一、概 述
2012年,我局認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》、《廣州市政府信息公開規定》、《廣州市依申請公開政府信息辦法》等規章制度,由局分管領導牽頭,辦公室負責政務公開的日常工作,嚴格審定擬公開或者擬依申請公開的檔案,及時在政府網站上發布有關檔案,主動接受廣大民眾的諮詢以及監督。通過政務公開工作,有效地提高了我局政務工作信息的透明度,加強了依法行政,充分發揮外經貿信息對經濟社會活動的服務作用。
二、政府信息主動公開情況
本局2012年全年主動公開政府信息107條,其中全文電子化達100%。在主動公開的信息中,機構職能類信息4條,占總體的比例是4%,內容主要是我局行政職能介紹、局領導班子成員分工、直屬單位職能介紹等;政策法規類的信息4條,占總體的比例為4%,內容是《廣州市外經貿局規範行政許可自由裁量權規定》、《廣州市服務外包企業信息安全保護實施辦法》、《廣州市支持企業境外參展專項資金管理辦法》、《廣州市服務外包示範園區認定和管理辦法》;規劃計畫類的信息1條,占總體的比例為1%,內容是我局2011年的工作總結和2012年工作計畫;屬於本單位業務類信息98條,占總體的比例為91%,主要反映了我局根據職能進行的對外貿易、外國投資、對外經濟合作和服務外包等工作情況。
在主動公開的信息中與公眾密切相關的重大事項有98條,主要體現我局行政職能,與我市當前外經貿工作情況相關。
在主動公開信息工作中,為方便公眾了解信息,我局將所有主動公開的信息全部放在我局網站“政府信息公開目錄”欄目,並全部實現了電子化,方便民眾閱讀。在便民服務上,我們制定了《廣州市對外貿易經濟合作局政府信息公開指南》,說明了信息分類標準,查詢方式途徑,申請查閱“依申請公開”檔案的方式、收費標準等。
三、政府信息依申請公開情況
今年列入《廣州市對外貿易經濟合作局政府信息公開目錄(2012年)》的依申請公開信息有74條,主要是涉及外資企業行政審批職能的變化,以及對個別企業經營發展的所開展的管理。此外,凡涉及單個企業審批、備案、登記等情況已經在我局政府網站“業務辦理公示”上予以公開。
本局2012年共受理信息公開申請12件,其中通過我局網站“政府信息公開”欄目提交的網上申請有12件,通過電子郵件提交的申請有0件,通過公開受理視窗當面提交的申請有0件。
四、諮詢情況
本局2012年度共接受市民諮詢31732次,其中諮詢電話接聽15072次,當面諮詢接待16185次,通過“政務公開”欄目解答民眾諮詢475次。
五、複議、訴訟和申訴情況
本局2012年度發生針對本單位有關政府信息公開事務的行政複議、訴訟案0件。
六、政府信息公開收費及減免情況
我局2012年政府信息公開費用全部在行政經費中列支,沒有收取任何費用。
七、存在的主要問題和改進措施
我局的政務信息公開工作存在的主要問題是:一是網上辦事功能有待繼續改進和完善。二是政務公開的效率有待提高。下一步,我局將根據市政府關於全面推行政務公開制度的部署,堅持政務公開工作與電子政務建設相結合,著力做好外商投資網上審批系統二期項目實施工作,提高局網上辦事的服務水平;繼續推進“網上外經貿”四期項目有關工作;充實政務公開的程式性內容,制定依申請公開所需材料的固定模板與表格,堅持實事求是,做到準確無誤,不斷提高依申請公開的質量和水平。
八、說明與附表
(一)其他說明:本年總結涉及的數據起止時間是2012年1月1日-12月31日。
(二)附表
附表1
主動公開情況統計單位:條
附表2
依申請公開情況統計 單位:條
附表3
諮詢情況統計
附表4
申訴情況統計表 單位:件