電話導航，是中國聯通語音綜合信息服務的強勢品牌，涵蓋通信導航、信息導航、交易導航三層次內涵，在北方以114、116114作為接入號碼，在南方以116114作為接入號碼。
基本資料,優勢特點,適用客戶,開通和繳費,
基本資料
“電話導航”通過整合內外部信息資源，以優質的服務理念向社會公眾提供全面、精確、專業的綜合信息服務；為政企客戶、商務客戶搭建高效、快捷的信息發布平台；並以開放、共贏的原則歡迎商業合作夥伴加入到電話導航產業鏈中來。2008年電話導航定位在“專家”的形象，也就是使客群感覺到116114是我們生活中的專家，無論有我們有哪些方面的幫助都可以求助這個專家，並得到最專業的資訊。
優勢特點
1、利用電話導航憑藉116114的品牌優勢，可以方便企業信息的發布和查詢，給客戶帶來巨大商機。
2、利用語音搜尋，電話可以為客戶進行生活中一些事務的導航。
3、奧運會的合作夥伴，良好的品牌效應。
4、電話導航提供7×24小時服務，可以全天候向社會各界展示企業客戶的業務、產品信息。
適用客戶
1、開鎖、航空售票、搬家公司等客戶使用行業首查業務，可以帶來獲得很大效益。
2、客戶的品牌產品運用品牌查詢，有效提升品牌知名度。
3、冠名報號，迅速提升客戶或者其品牌知名度。
4、利用查詢轉接提升了客戶的服務價值。
5、商務客戶藉助116114百年品牌同步發展。
開通和繳費
客戶有此類產品的需求，可與客戶經理直接聯繫，開通以及變更均有客戶經理負責協調，並由相關人員為您辦理。繳費方式靈活，後付費、預付費、關聯業務繳費都可。
