《360°好人緣》是中國發展出版社2005年出版的圖書,作者是劉津。本書主要歸納和總結了七大人際關係策略,以幫助讀者構建適合自己的人際關係圈。
基本介紹
- 書名:360°好人緣
- 作者:劉津
- 出版社:中國發展出版社
- 出版時間:2005年4月1日
- 頁數:277 頁
- 裝幀:平裝
- ISBN:9787800878015
- 版次:1
- 字 數:200000
- 紙 張:膠版紙
內容簡介
美國一項權威調查結果表明:成人最為關注的問題有兩個方面:一個是健康問題,另一個是人際關係問題。在現代社會中,好人緣不僅僅是與同事融洽相處,而應該是一種四維的人際關係——上司、下屬、同事和顧客,由此構成一個全方位的360度人際關係圈。
本書從如何構建一個良好的人際關係圈入手,歸納和總結了7大有效的人際關係策略,並通過一些實際的案例和訓練,幫助讀者遊刃有餘地生存於自己的人際關係圈中。這7大有效策略是:
1 尋求積極因素策略,鼓勵你所喜歡和讚賞的行為。
2 傾聽和反饋策略,應對心境不佳的人。
3 積極交流策略,應對給你造成問題的人。
4 解決共同問題策略,變衝突為合作。
5 主動諮詢策略,影響和改變他人。
6 接受諮詢策略,幫助他人解決問題。
7 培養個人能力策略,成功地把握自我。