《21世紀高職高專規劃教材·財經管理系列:市場調查與預測(第2版)》是針對高職高專院校市場行銷、電子商務等經濟管理類專業編寫的。全書共9章，分原理篇、實務篇。原理篇包括市場調查與預測概論、市場調查的基本方法、市場調查資料處理、調查報告的撰寫及使用、市場預測的基本方法；實務篇包括市場分析及企業競爭調研、消費者及消費市場調研、零售業調研、廣告及媒體調研。每章附有學習目標、閱讀資料、練習題、實訓題及案例。《21世紀高職高專規劃教材·財經管理系列:市場調查與預測(第2版)》除作為高職高專院校經濟管理類專業的教材之外，也適合企業市場調查人員培訓之用。
基本介紹
- 書名：21世紀高職高專規劃教材•財經管理系列:市場調查與預測
- 出版社：清華大學出版社，北京交通大學出版社
- 頁數：306頁
- 開本：16
- 定價：29.00
- 作者：王若軍
- 出版日期：2011年8月1日
- 語種：簡體中文
- ISBN：7512106971, 9787512106970
- 品牌：清華大學出版社
內容簡介,圖書目錄,文摘,
內容簡介
《21世紀高職高專規劃教材·財經管理系列:市場調查與預測(第2版)》由清華大學出版社，北京交通大學出版社出版。
圖書目錄
原理篇
第1章 市場調查與預測概論
1.1 市場調查與預測的概述
1.1.1 市場調查
1.1.2 市場預測
1.1.3 市場調查與預測的原則
1.1.4 市場調查與預測的作用
1.2 市場調查與預測的關係與發展
1.2.1 市場調查與預測的關係
1.2.2 市場調查與預測的發展
1.3 市場調查與預測人員及機構
1.3.1 市場調查與預測的人員
1.3.2 市場調查與預測的機構
1.3.3 市場調查與預測機構的選擇
1.4 市場調查與預測方案的設計
1.4.1 市場調查與預測方案設計的概念
1.4.2 市場調查與預測方案的內容
1.4.3 市場調查與預測方案的評價
練習題
實訓題
學習資料
第2章 市場調查的基本方法
2.1 抽樣調查技術
2.1.1 樣本設計的基本概念
2.1.2 抽樣調查的步驟
2.1.3 抽樣調查的分類及特點
2.1.4 各種抽樣方法的具體套用
2.2 問卷調查
2.2.1 問卷調查法及優缺點
2.2.2 問卷調查的類型
2.2.3 問卷的基本結構
2.2.4 優秀問卷的標準
2.2.5 問卷設計的過程
2.3 態度測量
2.3.1 態度測量的基本概念
2.3.2 常用的態度測量表類型
2.3.3 態度測量的方法
2.4 實地調查
2.4.1 詢問法
2.4.2 觀察法
2.4.3 實驗法
2.5 文案調查法
2.5.1 文案調查法的特點
2.5.2 文案調查法的功能
2.5.3 文案調查法的適用場合
2.5.4 文案調查法的局限性
練習題
實訓題
學習資料
第3章 市場調查資料處理
3.1 資料處理概述
3.1.1 資料處理的含義
3.1.2 資料處理的意義
3.1.3 資料處理的基本條件
3.2 市場調查資料的整理
3.2.1 調查問卷的整理
3.2.2 二手資料的整理
3.2.3 數據的整理
3.3 市場調查資料的分析
3.3.1 統計分析
3.3.2 常用統計分析軟體
……
實務篇
第1章 市場調查與預測概論
1.1 市場調查與預測的概述
1.1.1 市場調查
1.1.2 市場預測
1.1.3 市場調查與預測的原則
1.1.4 市場調查與預測的作用
1.2 市場調查與預測的關係與發展
1.2.1 市場調查與預測的關係
1.2.2 市場調查與預測的發展
1.3 市場調查與預測人員及機構
1.3.1 市場調查與預測的人員
1.3.2 市場調查與預測的機構
1.3.3 市場調查與預測機構的選擇
1.4 市場調查與預測方案的設計
1.4.1 市場調查與預測方案設計的概念
1.4.2 市場調查與預測方案的內容
1.4.3 市場調查與預測方案的評價
練習題
實訓題
學習資料
第2章 市場調查的基本方法
2.1 抽樣調查技術
2.1.1 樣本設計的基本概念
2.1.2 抽樣調查的步驟
2.1.3 抽樣調查的分類及特點
2.1.4 各種抽樣方法的具體套用
2.2 問卷調查
2.2.1 問卷調查法及優缺點
2.2.2 問卷調查的類型
2.2.3 問卷的基本結構
2.2.4 優秀問卷的標準
2.2.5 問卷設計的過程
2.3 態度測量
2.3.1 態度測量的基本概念
2.3.2 常用的態度測量表類型
2.3.3 態度測量的方法
2.4 實地調查
2.4.1 詢問法
2.4.2 觀察法
2.4.3 實驗法
2.5 文案調查法
2.5.1 文案調查法的特點
2.5.2 文案調查法的功能
2.5.3 文案調查法的適用場合
2.5.4 文案調查法的局限性
練習題
實訓題
學習資料
第3章 市場調查資料處理
3.1 資料處理概述
3.1.1 資料處理的含義
3.1.2 資料處理的意義
3.1.3 資料處理的基本條件
3.2 市場調查資料的整理
3.2.1 調查問卷的整理
3.2.2 二手資料的整理
3.2.3 數據的整理
3.3 市場調查資料的分析
3.3.1 統計分析
3.3.2 常用統計分析軟體
……
實務篇
文摘
著作權頁：
插圖：
1.零售與零售企業
現代市場經濟中的消費者對零售的概念並不陌生。在市場行銷渠道管理的概念體系中，零售是與批發相對應的一個概念。
零售是指將商品或服務直接銷售給最終消費者的商業行為。零售企業是指專門從事零售業務的商業企業，即以商品直接銷售給最終消費者作為生活消費，或銷售給社會組織作為非生產性消費為基本特徵的商業企業。
理解零售概念的核心是要抓住其“非經營性”，也就是說，無論是消費者個體還是社會組織（如政府、學校、醫院等），他們購買產品的目的是為了最終消費，而不是再用於生產或經營，具備這種特點的買賣關係，就是零售。
零售業務通常具有如下特點。
（1）零售業務的銷售對象是最終消費者，其目的是最終消費
最終消費者可以是個人、家庭，也可以是社會組織，但其購買商品的目的是用於直接消費。出售商品用於直接消費是零售活動的基本特徵，確認是否是零售業務，關鍵是看購買者的使用目的是否是最終消費，而不是商品本身。因而不能簡單地根據某一商品是否是生活日用品，而確認為它的銷售是否是零售。
插圖：
1.零售與零售企業
現代市場經濟中的消費者對零售的概念並不陌生。在市場行銷渠道管理的概念體系中，零售是與批發相對應的一個概念。
零售是指將商品或服務直接銷售給最終消費者的商業行為。零售企業是指專門從事零售業務的商業企業，即以商品直接銷售給最終消費者作為生活消費，或銷售給社會組織作為非生產性消費為基本特徵的商業企業。
理解零售概念的核心是要抓住其“非經營性”，也就是說，無論是消費者個體還是社會組織（如政府、學校、醫院等），他們購買產品的目的是為了最終消費，而不是再用於生產或經營，具備這種特點的買賣關係，就是零售。
零售業務通常具有如下特點。
（1）零售業務的銷售對象是最終消費者，其目的是最終消費
最終消費者可以是個人、家庭，也可以是社會組織，但其購買商品的目的是用於直接消費。出售商品用於直接消費是零售活動的基本特徵，確認是否是零售業務，關鍵是看購買者的使用目的是否是最終消費，而不是商品本身。因而不能簡單地根據某一商品是否是生活日用品，而確認為它的銷售是否是零售。
