事件經過
2023年10月19日,一段“疑似青島啤酒三廠有人在原料倉小便”的視頻在網路傳播,引發關注。有媒體報導稱,視頻拍攝者與疑似小便的相關人員當天被平度市公安局控制。
事件處置
事件調查
2023年10月23日,新京報記者聯繫平度市公安局了解到,平度市公安局正在進行調查,稍後會發布對外公告。平度市公安局方面還告訴新京報記者:“具體情況暫時還沒定下來,但應該很快了,請稍等一下。”
情況通報
2023年11月1日,平度市聯合調查組發布情況通報,青島啤酒三廠相關輿情發生後,平度市立即成立由公安、市場監管等部門組成的聯合調查組,依法依規、實事求是開展調查處置。現將有關情況通報如下:
經查,2023年10月19日7時許,外省某麥芽廠委託物流公司貨車司機蔡某某(男)駕駛載有33.96噸麥芽的貨車到達青島啤酒三廠,稱重後等待卸貨。12時20分許,青島智和商貿有限公司(系青島啤酒三廠外包業務公司)裝卸工人崔某某(男)等3人卸載該貨車所載麥芽,按操作流程,將貨車車廂底部卸貨口打開,麥芽自動流入卸貨口外的傳送帶,由傳送帶運輸至原料倉。12時40分許,在卸貨過程中,崔某某與蔡某某因挪車問題發生口角。13時04分,車廂內剩餘少量麥芽,需進行人工清理,崔某某攀入貨車作業時在車廂內小便。蔡某某通過行車記錄儀後攝像頭發現崔某某行為,用手機翻拍視頻後上傳至個人抖音賬號。經公安機關調查,崔某某具有故意損毀財物的違法行為。10月22日,平度市公安局依據《中華人民共和國治安管理處罰法》,對其予以行政拘留。
聯合調查組第一時間將涉及的麥芽全部封存,監督企業進行無害化處理,確保不進入食品生產加工環節。聯合調查組已依法責成企業嚴格落實企業主體責任,全面開展風險排查,及時消除風險隱患,並對相關責任人依規依紀進行嚴肅處理。
整改說明
2023年11月1日,青島啤酒股份有限公司發布整改情況說明:
經平度市聯合調查組調查,2023年10月19日13時許,外包業務公司青島智和商貿有限公司裝卸工人崔某某在青島啤酒三廠內一運送原料的貨車車廂內小便,公安機關以涉嫌故意損毀財物依法對其行政拘留。此事的發生,反映出我們在原料運輸管理上有漏洞,對此我們深感內疚和痛心,一定認真反思和整改。在此,向廣大消費者表示真誠的歉意!
此事發生後,公司積極配合平度市聯合調查組的調查,迅速開展排查整頓,全面加強內部管理。主要採取了以下整改措施:
1.嚴格落實質量管控體系,原料運輸車輛全部改為全封閉自卸車,實現人員與物料全程無接觸;廠區監控系統升級為人工智慧行為識別監控系統,加強全過程實時有效監控。
2.強化外包業務人員管理,納入工廠一體化管理,進一步加強培訓並嚴格考核。
3.公司成立專項調查組,正在對相關責任單位、責任人的失職行為進行調查,並依規依紀嚴肅處理。
4.對已封存的麥芽,公司正在市場監管部門的監督下對其進行無害化處理,確保不進入食品生產加工環節。
我們將深刻汲取教訓,舉一反三,認真整改,進一步加大全流程質量管控,確保產品質量,維護青島啤酒的百年品牌聲譽,以實際行動和高質量產品回報廣大消費者對我們的信任和支持。
事件回應
2023年10月20日,山東省平度市市場監管局回應稱:10月19日發現涉青島啤酒三廠的網上相關視頻後,我局立即成立調查小組進駐現場進行調查,並對視頻所反映的該批原料全部封存。一經查實,我們將依法依規嚴肅處理。
2023年10月20日,青島啤酒股份有限公司發布情況說明:針對10月19日網上出現的青島啤酒三廠的相關視頻,我公司高度重視,第一時間向公安機關報警,公安機關已介入調查。該批麥芽已經全部封存。我公司繼續加大管理力度,確保產品質量,歡迎廣大消費者監督。
2023年10月23日,青島啤酒發布公告稱,關注到媒體關於青島啤酒三廠的相關報導。就相關媒體報導,公司高度重視,第一時間向公安機關報警。公安機關已介入調查。該批次麥芽已經全部封存。公司並已在青島啤酒官方微博上進行了情況說明。目前公司生產經營情況一切正常。
2023年11月訊息,青島啤酒股份有限公司青島啤酒三廠發生工商變更,負責人由劉德利變更為楊振國。
事件影響
2023年10月23日,青島啤酒的股票開盤跌6.77%,開盤價為75.60元,盤中最低跌至75元/股,股價創下自2022年5月10日以來的新低。截至收盤,跌幅收窄,最終收跌0.37%,收盤價80.79元。
律師解讀
山東豪德(濟南)律師事務所主任郇長傑律師表示:如果視頻中人員是青島啤酒的工人,公司可以根據勞動契約進行追責;如果工人屬於物流承運商,物流承運商涉嫌契約違約,青島啤酒可以根據契約對其進行索賠。如果這名工人屬於“有意為之”,除了承擔相應的民事責任,還有可能承擔“破壞生產經營罪”的刑事責任。
社會評論
本次事件對啤酒行業的影響非常有限,這件事對中國啤酒市場的影響是短暫而輕微的,無需過度解讀。輿論實際上放大了本次青啤事件的負面影響,造成了資本與市場的恐慌,但是青啤的品牌形象與信譽依然強勢,啤酒的產品口碑依然良好,不會影響大眾消費信心。(酒類分析師蔡學飛 評)
儘管資本市場方面可能有所波動,但青島啤酒事件並不會“殃及池魚”,對其他同類品牌來說並不會產生太大影響。如果網傳視頻最終被證實為真,可能會對青島啤酒產生持續性的影響。(中國食品分析師朱丹蓬 評)