一、政府信息公開工作概述
2011年,本機關認真做好政府信息公開各項工作,取得了一定成效。
(一)加強領導,落實責任
我局高度重視政府信息公開機制的健全完善工作,成立了以局長任組長,分管副局長任副組長,局辦公室、各職能科室負責人為組員的政府信息公開工作領導小組,切實保證了政府信息公開領導力量。領導小組下設辦公室,局黨政領導班子堅持以“公開為原則,不公開為例外”親自審定每一個對外公布信息。結合食品藥品監管實際,研究制定了我局政府信息公開工作實施方案,制定了政府信息公開工作計畫,確保政府信息公開工作有計畫、按步驟、分階段落實。加強政府信息公開工作的制度建設,編制了市局信息公開指南及目錄,制定了主動公開制度、依申請公開制度及保密審查制度等相關制度,並對信息公開工作責任追究制度在實踐中進一步明確。嚴格落實政府信息公開工作責任制,及時主動把政府信息公開落實到日常業務工作中,使政府信息公開與日常業務工作融為一體,堅持把政府信息公開納入年度目標管理考核內容,把政府信息公開工作分解到具體科室及工作人員,強化“一把手掛帥、副職領導具體抓,責任到科室,落實到人頭”的工作機制,在全局形成上下聯動、整體推進的良性工作體系。
(二)不斷加強政府信息公開制度建設
為進一步加強我局政府信息公開工作,我局按照《中華人民共和國政府信息公開條例》及省市有關規定,遵照“可以公開的必須全部公開”的原則,不斷規範信息發布機制,規範推行政府信息公開工作的流程,明確推行政府信息公開工作的時限,按照“合法、全面、準確、及時”的要求公開政府信息,並對已公開的政府信息發生變化或失效時及時更新。政府信息內容的發布由局辦公室牽頭,各相關科室參與,具體發布內容首先由各科室主要負責人審核把關,根據涉密等級提請局政府信息公開領導小組辦公室審核並報局領導審查、簽發。對政府信息公開的相關工作人員設定了嚴格的要求,制訂了崗位責任制、服務承諾制、一次性告知制否定報備制和限時辦結制,要求工作人員認真聽取公眾評議,積極吸納公眾建議和意見,不斷提高服務能力和水平。
(三)加強公開平台建設,完善公開渠道
為滿足信息公開工作的需要,對泰安市食品藥品監管局信息網進行全面改版,增加了“公眾留言”、“局長信箱”以及“舉報投訴”等互動欄目。我們在新辦公樓重新製作了政務公開欄、辦事指南,設定了專門查閱服務場所,安裝了LED顯示系統,滾動播放政務公開事項和服務承諾;安裝了電子觸控螢幕查詢系統,方便民眾查詢辦事條件、辦理程式、辦理時限、收費標準;設定了舉報投訴箱和電話,公布了監督部門,暢通了舉報投訴渠道,方便民眾舉報投訴。