5分鐘銷售攻心術

圖書信息

作　者：沈方楠　編著

出版社：電子工業出版社

出版時間：2010-1-1

版　次：1

頁　數：192

字　數：190000

印刷時間：2010-1-1

開　本：16開

紙　張：膠版紙

印　次：1

I S B N：9787121101687

包　裝：平裝

編輯推薦

經由本書，你將發現：突破客戶牴觸、增進業務關係、提升銷售業績等，沒有你想像得那么難！

內容簡介

本書是一本銷售心理學實戰指導用書。作者從心理學的角度，提供了鮮明而有效的實踐觀點和技術，對各行各業的銷售人員學習和提升銷售能力有非常實際的指導價值。

作者簡介

沈方楠，華通管理諮詢專家委員會常務委員。國際註冊審核員，企業管理、市場行銷培訓專家。曾在多家大型外資企業擔任總經理、廠長、銷售經理等職務。具有豐富的商業實戰經驗，包括訂單製造、客戶開發、銷售技巧、團隊建設等方面的培訓實踐，擁有豐富的針對中高層管理人員和一線銷售人員進行培訓和管理的經驗。主要研究方向：建立學習型組織、銷售實戰技能、精益化控制。曾為美泰玩具、光寶集團、索尼、康舒電子、力士集團、王氏港建等200多家企業及上市公司提供合理化改善、卓越績效管理訓練等服務，深受客戶信賴。

書籍目錄

第一部分真正重要的銷售秘訣：創造機會

第1章迅速發現潛在銷售機會的SAEI法則

S=Survey，問卷調查法

A=Analysis，信息分析法

E=Exchange，展會交流法

I=Introduced，人脈引薦法

第2章從3個方面輕鬆判定準客戶的潛在價值

意向，他真的可能跟我簽單嗎

能力，他有實際支付能力跟我簽單嗎

資源，他拿什麼跟我簽單

第3章輕鬆提升銷售業績的方法：銷售機會管理

訂單是怎樣丟失的

及時發現銷售點

從客戶數據中找準商機

有效跟蹤是關鍵

第4章提高銷售的針對性，有的放矢

發展銷售的情報內線

與客戶建立信任關係

更進一步了解需求

設計解決方案

獲取銷售支持

第二部分為什麼必須做銷售分析：選準切入點

第5章不做無用功的前提：了解客戶更深一些

洞察客戶的真實需求

發現銷售的內容適用點

看清楚我們和客戶的關係

確認我們的銷售資源

風險和回報的計算

5分鐘銷售攻心術

基本介紹

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