《2012年河南省中等職業學校對口升學考試複習指導·旅遊類專業（上冊）》是2012年電子工業出版社出版的圖書，由河南省職業技術教育教學研究室編著。
基本介紹
- 書名：2012年河南省中等職業學校對口升學考試複習指導·旅遊類專業（上冊）
- 作者：河南省職業技術教育教學研究室
- ISBN：9787121157431
- 頁數：256
- 定價：29.00元
- 出版社：電子工業出版社
- 出版時間：2012-2
內容簡介,目錄,
內容簡介
本書為2011年河南省中等職業學校對口升學考試複習指導叢書之一，主要內容有：旅遊概論與河南旅遊、旅遊心理學和參考答案，同時還收錄了近兩年河南省中等職業學校畢業生對口升學考試旅遊類基礎課試卷、參考答案及評分標準。
本書適用於參加旅遊類專業對口升學考試學生的複習參考資料。
目錄
第一部分 旅遊概論與河南旅遊
複習指導 1
第一章 旅遊的產生及其科學概念 1
第二章 旅遊的本質、屬性與特徵 5
第三章 旅遊的發展歷程及其時代特徵 11
第四章 旅遊活動的構成要素 17
第五章 旅遊業的構成 24
第六章 旅遊市場 29
第七章 旅遊與旅遊業的影響和作用 34
第八章 旅遊與旅遊業的發展前景 38
河南旅遊部分 41
第一章 河南省基本省情 41
第二章 自然景觀旅遊 45
第三章 人文景觀旅遊 48
第四章 河南旅遊新幹線 52
第五章 河南宗教文化 55
旅遊概論及河南旅遊綜合題型示例 58
旅遊概論部分 58
河南旅遊部分 83
第二部分 旅遊心理學
複習指導 94
第一章 心理學與你 94
第二章 如何對旅遊者鑒貌辨色 99
第三章 良好旅遊服務心理素質的培養 105
第四章 操作技能訓練 116
第五章 旅遊者的需要、興趣及旅遊動機 119
第六章 旅遊者的個性 128
第七章 旅遊業員工的心理保健 135
第八章 旅遊服務心理 140
第九章 旅遊者的投訴心理 150
第十章 旅遊者心理與旅遊設施 153
第十一章 旅遊管理心理 156
旅遊心理學題型示例 161
綜合測試題1 184
綜合測試題2 187
第三部分 2010—2011年試題
2010年河南省普通高等學校對口招收中等職業學校畢業生考試
旅遊類基礎課試題 190
2011年河南省普通高等學校對口招收中等職業學校畢業生考試
旅遊類基礎課試題 197
第四部分 參考答案
旅遊概論及河南旅遊綜合題型示例參考答案 203
旅遊心理學題型示例參考答案 222
綜合測試題1 238
綜合測試題2 238
2010年河南省普通高等學校對口招收中等職業學校畢業生考試
旅遊類基礎課試題參考答案及評分標準 240
2011年河南省普通高等學校對口招收中等職業學校畢業生考試
旅遊類基礎課試題參考答案及評分標準 244
