315網商協會是中國廣大電子商務買家賣家聯合的組織，是一個具有半官方性質的民眾性社會團體。
基本介紹
- 中文名：315網商協會
- 類型：具有半官方性質的民眾性社會團體
- 職能：向消費者提供消費信息和諮詢服務
- 作用：保護消費者的合法權益
315網商協會簡介
315網商協會，是由同級人民政府批准，經過民政部門核准登記而設立的，因而具有社會團體法人資格。
315網商協會的作用：
對商品和服務進行社會監督，保護消費者的合法權益，引導廣大消費者合理、科學消費，促進社會主義市場經濟健康發展。
315網商協會的職能：
1．向消費者提供消費信息和諮詢服務；
2．參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查；
3．就有關消費者合法權益的問題，向有關行政部門反映、查詢，提出建議；
4．受理消費者的投訴，並對投訴事項進行調查、調解；
5．投訴事項涉及商品和服務質量問題的，可以提請鑑定部門鑑定，鑑定部門應當告知鑑定結論；
6．就損害消費者合法權益的行為，支持受損害的消費者提起訴訟；
7．對損害消費者合法權益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。
