《30秒應對傲客》是中國三峽出版社出版的一部作品
基本介紹
- 書名:30秒應對傲客
- 作者:(英)艾倫·亞瑟羅德 等著
- 譯者:林娟娟
- ISBN:9787800997273
- 頁數:108
- 出版社:中國三峽出版社
- 出版時間:2003-2-1
- 版次:1
- 字數:62000
- 印刷時間:2003-2-1
- 紙張:膠版紙
內容簡介,作者簡介,目錄,
內容簡介
《30秒應對“傲客”》一書,教你201個有效戰略,將血淋淋的都市叢林戰轉變成文明、理性及積極、正面的工作關係。你會發現,這是一本你夢寐以求、真正好看的必讀之書!
本書包括:不是只有你才碰到這種事;地獄來的主管;煉獄來的同事;饑渴的員工;紐約來的傲客等內容。
作者簡介
艾倫·亞瑟羅德:現任特納傳播企業子公司——特納出版股份有限公司發展部經理,同時身兼亞特蘭大出版集團總裁,已出版了多部關於經營管理及人際溝通的暢銷書。
吉姆·荷傑:現任華盛頓某溝通暨公關顧問公司國際部經理。
目錄
開場白
不是只有你才碰到這種事
地獄來的主管
煉獄來的同事
饑渴的員工
紐約來的傲客
恐怖的吼叫者
粗鄙無禮者
阻謀偽善者
自大狂
羊皮下的狼
懶骨頭
霸氣凌人
愛在雞蛋裡挑骨頭的人
吹毛求疵的完美主義者