4·12保亭“千人宴”事件是2024年4月12日發生在保亭黎族苗族自治縣境內的事件。網傳播的“花錢體驗‘千人宴’全是花生毛豆”,此事引起網路熱議。
2024年4月13日,保亭黎族苗族自治縣旅遊和文化廣電體育局發布《關於網路平台傳播“千人宴”輿論調查情況的通報》,表示網傳情況基本屬實,相關公司將對參與活動的遊客給予全額退款。
基本介紹
- 中文名:4·12保亭“千人宴”事件
- 發生時間:2024年4月12日
- 發生地點:保亭黎族苗族自治縣
- 事件結果:相關公司將對參與活動的遊客給予全額退款
事件經過,事件結果,
事件經過
4·12保亭“千人宴”事件是2024年4月12日發生在保亭黎族苗族自治縣境內的事件。網傳播的“花錢體驗‘千人宴’全是花生毛豆”,此事引起網路熱議。
2024年4月12日海南鵬博鑫盛信息諮詢有限公司在保亭影劇院旁舉辦的“千人宴”活動。由於參與人數較多,該公司在安保和維護現場秩序方面經驗欠缺,在上菜的環節當中組織能力不足、服務不到位,導致無法正常配餐,菜品分布不均,同時在驗票環節當中管理人手不足,導致參與活動的觀眾體驗感和滿意度大大降低,引發遊客反感並錄下視頻傳播。
事件結果
2024年4月13日,保亭黎族苗族自治縣旅遊和文化廣電體育局發布《關於網路平台傳播“千人宴”輿論調查情況的通報》,海南鵬博鑫盛信息諮詢有限公司已向社會公開發布致歉信。同時將對參與活動的遊客給予全額退款,消費者可憑票和付款記錄辦理退款。保亭黎族苗族自治縣旅遊和文化廣電體育局將持續對侵害遊客合法權益的違法違規行為堅決給予嚴厲打擊,對擾亂保亭旅遊市場秩序的行為堅決按照“零容忍”態度給予嚴厲查處,感謝廣大遊客及媒體的監督。同時,我們也鼓勵更多合法合規的優秀企業到保亭投資興業,共同維護和營造良好的保亭旅遊和文化消費市場環境。