《21世紀高等職業教育信息技術類規劃教材：》是2014年8月1日人民郵電出版社出版的圖書，作者是宋海民、馮方友。
基本介紹
- 中文名：21世紀高等職業教育信息技術類規劃教材:
- 出版社：人民郵電出版社
- 頁數：239頁
- 開本：16
- 品牌：人民郵電出版社
- 作者：宋海民 馮方友
- 出版日期：2014年8月1日
- 語種：簡體中文
- ISBN：7115367558
- 類型：計算機與網際網路
內容簡介,圖書目錄,編輯推薦,目錄,
內容簡介
《21世紀高等職業教育信息技術類規劃教材:電子商務實用技術教程》適合作為高職高專電子商務專業教材，也可作為計算機套用、經濟管理及市場行銷等專業教材，還可作為企事業單位管理、行銷人員的培訓教材和學習參考書，還可供讀者自學使用。
圖書目錄
第1章 電子商務概述 1
1.1 電子商務的發展歷程 2
1.1.1 電子商務的產生與發展 2
1.1.2 電子商務的發展現狀 3
1.2 電子商務概念 5
1.2.1 人類商品交易模式的變化 5
1.2.2 電子商務的概念 6
1.2.3 電子商務的3個階段和4種基本流 8
1.3 電子商務分類 10
1.3.1 按交易的參與主體分類 10
1.3.2 按交易內容分類 11
1.3.3 按開展電子商務的地理範圍分類 12
1.3.4 按電子商務使用的網路類型分類 12
1.4 電子商務的基本組成、特點與一般流程 13
1.4.1 電子商務的基本組成 13
1.4.2 電子商務的特點 14
1.4.3 電子商務的套用特性 15
1.4.4 電子商務的優點 16
1.4.5 電子商務的一般流程 17
本章小結 18
綜合習題118
第2章 電子商務技術基礎 20
2.1 電子商務的網路技術 21
2.1.1 計算機網路技術概述 21
2.1.2 計算機網路的分類 24
2.1.3 計算機網路的組成 28
2.1.4 計算機網路的體系結構 31
2.1.5 計算機網路協定 33
2.2 Internet基本知識 34
2.2.1 Internet簡介 34
2.2.2 Internet提供的服務 35
2.2.3 IP位址與域名 37
2.2.4 Internet接入 41
2.3 網站開發技術 43
2.3.1 Web的套用系統模式 43
2.3.2 網路標記語言 44
2.3.3 系統開發技術 44
2.4 EDI技術 45
2.4.1 EDI概述 46
2.4.2 EDI系統結構 48
2.4.3 EDI的套用 49
本章小結 49
綜合習題249
第3章 電子商務的安全技術 51
3.1 電子商務安全概述 52
3.1.1 電子商務安全風險 52
3.1.2 電子商務安全的主要內容 53
3.1.3 電子商務安全的對策 54
3.2 電子商務安全需求 55
3.2.1 電子商務安全問題 55
3.2.2 電子商務的安全要求 55
3.3 電子商務常用安全技術 57
3.3.1 網路的物理隔離 57
3.3.2 虛擬專用網（VPN）技術 57
3.3.3 防火牆技術（Firewall） 58
3.3.4 數據加密技術 59
3.3.5 電子商務認證技術 61
3.4 電子商務安全技術協定 64
3.4.1 安全套接層協定（Secure Sockets Layer） 64
3.4.2 安全交易協定（Secure Electronic Transaction） 66
本章小結 67
綜合習題367
第4章 電子商務與電子支付 69
4.1 電子支付概念 70
4.1.1 電子支付概念 70
4.1.2 電子支付的特點及問題 71
4.2 電子支付的方式 72
4.2.1 電子支付系統 72
4.2.2 電子貨幣 74
4.2.3 電子錢包 76
4.2.4 電子現金 77
4.2.5 銀行卡 80
4.2.6 電子支票 80
4.2.7 智慧卡 81
4.2.8 電子票據 82
4.2.9 移動支付 82
4.3 網上支付 83
4.3.1 網上支付概述 83
4.3.2 網上支付模式 84
4.4 網上銀行 87
4.4.1 網上銀行概述 87
4.4.2 網上銀行的框架及服務 89
4.5 國內外的電子支付系統 90
4.5.1 國內電子支付體系 90
4.5.2 國外電子支付體系 92
本章小結 93
綜合習題493
第5章 電子商務與網路行銷 95
5.1 網路行銷概述 96
5.1.1 網路行銷現狀與發展 96
5.1.2 網路行銷的特點 98
5.1.3 網路行銷的優勢與劣勢 100
5.1.4 網路行銷的職能 100
5.1.5 網路行銷分類 101
5.1.6 網路行銷發展趨勢 102
5.2 網路行銷策略 104
5.2.1 網路行銷策劃 104
5.2.2 網路行銷的產品策略 105
5.2.3 網路行銷價格策略 106
5.2.4 網路行銷渠道策略 108
5.2.5 促銷策略 109
5.3 網路行銷的手段 110
5.3.1 搜尋引擎行銷 110
5.3.2 部落格行銷 111
5.3.3 微博行銷 112
5.3.4 電子郵件行銷 112
5.3.5 病毒式行銷 112
5.3.6 社區行銷 113
5.3.7 事件行銷 113
5.3.8 軟文行銷 114
5.3.9 問答行銷 114
5.3.10 口碑行銷 115
5.3.11 網路視頻行銷 115
5.3.12 論壇行銷 116
5.3.13 分類信息行銷 117
5.3.14 網路廣告 118
本章小結 119
綜合習題5119
第6章 電子商務物流 121
6.1 電子商務物流的概念 122
6.1.1 現代物流的基本概念 122
6.1.2 物流功能要素 123
6.1.3 物流管理的發展概況 126
6.1.4 電子商務物流管理概念 128
6.1.5 電子商務下物流的特點 128
6.2 電子商務環境下的物流技術 129
6.2.1 條形碼（Bar Code）技術及其套用 129
6.2.2 無線射頻識別（RFID）技術及其套用 130
6.2.3 地理信息系統（GIS）技術及其套用 132
6.2.4 全球定位系統（GPS）技術及其套用 133
6.3 電子商務下的物流配送管理 134
6.3.1 配送的概念及特點 134
6.3.2 電子商務下的配送模式和分類 135
6.3.3 配送作業流程與配送線路最佳化 136
6.4 物流業務外包 137
6.4.1 第三方物流發展的環境條件與動因 137
6.4.2 第三方物流（3PL） 138
6.4.3 國內外物流外包業務 139
本章小結 140
綜合習題6140
第7章 電子商務與供應鏈管理 142
7.1 供應與供應鏈管理概述 143
7.1.1 供應鏈管理產生的背景 143
7.1.2 供應鏈與供應鏈管理 144
7.2 供應鏈管理方法 149
7.2.1 供應鏈管理方法概述 149
7.2.2 供應鏈管理的主要方法 151
7.3 電子商務與供應鏈管理 156
7.3.1 電子商務供應鏈管理概述 156
7.3.2 基於電子商務的供應鏈管理 158
本章小結 161
綜合習題7161
第8章 移動電子商務 163
8.1 移動電子商務概述 164
8.1.1 移動電子商務發展歷程 164
8.1.2 移動電子商務的特點 165
8.1.3 移動電子商務提供的服務 166
8.2 移動電子商務的主要技術 167
8.2.1 移動通信技術 167
8.2.2 無線Internet技術 168
8.3 移動支付 169
8.3.1 移動支付概述 169
8.3.2 移動支付的特徵 170
8.3.3 移動支付的技術支撐 170
8.3.4 移動支付的支付流程 172
8.3.5 移動支付支撐的產業鏈與運作模式 172
8.3.6 移動支付的發展 174
8.3.7 移動支付運營策略 176
本章小結 177
綜合習題8178
第9章 電子商務法律與法規 179
9.1 電子商務法律概述 180
9.1.1 電子商務法律的基本概念 180
9.1.2 電子商務新的法律需求 181
9.2 電子商務的法律環境 182
9.2.1 國際電子商務法律環境 182
9.2.2 我國電子商務法律環境 183
9.3 電子商務基本法律制度 185
9.3.1 數據電文法律制度 185
9.3.2 電子簽名及其法律制度 186
9.3.3 電子認證法律關係 187
9.3.4 電子契約的法律制度 187
9.3.5 電子支付的法律制度 189
9.3.6 網上銀行和電子貨幣的法律制度 190
9.4 與電子商務相關的法律制度 190
9.4.1 電子商務中消費者權益保護 190
9.4.2 網路環境下隱私權保護 192
9.4.3 智慧財產權保護 193
9.4.4 電子商務稅收法律問題 194
本章小結 195
綜合習題9195
第10章 電子商務在各行各業中的套用 197
10.1 網上購物 198
10.1.1 網上購物的概念 198
10.1.2 網路零售的特點 198
10.1.3 我國網路零售發展現狀 199
10.1.4 我國網路零售市場的發展趨勢 200
10.2 電子政務 201
10.2.1 電子政務與傳統政務 201
10.2.2 電子政務的具體內容 202
10.2.3 我國電子政務的建設和發展 204
10.3 網上證券 205
10.3.1 網上證券的作用 205
10.3.2 網上證券的特點與優勢 206
10.4 網上旅遊 208
10.4.1 網上旅遊概述 208
10.4.2 旅遊電子商務的類型 210
10.4.3 網上旅遊的套用 213
10.4.4 我國旅遊電子商務的發展及存在的問題與對策 213
本章小結 215
綜合習題10215
第11章 上機實訓 217
實訓1 網上調查電子商務套用 217
一、實訓目的 217
二、相關知識 217
三、實訓內容與要求 218
實訓2 註冊為淘 寶會員 218
一、實訓目的 218
二、相關知識 219
三、實訓內容與要求 224
實訓3 C2C網上購物 224
一、實訓目的 224
二、相關知識 224
三、實訓內容與要求 226
實訓4 網上開店 227
一、實訓目的 227
二、相關知識 227
三、實訓內容與要求 232
實訓5 店鋪裝修管理 232
一、實訓目的 232
二、相關知識 232
三、實訓內容 236
實訓6 部落格行銷 236
一、實訓目的 236
二、相關知識 236
三、實訓內容 238
參考文獻 239
1.1 電子商務的發展歷程 2
1.1.1 電子商務的產生與發展 2
1.1.2 電子商務的發展現狀 3
1.2 電子商務概念 5
1.2.1 人類商品交易模式的變化 5
1.2.2 電子商務的概念 6
1.2.3 電子商務的3個階段和4種基本流 8
1.3 電子商務分類 10
1.3.1 按交易的參與主體分類 10
1.3.2 按交易內容分類 11
1.3.3 按開展電子商務的地理範圍分類 12
1.3.4 按電子商務使用的網路類型分類 12
1.4 電子商務的基本組成、特點與一般流程 13
1.4.1 電子商務的基本組成 13
1.4.2 電子商務的特點 14
1.4.3 電子商務的套用特性 15
1.4.4 電子商務的優點 16
1.4.5 電子商務的一般流程 17
本章小結 18
綜合習題118
第2章 電子商務技術基礎 20
2.1 電子商務的網路技術 21
2.1.1 計算機網路技術概述 21
2.1.2 計算機網路的分類 24
2.1.3 計算機網路的組成 28
2.1.4 計算機網路的體系結構 31
2.1.5 計算機網路協定 33
2.2 Internet基本知識 34
2.2.1 Internet簡介 34
2.2.2 Internet提供的服務 35
2.2.3 IP位址與域名 37
2.2.4 Internet接入 41
2.3 網站開發技術 43
2.3.1 Web的套用系統模式 43
2.3.2 網路標記語言 44
2.3.3 系統開發技術 44
2.4 EDI技術 45
2.4.1 EDI概述 46
2.4.2 EDI系統結構 48
2.4.3 EDI的套用 49
本章小結 49
綜合習題249
第3章 電子商務的安全技術 51
3.1 電子商務安全概述 52
3.1.1 電子商務安全風險 52
3.1.2 電子商務安全的主要內容 53
3.1.3 電子商務安全的對策 54
3.2 電子商務安全需求 55
3.2.1 電子商務安全問題 55
3.2.2 電子商務的安全要求 55
3.3 電子商務常用安全技術 57
3.3.1 網路的物理隔離 57
3.3.2 虛擬專用網（VPN）技術 57
3.3.3 防火牆技術（Firewall） 58
3.3.4 數據加密技術 59
3.3.5 電子商務認證技術 61
3.4 電子商務安全技術協定 64
3.4.1 安全套接層協定（Secure Sockets Layer） 64
3.4.2 安全交易協定（Secure Electronic Transaction） 66
本章小結 67
綜合習題367
第4章 電子商務與電子支付 69
4.1 電子支付概念 70
4.1.1 電子支付概念 70
4.1.2 電子支付的特點及問題 71
4.2 電子支付的方式 72
4.2.1 電子支付系統 72
4.2.2 電子貨幣 74
4.2.3 電子錢包 76
4.2.4 電子現金 77
4.2.5 銀行卡 80
4.2.6 電子支票 80
4.2.7 智慧卡 81
4.2.8 電子票據 82
4.2.9 移動支付 82
4.3 網上支付 83
4.3.1 網上支付概述 83
4.3.2 網上支付模式 84
4.4 網上銀行 87
4.4.1 網上銀行概述 87
4.4.2 網上銀行的框架及服務 89
4.5 國內外的電子支付系統 90
4.5.1 國內電子支付體系 90
4.5.2 國外電子支付體系 92
本章小結 93
綜合習題493
第5章 電子商務與網路行銷 95
5.1 網路行銷概述 96
5.1.1 網路行銷現狀與發展 96
5.1.2 網路行銷的特點 98
5.1.3 網路行銷的優勢與劣勢 100
5.1.4 網路行銷的職能 100
5.1.5 網路行銷分類 101
5.1.6 網路行銷發展趨勢 102
5.2 網路行銷策略 104
5.2.1 網路行銷策劃 104
5.2.2 網路行銷的產品策略 105
5.2.3 網路行銷價格策略 106
5.2.4 網路行銷渠道策略 108
5.2.5 促銷策略 109
5.3 網路行銷的手段 110
5.3.1 搜尋引擎行銷 110
5.3.2 部落格行銷 111
5.3.3 微博行銷 112
5.3.4 電子郵件行銷 112
5.3.5 病毒式行銷 112
5.3.6 社區行銷 113
5.3.7 事件行銷 113
5.3.8 軟文行銷 114
5.3.9 問答行銷 114
5.3.10 口碑行銷 115
5.3.11 網路視頻行銷 115
5.3.12 論壇行銷 116
5.3.13 分類信息行銷 117
5.3.14 網路廣告 118
本章小結 119
綜合習題5119
第6章 電子商務物流 121
6.1 電子商務物流的概念 122
6.1.1 現代物流的基本概念 122
6.1.2 物流功能要素 123
6.1.3 物流管理的發展概況 126
6.1.4 電子商務物流管理概念 128
6.1.5 電子商務下物流的特點 128
6.2 電子商務環境下的物流技術 129
6.2.1 條形碼（Bar Code）技術及其套用 129
6.2.2 無線射頻識別（RFID）技術及其套用 130
6.2.3 地理信息系統（GIS）技術及其套用 132
6.2.4 全球定位系統（GPS）技術及其套用 133
6.3 電子商務下的物流配送管理 134
6.3.1 配送的概念及特點 134
6.3.2 電子商務下的配送模式和分類 135
6.3.3 配送作業流程與配送線路最佳化 136
6.4 物流業務外包 137
6.4.1 第三方物流發展的環境條件與動因 137
6.4.2 第三方物流（3PL） 138
6.4.3 國內外物流外包業務 139
本章小結 140
綜合習題6140
第7章 電子商務與供應鏈管理 142
7.1 供應與供應鏈管理概述 143
7.1.1 供應鏈管理產生的背景 143
7.1.2 供應鏈與供應鏈管理 144
7.2 供應鏈管理方法 149
7.2.1 供應鏈管理方法概述 149
7.2.2 供應鏈管理的主要方法 151
7.3 電子商務與供應鏈管理 156
7.3.1 電子商務供應鏈管理概述 156
7.3.2 基於電子商務的供應鏈管理 158
本章小結 161
綜合習題7161
第8章 移動電子商務 163
8.1 移動電子商務概述 164
8.1.1 移動電子商務發展歷程 164
8.1.2 移動電子商務的特點 165
8.1.3 移動電子商務提供的服務 166
8.2 移動電子商務的主要技術 167
8.2.1 移動通信技術 167
8.2.2 無線Internet技術 168
8.3 移動支付 169
8.3.1 移動支付概述 169
8.3.2 移動支付的特徵 170
8.3.3 移動支付的技術支撐 170
8.3.4 移動支付的支付流程 172
8.3.5 移動支付支撐的產業鏈與運作模式 172
8.3.6 移動支付的發展 174
8.3.7 移動支付運營策略 176
本章小結 177
綜合習題8178
第9章 電子商務法律與法規 179
9.1 電子商務法律概述 180
9.1.1 電子商務法律的基本概念 180
9.1.2 電子商務新的法律需求 181
9.2 電子商務的法律環境 182
9.2.1 國際電子商務法律環境 182
9.2.2 我國電子商務法律環境 183
9.3 電子商務基本法律制度 185
9.3.1 數據電文法律制度 185
9.3.2 電子簽名及其法律制度 186
9.3.3 電子認證法律關係 187
9.3.4 電子契約的法律制度 187
9.3.5 電子支付的法律制度 189
9.3.6 網上銀行和電子貨幣的法律制度 190
9.4 與電子商務相關的法律制度 190
9.4.1 電子商務中消費者權益保護 190
9.4.2 網路環境下隱私權保護 192
9.4.3 智慧財產權保護 193
9.4.4 電子商務稅收法律問題 194
本章小結 195
綜合習題9195
第10章 電子商務在各行各業中的套用 197
10.1 網上購物 198
10.1.1 網上購物的概念 198
10.1.2 網路零售的特點 198
10.1.3 我國網路零售發展現狀 199
10.1.4 我國網路零售市場的發展趨勢 200
10.2 電子政務 201
10.2.1 電子政務與傳統政務 201
10.2.2 電子政務的具體內容 202
10.2.3 我國電子政務的建設和發展 204
10.3 網上證券 205
10.3.1 網上證券的作用 205
10.3.2 網上證券的特點與優勢 206
10.4 網上旅遊 208
10.4.1 網上旅遊概述 208
10.4.2 旅遊電子商務的類型 210
10.4.3 網上旅遊的套用 213
10.4.4 我國旅遊電子商務的發展及存在的問題與對策 213
本章小結 215
綜合習題10215
第11章 上機實訓 217
實訓1 網上調查電子商務套用 217
一、實訓目的 217
二、相關知識 217
三、實訓內容與要求 218
實訓2 註冊為淘 寶會員 218
一、實訓目的 218
二、相關知識 219
三、實訓內容與要求 224
實訓3 C2C網上購物 224
一、實訓目的 224
二、相關知識 224
三、實訓內容與要求 226
實訓4 網上開店 227
一、實訓目的 227
二、相關知識 227
三、實訓內容與要求 232
實訓5 店鋪裝修管理 232
一、實訓目的 232
二、相關知識 232
三、實訓內容 236
實訓6 部落格行銷 236
一、實訓目的 236
二、相關知識 236
三、實訓內容 238
參考文獻 239
編輯推薦
《網路安全技術與實訓(第2版)》：內容實用、提供豐富教學資料、附有大量實訓內容。
本書突出實用性和套用性，重點培養學生電子商務技術的套用能力，以能力培養為核心，以案例為主線。本書共11章，主要內容包括：電子商務概述、電子商務技術基礎、電子商務的安全技術、電子商務與電子支付、電子商務與網路行銷、電子商務物流、電子商務與供應鏈管理、移動電子商務、電子商務法律與法規、電子商務在各行各業中的套用以及上機實訓。 本書適合作為高職高專電子商務專業教材，也可作為計算機套用、經濟管理及市場行銷等專業教材，還可作為企事業單位管理、行銷人員的培訓教材和學習參考書，還可供讀者自學使用。
目錄
第1章 網路安全基礎
1.1 引言
1.2 網路安全概念
1.3 常見的安全威脅與攻擊
1.4 網路安全的現狀和發展趨勢
第2章 網路攻擊與防範
2.1 網路攻擊概述
2.2 網路攻擊的準備階段
2.3 網路攻擊的實施階段
2.4 網路攻擊的善後階段
實訓1網路的常用攻擊方法
第3章 拒絕服務與資料庫安全
3.1 拒絕服務攻擊概述
3.2 SQL資料庫安全
3.3 SQLServer攻擊的防護
第4章 計算機病毒與木馬
4.1 計算機病毒概述
4.2 計算機病毒的危害
4.3 計算機病毒的檢測與防範
4.4 木馬攻擊與分析
4.5 木馬的攻擊防護技術
實訓2宏病毒及網頁病毒的防範
實訓3第四代木馬的防範
實訓4手動清除CodeBlue
第5章 安全防護與入侵檢測
5.1 SnifferPro網路管理與監視
5.2 入侵檢測系統
5.3 蜜罐系統
實訓5SnifferPro的抓包與發包
實訓6SessionWall3的使用
第6章 加密技術與虛擬專用網
6.1 加密技術的產生與優勢
6.2 現代加密算法介紹
6.3 VPN技術
實訓7PGP加密程式套用
實訓8PGP實現VPN實施
第7章 防火牆
7.1 防火牆概述
7.2 防火牆的分類
7.3 防火牆的套用
7.4 ISAServer防火牆
7.5 CiscoPix防火牆
實訓9ISA的構建與配置
實訓10PIX防火牆PDM的安裝與使用
實訓11PIX防火牆的基本配置
實訓12PIX防火牆的NAT配置
第8章 無線區域網路安全
8.1 無線網路概述
8.2 無線安全機制
8.3 無線VPN
實訓13WEP機制的套用
參考文獻
1.1 引言
1.2 網路安全概念
1.3 常見的安全威脅與攻擊
1.4 網路安全的現狀和發展趨勢
第2章 網路攻擊與防範
2.1 網路攻擊概述
2.2 網路攻擊的準備階段
2.3 網路攻擊的實施階段
2.4 網路攻擊的善後階段
實訓1網路的常用攻擊方法
第3章 拒絕服務與資料庫安全
3.1 拒絕服務攻擊概述
3.2 SQL資料庫安全
3.3 SQLServer攻擊的防護
第4章 計算機病毒與木馬
4.1 計算機病毒概述
4.2 計算機病毒的危害
4.3 計算機病毒的檢測與防範
4.4 木馬攻擊與分析
4.5 木馬的攻擊防護技術
實訓2宏病毒及網頁病毒的防範
實訓3第四代木馬的防範
實訓4手動清除CodeBlue
第5章 安全防護與入侵檢測
5.1 SnifferPro網路管理與監視
5.2 入侵檢測系統
5.3 蜜罐系統
實訓5SnifferPro的抓包與發包
實訓6SessionWall3的使用
第6章 加密技術與虛擬專用網
6.1 加密技術的產生與優勢
6.2 現代加密算法介紹
6.3 VPN技術
實訓7PGP加密程式套用
實訓8PGP實現VPN實施
第7章 防火牆
7.1 防火牆概述
7.2 防火牆的分類
7.3 防火牆的套用
7.4 ISAServer防火牆
7.5 CiscoPix防火牆
實訓9ISA的構建與配置
實訓10PIX防火牆PDM的安裝與使用
實訓11PIX防火牆的基本配置
實訓12PIX防火牆的NAT配置
第8章 無線區域網路安全
8.1 無線網路概述
8.2 無線安全機制
8.3 無線VPN
實訓13WEP機制的套用
參考文獻
