《11天成為受歡迎的說話高手》是2012年中國紡織出版社出版的圖書，作者是領翔。
基本介紹
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,序言,名人推薦,
內容簡介
口才是人一生中最難能可貴的本領和技術，是決定一個人生活及事業優劣成敗的重要因素，是人際交往中的一門大學問。即便我們天天說話，也不見得會說受歡迎的話，所以，如何提高說話水平仍是每個現代人夢寐以求的事。好口才不是天生的，但可以通過後天的努力鍛鍊出來。相信通過這11天的“操練”，你的說話水平一定會有一個質的飛躍，進而成為一個受歡迎的說話高手。
著各公關培訓專家告訴你能說會道不等於會說話，說話是一門技術活。如何說受歡迎的話，如何讓語言為你服務，如何讓你的話有說服力、有影響力，這些都有秘訣。如果你的性格內向，談吐平平，與人溝通不暢，那么請用心閱讀這本《11天成為受歡迎的說話高手》，相信通過這11天的語言操練，你的說話水平一定會有一個質的提升，進而成為一個受歡迎的人。
圖書目錄
第1天 語言訓練課：口才影響命運，語言決定成敗——認識語言的魅力
口才決定命運：好口才是贏得機遇的階梯
會說話的人更易成功
成敗說出來：一句話說得人笑，一句話說得人跳
語言魔力：含蓄委婉更易解決問題
口才魅力：讓對方不知不覺跟著你走
話多不如話少，話少不如話好
第2天 社交語言課：用語言為你的人脈開路吧——拓展人脈的語言技巧
初次的開場白，你敢開口嗎
彬彬有禮：尊稱，讓你們“一見如故”
會說應酬中的客套話
聲聲有“你”，非“你”莫屬
用語言調節親密距離，掌握說話的分寸
潘多拉的鑰匙：適當的話題
讓你受歡迎的秘訣：多說讓人感受到關心的話
第3天 說服技巧課：用你的話牽著他的鼻子走——說服的語言技巧
態度決定一切：態度尊重才更易說服對方
請君入甕——誘導式說服術
事實勝於雄辯
巧言激將，說服對方
按方抓藥說服對方
舌燦如花的說服技巧
沉默是金：以聽助說有奇效
第4天 語言智慧課：說好低頭話，成就抬頭事——低調語言的藝術
懂得認輸的人才是贏家
強權面前會說低頭話
放低姿態，謙遜受益
真誠的道歉
裝可憐，激發他人同情弱者的心理
第5天 語言協調課：讓矛盾在你面前消於無形——化解矛盾的語言藝術
四兩撥千斤：化解無謂的爭執
用暗示表達自己的不滿
寬容理解化矛盾
豐富多彩的說話方式讓矛盾消失於無形
做善於消解爭端的“和事佬”
第6天 語言魅力課：帶給他人耳朵一場盛宴——讚美和批評都能如此好聽
人人都愛聽好話
讚揚的節奏：好話的時機與方法
黑臉紅臉：讚揚中的批評
忠言不逆耳，良藥不苦口
批評有度，做人留情
第7天 有的放矢課：射箭看靶子，說話看對象——看人說話的語言技巧
“見人說人話，見鬼說鬼話”
在什麼山上唱什麼歌，見什麼人說什麼話
與不同的人說話要用不同的措辭
分辨說話對象，因人而異說不同的話
對不同職位的人說話方式也不同
第8天 幽默開心課：說幽默話，做幽默人——培養愉人悅己的幽默談吐
幽默是一門說話的藝術，讓口才更有魅力
有幽默感的人倍受歡迎
用幽默進行有效反擊
幽默助你具備好人緣
用幽默來調劑工作
讓幽默成為你的表達方式
說話幽默的實用技巧
第9天 出奇制勝課：奇言奇語有奇效——拒絕也可以如此受歡迎
拒絕一定要講究藝術
不要為一時情面接受自己做不到的事
會拒絕是社交語言技巧成熟的標誌
拒絕別人需要講究策略
避實就虛巧拒絕
第10天 談判技巧課：談判的勝算重在如何“談”——談得好也要談得巧
機智應對營造有利的談判氣氛
以靜制動，用沉默打敗對手
用激將的語言贏得談判
軟硬兼施，以迂為直
以退為進，令對手放下戒心
談判時的說話技巧
第11天 綜合運用課：做最受歡迎最有魅力的演說家——演講的技巧
演講需要克服恐懼心理
好的開場白是成功演講的一半
縮短距離，與聽眾互動
演講力求情感共鳴，調動起聽眾激情
言簡意賅，講話要簡短有力
演講中隨機應變的技巧
不可虎頭蛇尾，好的演講結尾讓人回味
參考文獻
作者簡介
領翔，語言培訓專家，多家著名企業高級公關培訓師。跟隨國外多名心理學大師，從事心理諮詢及語言培訓工作，受邀前往加拿大、美國、歐洲等地講演。致力於從中國傳統智慧與西方現代心理學、公關學、禮儀學的結合之中，探尋適合中國人的身心成長之道，引領人們從迷茫中走向覺悟，建立強大的個人能量圈、氣場影響力，從而開闢通往幸福、成功的人生之路。
序言
在人際交往中，你是不是很想給別人留下一個好印象，卻總是因為一句不合時宜的話而弄巧成拙？
在職場上，你是不是不懂得把握說話的分寸，想說什麼就說什麼，不分場合、不看對象，得罪了人卻不自知？
在日常生活中，你是不是已經不知道應該以什麼樣的心態和形象去面對別人，每次說話都要一再地思考，生怕說錯而感到身心疲憊？
……
說到底，產生這些問題的原因，就在於你不懂得怎樣說話才會受人歡迎。
俗話說：“好馬出在腿上，好人出在嘴上。”要想成為一個受歡迎的人，得會說話、有口才。
有的人說起話來口若懸河、滔滔不絕，但這不代表他會說話，也不代表他說的話會受人歡迎。受歡迎的說話高手所說的話不在多，關鍵在於能一語中的，打動人心。這種人都具有強大的親和力，能迅速與人打成一片，並於三言兩語之間辦成自己想辦的事。
美國人類行為科學研究者湯姆士指出：“說話的能力是成名的捷徑。它能使人顯赫，鶴立雞群。能言善辯的人，往往使人尊敬，受人愛戴，受人擁護。它使一個人的才學充分拓展，熠熠生輝，事半功倍，業績卓著。”他甚至斷言：“發生在成功人物身上的奇蹟，一半是由口才創造的。”所以說，口才是一個人最難能可貴的本領和技術，是決定一個人生活及事業優劣成敗的一個關鍵因素。
好的口才並不靠天分或遺傳，相反，絕大部分是需要通過後天的鍛鍊來達成的，任何人都可以“先天不足後天補”。
本書作者跟隨國外心理學專家從事心理諮詢及語言培訓工作。在長期的實踐中，總結出了一套適合中國人的語言培訓課程，希望幫助廣大讀者在最短的時間內掌握說話的技巧，提升說話的水平。
本書在詳細講解口才技巧和理論的同時，還列舉了大量古今中外名人運用口才的案例以及普通人在日常生活中運用口才的故事，並在每節後面附有訓練心得，幫助讀者鞏固訓練成果。
想要成為社交的焦點嗎？想要成為工作與事業上的成功者嗎？想在與他人交談時，令對方感到身心愉悅嗎？如果你的答案是肯定的，那么，就請閱讀本書吧，相信通過這11天的“操練”，一定會讓你的說話水平有一個質的提升，使你成為一個受人歡迎的說話高手。
領翔
2012年5月
名人推薦
發生在成功人物身上的奇蹟，一半是由口才創造的。
——美國人類行為科學研究者 湯姆士
