基本介紹
- 中文名:360下架門
- 發生時間:2012年2月
- 二次發生時間:2013年1月
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第一次下架
事件描述
2012年2月6日,有網友在國內蘋果論壇“威鋒網”發帖爆料360APP從“蘋果應用程式商店”集體下架。目前只能在“百度快照”中能搜尋到360手機衛士等軟體,但在蘋果中國區APP Store中搜尋已不存在,更無從下載。經蘋果客服人員證實,確實已經無法下載360相關套用。
連鎖反應
2012年2月7日以來,“奇虎360”七款產品:360手機衛士、360口信、360瀏覽器HD、360電池醫生、360安全備份、360團購HD遭到蘋果全面封殺下架的訊息引發媒體和行業空前關注。事件引發了一系列連鎖反應:奇虎股價受此影響出現波動,另一方面360與金山等“老對手”掀起隔空罵戰;有訊息稱google也準備對安卓系統中360的相關產品進行審查。事情的最新進展是,蘋果將在72小時內恢復360產品套用。奇虎360總裁齊向東以及事件各方接受了經濟之聲的採訪。
下架原因
2月7日,奇虎360公關部相關人士稱,360已經獲得蘋果方面回復。蘋果方面發現360部分產品被刷票,出現異常的用戶好評和差評,按照慣例進行調查。由於360的所有無線產品通過同一個蘋果賬號進行提交,故部分產品評價出現異常導致全線產品下架。蘋果方面稱360產品無需做任何修改,將在未來48小時到72小時內重新上架蘋果APP商店。
再次下架
事件描述
2013年1月25日,新華網爆料360APP從“蘋果應用程式商店”集體下架。僅有360雲盤一款產品可以正常搜尋下載。經蘋果客服人員證實,確實已經無法下載360相關套用。
連鎖反應
360的產品在中國有很高的市場占有率,但也存在侵犯隱私方面的詬病。此次因為連續一周以上遲遲未來上線,而奇虎360方面遲遲沒有正面的說法,極不尋常,這引起了越來越多網友的質疑。一些網友已經在號召卸載360,並在釀成一場完美風暴。 1月29日,新浪微博一位叫王麼XXX的博友發出了一個卸載奇虎360手機套用的微博,到1月31日,這個微博得到了7000個轉發,3000多條評論。從新浪微博的輿論看,大有愈演愈烈之勢。 “第6天了,360全部套用一直消失不見,原來是被蘋果下架了,這么多天肯定不是因為續費問題,難道是因為刷榜和竊取隱私行為?除了電視台曝光過360抓取隱私外,工商局最近也在約談,難怪江湖給奇虎360一個流氓稱號。”一位叫陌XXX的微博達人如是表示。 一家國際投行的分析師表示,奇虎360在國際上頻頻遭受質疑,包括渾水和香櫞等做空機構已連續多次質疑奇虎360。此次事件,對渾水和香櫞的說法是一個印證。 奇虎360的APP遭下架後,本周一,其股價即告重挫,過去一周,該公司的股價已下跌接近10%。
下架原因
1月26日凌晨,有細心網友發現,奇虎360旗下大部分套用再被蘋果下架。目前,在蘋果APP store中,360系的套用中只剩下360雲盤一款,包括360瀏覽器、360手機衛士等核心產品在內的360其餘多款套用均不見蹤影。
對於此次被蘋果下架的原因,目前360方面並未作出任何說明。此前,360旗下套用曾經因為違規推廣刷票的行為而被蘋果處罰下線。因此,有業內人士看來,此次再被蘋果下架,或許由於360故技重施違規刷票所致。而結合連日來360相關產品頻頻爆發的安全隱私問題,也有不少業內人士猜測,此次被下架,或許與安全隱私有關。
據悉,360產品的安全隱私問題一直存在質疑和爭議,隨著近年來網民安全意識的提升,這一問題更加突出。2012年,360旗下的安全瀏覽器和安全衛士等軟體多次爆發存在安全漏洞、故意留存後門竊取網民隱私等醜聞。來自中科院內部的研究報告,明確證實360瀏覽器等產品存在收集用戶瀏覽記錄、收集瀏覽器地址欄輸入信息、預留後門植入代碼等不安全行為。面對公眾對360安全產品的質疑,國家工信部已經表示將介入調查。