360電腦專家是360公司推出的軟體，提供線上電腦服務，是基於網際網路，可以為廣大網民提供系統與軟體的維護服務，如查殺病毒、系統設定等。
基本介紹
- 軟體名稱：360電腦專家
- 開發商：奇虎
- 軟體版本：7.0.0.4
- 軟體語言：簡體中文
- 軟體大小：6.48 MB
軟體信息,軟體簡介,軟體功能,軟體特點,使用方式,
軟體信息
軟體名稱：360電腦專家
軟體版本：7.0.0.4
軟體大小：6.48 MB
軟體語言：簡體中文
運行環境：WinXP/ Vista/Win7/Win8
軟體簡介
360電腦專家6.0.2.6官方正式安裝版是線上電腦服務,是基於網際網路，可以為廣大網民提供系統與軟體的維護服務，如查殺病毒、系統設定等。360電腦專家經過網際網路協會認證，開創了電腦服務模式的先河，採用人工遠程一對一的服務模式，使用戶足不出戶即可享受專業的電腦維護服務。是廣大電腦用戶的好幫手。360電腦專家不僅僅是單純意義上的電腦輔助服務,更是一種方便、實用、高效的電腦體檢服務，定期使用360電腦技師服務，可以長時間保證您的電腦處於安全、正常的運行狀態。其原公司為幫幫堂。 軟體具體事宜請詳見擴展閱讀中幫幫堂簡介。
軟體功能
在網上隨時幫助普通電腦用戶解決軟體和系統問題。例如系統最佳化、系統補丁升級、驅動安裝、惡意外掛程式清理、病毒/木馬查殺、系統基礎設定、軟體下載、軟體安裝、網路故障調試等。
軟體特點
你問我答
對話形式，一對一線上溝通，了解您的電腦問題
專業方案
為您提供故障修復、全面防毒、驅動安裝等專業解決方案
一鍵解決
只需輕輕一點，開機慢，上網卡、遊戲延遲等問題輕鬆搞定
專家線上
人工專家團隊，線上解決各種電腦疑難問題
使用方式
首先打開聊天界面，介紹您的電腦問題，系統將自動給予您解決方案，用戶可以按操作進行最佳化修復。
若問題較為複雜，單擊其它後，系統將為您轉接客服工程師。
客服工程師通過360電腦專家遠程服務客戶端與您建立聯繫。您可以選擇使用兩種方式讓客服工程師為您提供服務。
1、共享桌面您點擊360電腦專家遠程服務客戶端上的“共享桌面”按鈕後，客服工程師可以遠程看到您的桌面，並指導您操作。
2、申請接管您點擊360電腦專家。
