《經理人職業技能鑑定輔導練習》由勞動和社會保障部教材辦公室、上海市職業培訓指導中心依據上海市1+X職業技能鑑定細目——經理人組織編寫，是《1+X職業技術·職業資格培訓教材——經理人》（以下簡稱《教材》）的配套用書，為讀者學習、掌握《教材》核心內容，檢驗所學知識與技能內容提供有益的幫助。 《經理人職業技能鑑定輔導練習》分兩個部分，即綜合理論知識試題和案例分析。每個部分均與《教材》七個模組相對應，提供有針對性的練習。綜合理論知識試題均配有答案，便於讀者檢驗和鞏固所學的內容。案例分析結合《教材》內容，包含案例或背景材料、作業任務，並提供簡要的參考答案，為讀者按任務要求答題提供思路和衡量正誤的標準。 為方便讀者熟悉本職業的鑑定形式，《經理人職業技能鑑定輔導練習》還設定有本職業綜合知識模擬試卷及答案、口試規則及評價標準，並附有本職業鑑定項目設定。 《經理人職業技能鑑定輔導練習》由宋克勤主編，王海坤副主編；秦賢根、徐怡、王海坤、林琳、胡曉燕、朱磊、錢程參與編寫；沈磊擔任審稿。 本教材可作為經理人職業技能培訓與鑑定考核教材，也可作為經理人從業人員參加職業培訓、崗位培訓、就業培訓使用，本教材也適用於其他要求進行職業能力提升、希望學習企業管理知識與技能的人員。
基本介紹
- 書名：1+X職業技術職業資格培訓教材•經理人職業技能鑑定輔導練習
- 出版社：中國勞動社會保障出版社
- 頁數：202頁
- 開本：16
- 定價：23.00
- 作者：宋克勤 勞動和社會保障部教材辦公室
- 出版日期：2005年3月1日
- 語種：簡體中文
- ISBN：7504550086
- 品牌：中國勞動社會保障出版社
內容簡介,圖書目錄,文摘,序言,
內容簡介
《經理人職業技能鑑定輔導練習》是1+X職業技術職業資格培訓教材系列之一。
圖書目錄
第一部分 綜合知識理論試題
第一單元 企業與企業管理（3）
一、判斷題（3）
二、單項選擇題（4）
三、多項選擇題（5）
四、匹配題（7）
五、排序題（8）
參考答案（8）
第二單元 企業戰略管理（9）
一、判斷題（9）
二、單項選擇題（11）
三、多項選擇題（13）
四、匹配題（15）
五、排序題（15）
參考答案（16）
第三單元 企業生產管理（17）
一、判斷題（17）
二、單項選擇題（20）
三、多項選擇題（24）
四、匹配題（28）
五、排序題（29）
參考答案（29）
第四單元 企業行銷管理（31）
一、判斷題（31）
二、單項選擇題（33）
三、多項選擇題（38）
四、匹配題（43）
五、排序題（45）
參考答案（46）
第五單元 企業財務管理（48）
一、判斷題（48）
二、單項選擇題（50）
三、多項選擇題（53）
四、匹配題（57）
五、排序題（58）
參考答案（58）
第六單元 企業人力資源管理（60）
一、判斷題（60）
二、單項選擇題（63）
三、多項選擇題（68）
四、匹配題（75）
五、排序題（77）
參考答案（78）
第七單元 經濟法規（80）
一、判斷題（80）
二、單項選擇題（82）
三、多項選擇題（88）
四、匹配題（94）
五、排序題（95）
參考答案（97）
第二部分 案例分析
第一單元 企業與企業管理（101）
案例1.1 郭仕納與IBM（101）
案例1.2 回到管理學的第一原則（103）
案例1.3 管理者的職責和角色（104）
案例1.4 有效的決策（105）
案例1.5 再創專業紐扣公司（106）
第二單元 企業戰略管理（108）
案例2.1 康佳的低成本戰略（108）
案例2.2 思科公司的併購（110）
案例2.3 小天鵝與荷花的合作（111）
案例2.4 遠大的專一經營之路（112）
案例2.5 以退為進的愛立信（114）
案例2.6 春都的隕落（115）
第三單元 企業生產管理（118）
案例3.1 物資供應是企業的又一利潤源泉（118）
案例3.2 齒輪車間的變化（119）
案例3.3 翟廠長的煩惱（121）
案例3.4 萊鋼的生產工藝（123）
案例3.5 山焦的現場定置管理（124）
案例3.6 80萬元的損失換回什麼（127）
案例3.7 “四定”管理（129）
第四單元 企業行銷管理（131）
案例4.1 Sherry的困境（131）
案例4.2 一批珠寶的定價（133）
案例4.3 超人公司在東北市場的銷售渠道（135）
案例4.4 萬寶路產品形象的塑造（137）
案例4.5 三株的危機公關（139）
案例4.6 柯達的新產品開發戰略（141）
案例4.7 榮事達的CI策劃（143）
案例4.8 從家族管理到現代企業（144）
第五單元 企業財務管理（147）
案例5.1 MT的興衰（147）
案例5.2 “價格戰”中的利康（149）
案例5.3 時代公司財務顧問的問題（150）
案例5.4 一個財務實例（152）
案例5.5 電動汽車項目（153）
案例5.6 固定資產審計（154）
第六單元 企業人力資源管理（156）
案例6.1 黃工程師為什麼要走（156）
案例6.2 Luna的工作分析（157）
案例6.3 我們愛車，但不造車（158）
案例6.4 薪酬政策公平為本（159）
案例6.5 這算不算是績效管理（161）
案例6.6 科龍的績效評估（162）
案例6.7 員工工作滿意度的測量（164）
案例6.8 一個員工的離職感想（165）
第七單元 經濟法規（168）
案例7.1 公司解散了（168）
案例7.2 有關合併的疑問（169）
案例7.3 不容易的計程車司機（170）
案例7.4 能不能提前解除勞動契約（171）
案例7.5 傳真的責任（171）
案例7.6 超越代理許可權（172）
案例7.7 都是漲價惹的禍（173）
案例7.8 原則性的要求夠不夠（174）
案例7.9 會計科的問題（175）
經理人綜合知識理論模擬試卷一（177）
經理人綜合知識理論模擬試卷二（186）
經理人綜合知識理論模擬試卷一答案（195）
經理人綜合知識理論模擬試卷二答案（196）
經理人口試規則及評價標準（197）
附錄經理人職業資格鑑定項目設定（202）
第一單元 企業與企業管理（3）
一、判斷題（3）
二、單項選擇題（4）
三、多項選擇題（5）
四、匹配題（7）
五、排序題（8）
參考答案（8）
第二單元 企業戰略管理（9）
一、判斷題（9）
二、單項選擇題（11）
三、多項選擇題（13）
四、匹配題（15）
五、排序題（15）
參考答案（16）
第三單元 企業生產管理（17）
一、判斷題（17）
二、單項選擇題（20）
三、多項選擇題（24）
四、匹配題（28）
五、排序題（29）
參考答案（29）
第四單元 企業行銷管理（31）
一、判斷題（31）
二、單項選擇題（33）
三、多項選擇題（38）
四、匹配題（43）
五、排序題（45）
參考答案（46）
第五單元 企業財務管理（48）
一、判斷題（48）
二、單項選擇題（50）
三、多項選擇題（53）
四、匹配題（57）
五、排序題（58）
參考答案（58）
第六單元 企業人力資源管理（60）
一、判斷題（60）
二、單項選擇題（63）
三、多項選擇題（68）
四、匹配題（75）
五、排序題（77）
參考答案（78）
第七單元 經濟法規（80）
一、判斷題（80）
二、單項選擇題（82）
三、多項選擇題（88）
四、匹配題（94）
五、排序題（95）
參考答案（97）
第二部分 案例分析
第一單元 企業與企業管理（101）
案例1.1 郭仕納與IBM（101）
案例1.2 回到管理學的第一原則（103）
案例1.3 管理者的職責和角色（104）
案例1.4 有效的決策（105）
案例1.5 再創專業紐扣公司（106）
第二單元 企業戰略管理（108）
案例2.1 康佳的低成本戰略（108）
案例2.2 思科公司的併購（110）
案例2.3 小天鵝與荷花的合作（111）
案例2.4 遠大的專一經營之路（112）
案例2.5 以退為進的愛立信（114）
案例2.6 春都的隕落（115）
第三單元 企業生產管理（118）
案例3.1 物資供應是企業的又一利潤源泉（118）
案例3.2 齒輪車間的變化（119）
案例3.3 翟廠長的煩惱（121）
案例3.4 萊鋼的生產工藝（123）
案例3.5 山焦的現場定置管理（124）
案例3.6 80萬元的損失換回什麼（127）
案例3.7 “四定”管理（129）
第四單元 企業行銷管理（131）
案例4.1 Sherry的困境（131）
案例4.2 一批珠寶的定價（133）
案例4.3 超人公司在東北市場的銷售渠道（135）
案例4.4 萬寶路產品形象的塑造（137）
案例4.5 三株的危機公關（139）
案例4.6 柯達的新產品開發戰略（141）
案例4.7 榮事達的CI策劃（143）
案例4.8 從家族管理到現代企業（144）
第五單元 企業財務管理（147）
案例5.1 MT的興衰（147）
案例5.2 “價格戰”中的利康（149）
案例5.3 時代公司財務顧問的問題（150）
案例5.4 一個財務實例（152）
案例5.5 電動汽車項目（153）
案例5.6 固定資產審計（154）
第六單元 企業人力資源管理（156）
案例6.1 黃工程師為什麼要走（156）
案例6.2 Luna的工作分析（157）
案例6.3 我們愛車，但不造車（158）
案例6.4 薪酬政策公平為本（159）
案例6.5 這算不算是績效管理（161）
案例6.6 科龍的績效評估（162）
案例6.7 員工工作滿意度的測量（164）
案例6.8 一個員工的離職感想（165）
第七單元 經濟法規（168）
案例7.1 公司解散了（168）
案例7.2 有關合併的疑問（169）
案例7.3 不容易的計程車司機（170）
案例7.4 能不能提前解除勞動契約（171）
案例7.5 傳真的責任（171）
案例7.6 超越代理許可權（172）
案例7.7 都是漲價惹的禍（173）
案例7.8 原則性的要求夠不夠（174）
案例7.9 會計科的問題（175）
經理人綜合知識理論模擬試卷一（177）
經理人綜合知識理論模擬試卷二（186）
經理人綜合知識理論模擬試卷一答案（195）
經理人綜合知識理論模擬試卷二答案（196）
經理人口試規則及評價標準（197）
附錄經理人職業資格鑑定項目設定（202）
文摘
31.按照馬斯洛的需求層次理論，人的五種需要在任何時候起作用的程度是大致相當的。
（）
32.強化理論中的懲罰方式是預先告知某種不合要求的行為和不良績效可能引起的後果，從而減少或削弱不希望出現的後果。
（）
33.根據馬斯洛的需求層次理論，對員工的激勵主要是應當滿足其較高層次的需要。
（）
34.通過職位描述，組織可以發現和改進自身在分工協作、責任分配、工作環境等方面的缺陷，以達到加強溝通的目的。
（）
35.職位描述調查階段的主要任務是了解情況，確定樣本，建立關係，組成工作小組。
（）
36.功能性工作分析法是收集職位信息的一種方法，其核心是員工應發揮的功能與應盡的責任。
（）
37.工作輪換和工作調換的不同之處在於：工作調換通常用於一般員工，而工作輪換通常用於中層管理人員。
（）
38.企業人力資源培訓與開發的目的是改變本企業員工的價值觀、工作態度和工作行為。
（）
39.對管理人員的培訓主要是以學習新知識、新技能，了解本專業發展動態為目的的繼續教育.
（）
40。因職定崗是設定崗位的基本原則。
（）
41.績效考核是指將員工的實際績效與組織的期望做一比較，而通過工作分析可以確定績效考核的標準。
（）
42.關鍵事件法是績效考核方法的一種，其核心思想是對事不對人。
（）
43.養老保險和人壽保險都屬企業組織公共福利的範圍。
（）
44。員工的報酬應首先遵循的原則是效率優先和兼顧公平原則。
（）
45.成就工資是對員工在過去較長一段時間內所取得成就的認可，而激勵工資是與員工現在的表現和成就掛鈎的。
（）
46.為了體現現代人力資源管理中以員工為核心的觀念，企業的發展應完全按照企業員工個人職業發展計畫來安排企業的發展方向。
（）
47.績效管理的範圍覆蓋組織中所有的人員和所有的活動過程。
（）
48.績效評估的信度是指評估測量的準確程度。
（）
49.薪酬只能直接滿足生理與安全這類較低層次的需要。
（）
50.現代企業薪酬制度強調的是核心員工和關鍵員工的概念，從而實現不同職位不同定價。
（）
（）
32.強化理論中的懲罰方式是預先告知某種不合要求的行為和不良績效可能引起的後果，從而減少或削弱不希望出現的後果。
（）
33.根據馬斯洛的需求層次理論，對員工的激勵主要是應當滿足其較高層次的需要。
（）
34.通過職位描述，組織可以發現和改進自身在分工協作、責任分配、工作環境等方面的缺陷，以達到加強溝通的目的。
（）
35.職位描述調查階段的主要任務是了解情況，確定樣本，建立關係，組成工作小組。
（）
36.功能性工作分析法是收集職位信息的一種方法，其核心是員工應發揮的功能與應盡的責任。
（）
37.工作輪換和工作調換的不同之處在於：工作調換通常用於一般員工，而工作輪換通常用於中層管理人員。
（）
38.企業人力資源培訓與開發的目的是改變本企業員工的價值觀、工作態度和工作行為。
（）
39.對管理人員的培訓主要是以學習新知識、新技能，了解本專業發展動態為目的的繼續教育.
（）
40。因職定崗是設定崗位的基本原則。
（）
41.績效考核是指將員工的實際績效與組織的期望做一比較，而通過工作分析可以確定績效考核的標準。
（）
42.關鍵事件法是績效考核方法的一種，其核心思想是對事不對人。
（）
43.養老保險和人壽保險都屬企業組織公共福利的範圍。
（）
44。員工的報酬應首先遵循的原則是效率優先和兼顧公平原則。
（）
45.成就工資是對員工在過去較長一段時間內所取得成就的認可，而激勵工資是與員工現在的表現和成就掛鈎的。
（）
46.為了體現現代人力資源管理中以員工為核心的觀念，企業的發展應完全按照企業員工個人職業發展計畫來安排企業的發展方向。
（）
47.績效管理的範圍覆蓋組織中所有的人員和所有的活動過程。
（）
48.績效評估的信度是指評估測量的準確程度。
（）
49.薪酬只能直接滿足生理與安全這類較低層次的需要。
（）
50.現代企業薪酬制度強調的是核心員工和關鍵員工的概念，從而實現不同職位不同定價。
（）
序言
職業資格證書制度的推行，對廣大從業者系統地學習相關職業的知識和技能，提高就業能力、工作能力和職業轉換能力有著重要的作用和意義，也為企業合理用工以及從業者自主擇業提供了依據。
隨著我國科技進步、產業結構調整以及市場經濟的不斷發展，特別是加入世界貿易組織以後，各種新興職業不斷湧現，傳統職業的知識和技術也愈來愈多地融進當代新知識、新技術、新工藝的內容。為適應新形勢的發展，最佳化勞動力素質，上海市勞動和社會保障局在提升職業標準、完善技能鑑定方面做了積極的探索和嘗試，推出了1+X的鑑定考核細目和題庫。工+X申的工代表國家職業標準和鑑定題庫，X是為適應上海市經濟發展的需要；對職業標準和題庫進行的提升，包括增加了職業標準未覆蓋的職業，也包括對傳統職業的知識和技能要求的提高。
上海市職業標準的提升和1+X的鑑定模式，得到了國家勞動和社會保障部領導的肯定。為配合上海市開展的1+X鑑定考核與培訓的需要，勞動和社會保障部教材辦公室、上海市職業培訓指導中心聯合組織有關方面的專家、技術人員共同編寫了職業技術.職業資格培訓系列教材。
職業技術。職業資格培訓教材嚴格按照工+X鑑定考核細目進行編寫，教材內容充分反映了當前從事職業活動所需要的最新核心知識與技能，較好地體現了科學性、先進性與超前性。聘請編寫工+X鑑定考核細目的專家，以及相關行業的專家參與教材的編審工作，保證了教材與鑑定考核細目和題庫的緊密銜接。
職業技術。職業資格培訓教材突出了適應職業技能培訓的特色，按等級、分模組單元的編寫模式，使學員通過學習與培訓，不僅能夠有助於通過鑑定考核，而且能夠有針對性地系統學習，真正掌握本職業的實用技術與操作技能，從而實現我會做什麼，而不只是我懂什麼。
隨著我國科技進步、產業結構調整以及市場經濟的不斷發展，特別是加入世界貿易組織以後，各種新興職業不斷湧現，傳統職業的知識和技術也愈來愈多地融進當代新知識、新技術、新工藝的內容。為適應新形勢的發展，最佳化勞動力素質，上海市勞動和社會保障局在提升職業標準、完善技能鑑定方面做了積極的探索和嘗試，推出了1+X的鑑定考核細目和題庫。工+X申的工代表國家職業標準和鑑定題庫，X是為適應上海市經濟發展的需要；對職業標準和題庫進行的提升，包括增加了職業標準未覆蓋的職業，也包括對傳統職業的知識和技能要求的提高。
上海市職業標準的提升和1+X的鑑定模式，得到了國家勞動和社會保障部領導的肯定。為配合上海市開展的1+X鑑定考核與培訓的需要，勞動和社會保障部教材辦公室、上海市職業培訓指導中心聯合組織有關方面的專家、技術人員共同編寫了職業技術.職業資格培訓系列教材。
職業技術。職業資格培訓教材嚴格按照工+X鑑定考核細目進行編寫，教材內容充分反映了當前從事職業活動所需要的最新核心知識與技能，較好地體現了科學性、先進性與超前性。聘請編寫工+X鑑定考核細目的專家，以及相關行業的專家參與教材的編審工作，保證了教材與鑑定考核細目和題庫的緊密銜接。
職業技術。職業資格培訓教材突出了適應職業技能培訓的特色，按等級、分模組單元的編寫模式，使學員通過學習與培訓，不僅能夠有助於通過鑑定考核，而且能夠有針對性地系統學習，真正掌握本職業的實用技術與操作技能，從而實現我會做什麼，而不只是我懂什麼。
