2020年度常德經開區信息公開工作報告

根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令711號）(以下簡稱《條例》)的規定和國務院辦公廳政府信息和政務公開辦公室《關於政府信息公開工作年度報告有關事項的通知》（國辦公開辦函﹝2019﹞60號）要求，現將常德經濟技術開發區2020年政府信息公開工作年度報告向社會公布。

基本介紹

• 中文名：2020年度常德經開區信息公開工作報告
• 發布單位：德經濟技術開發區

一、總體情況

2020年，常德經濟技術開發區堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，按照黨中央、國務院“公開為常態、不公開為例外”的原則，認真落實黨中央、國務院和省委、省政府關於全面推進政務公開工作的系列部署和《條例》規定，緊緊圍繞人民民眾關注關切熱點，建立健全政務公開制度體系，全面推進決策、執行、管理、服務、結果公開。

（一）突出重點，全面落實政府信息主動公開

根據《條例》要求，常德經濟技術開發區2020年通過入口網站、微信公眾號、公示欄等多種方式主動公開政府信息2474條，其中通過入口網站公開政府信息1651條，通過微信公眾號公開政府信息698條，通過其他方式公開政府信息125條。其中公開概況類信息26條，政務動態類信息1629條，信息公開目錄內信息819條。入口網站訪問總量達到460000餘次，微信公眾號訂閱讀達到7449人次。2020年，全區承辦市政協提案3件，所有提案的辦結率、見面溝通率、滿意或基本滿意率都達到100%。

（二）依法依規，做好政府信息依申請公開

常德經開區政府入口網站設立了依申請公開欄目，上傳了政府信息公開申請表，開通了現場申請、信函和電子郵件申請等渠道，明確了受理機構、程式、辦理時限。2020年，未收到政府信息公開申請。

（三）健全機制，加強政府信息管理工作

根據政務服務政務公開工作要求，完善了政府信息主動公開、依申請公開、投訴舉報、責任追究、保密審查等制度，細化落實《關於印發<常德市推進基層政務公開標準化規範化工作實施方案>的通知》，進一步完善了《常德經濟技術開發區政府信息公開指南》等，確保政府信息公開工作及時準確、規範高效。

（四）夯實基礎，強化政府信息平台建設

一是嚴格按照國省市政府要求建設經開區入口網站，以“政務公開”、“網上辦事”、“公眾互動”為主要目的，最佳化設定了園區概況、信息公開、解讀回應、政務服務、互動交流、綜合動態6大頻道共40餘個子欄目，提升了用戶瀏覽和使用體驗，整體風格更莊重、簡潔、大氣，欄目設立更豐富、科學、合理，功能建設更全面、實用、便利。二是充分利用常德經開區微信公眾號平台，及時發布各類政府信息698條，並在首頁開設便民服務專欄，下設“政務服務”、“市長信箱”、“我向總理說句話”等欄目，增加與企業民眾互動，提供民眾關注的信息政策。三是對接省、市政務服務平台，加快經開區“網際網路+政務服務”一體化平台建設，全面梳理經開區政務服務事項，完善公開各類事項實施清單465項，其中行政權力408項，公共服務57項。

（五）壓實責任，強化政府信息公開監督保障

根據大部制改革後各部門職能職責，重新明確政府信息公開工作任務，不斷加大政府信息公開、市長熱線接聽、市長信箱諮詢、市民留言受理的推進力度，積極暢通民意溝通渠道，加快推進服務型政府建設。2020年，累計收到市長熱線派發工單1959條，並及時交辦相關單位處理，未有超期回復，回復率100%。接收區長熱線投訴電話1750個，受理常德論壇市民留言120條，受理市長信箱電子郵件、紅網問政湖南交辦件30件，均已全部辦結，辦結率達到100%。反饋問題的及時辦結，提高了公眾參與溝通交流的熱情，也讓政府更加深入地了解社情民意，有利於政府接受社會的監督。

二、主動公開政府信息情況

第二十條第（一）項
信息內容	本年新製作數量	本年新 公開數量量	對外公開總數量
規章	0	0	0
規範性檔案	3	3	3
第二十條第（五）項
信息內容	上一年項目數量	本年增/減	處理決定數量
行政許可	1688	減105	1586
其他對外管理服務事項	0	0	0
第二十條第（六）項
信息內容	上一年項目數量	本年增/減	處理決定數量
行政處罰	81	減5	78
行政強制	0	0	0
第二十條第（八）項
信息內容	上一年項目數量	本年增/減
行政事業性收費	7	0
第二十條第（九）項
信息內容	採購項目數量	採購總金額
政府集中採購	71	7700萬

三、收到和處理政府信息公開申請情況

（本列數據的勾稽關係為：第一項加第二項之和，等於第三項加第四項之和）	申請人情況
自然人	法人或其他組織	總計
商業企業	科研機構	社會公益組織	法律服務機構	其他
一、本年新收政府信息公開申請數量	0	0	0	0	0	0	0
二、上年結轉政府信息公開申請數量	0	0	0	0	0	0	0
三、本年度辦理結果	（一）予以公開	0	0	0	0	0	0	0
（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形）	0	0	0	0	0	0	0
（三）不予公開	1.屬於國家秘密	0	0	0	0	0	0	0
2.其他法律行政法規禁止公開	0	0	0	0	0	0	0
3.危及“三安全一穩定”	0	0	0	0	0	0	0
4.保護第三方合法權益	0	0	0	0	0	0	0
5.屬於三類內部事務信息	0	0	0	0	0	0	0
6.屬於四類過程性信息	0	0	0	0	0	0	0
7.屬於行政執法案卷	0	0	0	0	0	0	0
8.屬於行政查詢事項	0	0	0	0	0	0	0
（四）無法提供	1.本機關不掌握相關政府信息	0	0	0	0	0	0	0
2.沒有現成信息需要另行製作	0	0	0	0	0	0	0
3.補正後申請內容仍不明確	0	0	0	0	0	0	0
（五）不予處理	1.信訪舉報投訴類申請	0	0	0	0	0	0	0
2.重複申請	0	0	0	0	0	0	0
3.要求提供公開出版物	0	0	0	0	0	0	0
4.無正當理由大量反覆申請	0	0	0	0	0	0	0
5.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息	0	0	0	0	0	0	0
（六）其他處理	0	0	0	0	0	0	0
（七）總計	0	0	0	0	0	0	0
四、結轉下年度繼續辦理	0	0	0	0	0	0	0

四、政府信息公開行政複議、行政訴訟情況

行政複議	行政訴訟
結果維持	結果糾正	其他結果	尚未審結	總計	未經複議直接起訴	複議後起訴
結果維持	結果糾正	其他結果	尚未審結	總計	結果維持	結果糾正	其他結果	尚未審結	總計
0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	1

五、存在的主要問題及改進情況

總的來看，2020年全區政府信息公開工作在質量和實效上得到進一步提升，但對照黨中央、國務院和省委、省政府全面推進政府信息公開的決策部署，對照人民民眾對政府信息公開的新期待、新要求，仍然存在不足。主要表現在：一是政府信息公開體制機制有待進一步健全。新《條例》出台後，配套制度和考核評價體系需要進一步完善。二是通過網上調查發現，一些部門主動公開、依申請公開的制度規範尚不健全，主動公開力度不夠，特別是政策解讀針對性、方式多樣性、公開精準性有待進一步增強。三是全區政府信息公開尚未形成上下聯動、左右協同、快速反應的政務公開體系。四是基層政務公開工作還存在標準不一、力量薄弱等問題。

2021年，全區政府信息公開工作將以貫徹落實《新條例》為總攬，著力推動政府信息公開制度化、標準化，為打造更加陽光透明、更具權威公信的服務型政府、法治政府提供有力保障。

一是加強平台建設。充分發揮入口網站在信息公開中的主渠道作用，對政府網站進行完善，將其作為主動、及時、全面、準確發布政府信息的主渠道，不斷強化政府網站信息公開功能。同時，加快搭建影響力更大、覆蓋面更廣的宣傳平台。

二是健全工作機制。完善政府信息主動發布機制，進一步規範完善政府信息公開發布的流程和制度。在起草政策檔案、會議紀要和其他政府信息，籌辦重要活動和會議時，要擬定相關信息的公開屬性，力爭做到業務工作與信息發布同步進行。

三是完善保障措施。常態化組織開展面向政府信息公開工作人員、政務熱線工作人員的專業培訓，不斷提高相關人員的政策把握能力、輿情研判能力、解疑釋惑能力和回應引導能力。