5·27深圳女子怒摔共享充電寶事件

5·27深圳女子怒摔共享充電寶事件

2024年5月27日,廣東深圳,網友發布視頻表示,借了“來電”的共享充電寶,歸還時跑了50公里,充電寶柜子都是滿的,歸還不了,一氣之下,她將共享充電寶怒摔在地。

2024年5月28日,客服工作人員回應:不會故意把充電櫃塞滿,無法歸還的可以選擇郵寄歸還,不會收訂單費用。

基本介紹

  • 中文名:5·27深圳女子怒摔共享充電寶事件
  • 發生時間:2024年5月27日
事件經過,事件回應,

事件經過

2024年5月27日,廣東深圳,網友發布視頻表示,借了“來電”的共享充電寶,歸還時跑了50公里,充電寶柜子都是滿的,歸還不了,一氣之下,她將共享充電寶怒摔在地。

事件回應

2024年5月28日,客服工作人員回應:不會故意把充電櫃塞滿,無法歸還的可以選擇郵寄歸還,不會收訂單費用。
2024年5月29日,記者聯繫到來電科技高鐵專線的一名客服人員,他表示,如果擔心借了之後歸還不了,“推薦不要去借它。”
該工作人員提醒,“來電”的小程式上可以檢索到附近可歸還機器的門店,但是存在一些更新不及時。“有些商鋪,我們已經撤離了,但是系統還沒有更新,也有些商鋪搬遷了,將充電寶帶走了,但我們這邊沒有及時核實更新,因此可能出現過去後找不到機器的情況。一般來說,我們推薦去商場的機器還,商場的機器比較多,也基本不會動。”

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