4.11甘肅蘭州自來水苯含量超標事件

2014年4月11日上午，有媒體報導蘭州自來水苯含量嚴重超標，引發蘭州市當地自來水危機。

點評：全媒體環境下，信息實現電視、廣播、報紙、網際網路等多渠道傳播。自來水苯超標事件發生後，蘭州市政府在應對危機前提提出：每兩個小時通過電視、廣播、手機、微博、微信等方式，向廣大市民和全社會發布水污染事故應急處置的進展情況。蘭州政府通過多種手段實現信息發布與市民的無縫對接，最大限度滿足市民對一手信息的需求，避免恐慌情緒蔓延。截止到事發第四天，蘭州市政府已召開三次新聞發布會，通過微博、簡訊平台向全市發布公告、微博信息80餘條，展現出當地政府較好的媒體使用意識。