是說某網站如果有100個人，1個人會創造一些東西，另外9個為他創造的東西投票，另外90個則僅僅享受這些創造成果。
基本介紹
- 中文名：1:9:90法則
- 由來：Flickr
- 意義：1%的深度用戶
- 作用：90%的遊客
由來,意義及作用,
由來
在研究了用戶使用雅虎群組，圖片共享網站Flickr（2005年被雅虎收購），以及維基百科的共同點後，雅虎發展戰略部副總裁布拉德利·霍羅維茨(Bradley Horowitz)認為，1：9：90的法則是對的。（維基百科的創始人吉米·威爾斯研究表明，網路百科全書將近一半的編輯工作是由全部用戶中2.5%的人完成的。）
意義及作用
按照1/9/90的原則，網站的用戶可分為三類，1%的深度用戶，9%的輕度用戶，90%的遊客。無論是哪一類用戶，我們都需要認真對待，因為每一個用戶對我們來說都是重要的。
1、1%的深度用戶，這些人會花費大量的時間在網站上分享內容，會創建百科wiki的詞條，會為一間餐廳寫上100條點評，會為一部電影寫一篇數千字的觀後感，為什麼他們會願意花費這么多時間來創建內容呢?
這部分用戶分享內容的原因有：
（1）享受分享內容的過程; 網際網路的一些事
（2）通過內容分享來建立地位; 網際網路的一些事
（3）通過分享內容來獲得回報和獎勵; 網際網路的一些事
（4）自我推廣，提高知名度，以便於獲得就業機會; 網際網路的一些事
（5）工作業務需要，通過分享內容推廣產品;
（6）朋友間的內容分享。 網際網路的一些事
一個網站的建設，必須提供足夠的利益來吸引深度用戶，這些用戶能幫你的網站建立大量的內容，所以你必須為這部分用戶提供合適的工具、身份地位等獎勵來留住這部分用戶。
2、9%的輕度用戶，這部分用戶偶爾會分享內容，他們會偏向某個話題，他們會關心對自己有幫助的信息。對於這部分用戶，功能必須設計的足夠簡單，他們不想填寫註冊信息，不願意使用複雜的功能，不關心網站複雜的積分等級體系，但是這部分用戶是非常重要的，這部分用戶貢獻的內容相加也是客觀的，並且有機會發展成為深度用戶。
3、90%的遊客，這部分用戶不會給網站貢獻內容，他們只會在網站攝取信息，但這部分用戶是網站流量的重要貢獻者。對於這部分用戶，可以做更多的信息檢索引導，讓他們在網站更容易的搜尋到信息，也可以引導做一些簡單的操作，例如“有用”、“無用”、“舉報”等。
社交網站分享信息的門檻越來越低，操作越來越簡單，因此將會有越來越多的人成為內容的貢獻者。如何留住用戶，如何發展深度用戶是網站發展需要考慮的問題。
如何提高深度用戶的數量?
（1）讓用戶很輕鬆就能“貢獻”出自己的力量。
（2）讓參與成為“附帶”的東西。比如電子商務網站上的關聯推薦物品。
（3）用“編輯”來替代“創造”。給用戶模板、元素，而不是讓用戶從零開始。
（4）獎勵參與者，但是不能過頭。
（5）推廣優質貢獻者。
