成果得到了認同;另一方面,
通過評比督促大家不斷學習、總結,大家對 6S 的理解更加透徹,執行更加到位。
11.1 6S 評比準備.............................................................................................. 344
11.1.1 編制 6S 檢查表................................................................................. 344
11.1.2 確定 6S 評分規則............................................................................. 345
11.1.3 制定 6S 獎懲辦法............................................................................. 346
11.1.4 做好 6S 檢查準備............................................................................. 348
11.2 6S 評比控制.............................................................................................. 350
11.2.1 6S 評比方案確定.............................................................................. 350
11.2.2 6S 評比執行與評分........................................................................... 351
11.2.3 6S 考核反饋與輔導........................................................................... 352
11.3 6S 評比結果套用....................................................................................... 355
11.3.1 6S 推行成果發布與獎懲.................................................................... 355
11.3.2 6S 成果規範化、標準化.................................................................... 357
11.3.3 制訂永久性改善措施........................................................................ 357
第 12 章 成果保持:6S 推行成果鞏固
開展巡查和改善活動,可以鞏固已有的成果,積累經驗,並積極挖掘問題根因和鼓勵
大家創造性地解決問題,進而使 6S 推行工作更上一個台階。 359
12.1 6S 活動巡查.............................................................................................. 360
12.1.1 成立 6S 巡查小組............................................................................. 360
12.1.2 建立 6S 巡查機制............................................................................. 361
12.1.3 改善與追蹤 6S 問題點...................................................................... 364
12.2 6S 活動督導.............................................................................................. 367
12.2.1 6S 督導責任落實.............................................................................. 367
12.2.2 6S 推行督導技巧.............................................................................. 367
12.2.3 6S 推行衝突化解.............................................................................. 368
12.3 6S 改善提案.............................................................................................. 370
12.3.1 6S 改善提案目的.............................................................................. 370
12.3.2 6S 改善提案標準.............................................................................. 370
12.3.3 6S 改善提案制度.............................................................................. 371
12.3.4 6S 改善提案套用.............................................................................. 373
附錄 6S 推行工具和表單明細............................................................................. 377
參考書目............................................................................................................ 379