全文由概述、主動公開政府信息的情況、依申請公開政府信息辦理情況、政府信息公開的收費及減免情況、因政府信息公開申請行政複議、提起行政訴訟的情況、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況、需要說明的事項與附表等七部分組成
一、概述
龍海市工商局在龍海市委、市政府和上級局的領導下，在市政府辦的指導下，認真貫徹落實中華人民共和國政府信息公開條例，以為民、便民、利民為宗旨，以對人民民眾高度負責的態度，以保障人民民眾的民主權利、維護人民民眾的根本利益為出發點和落腳點，明確工作職責、加大公開力度、完善工作機制，改進公開方式，豐富公開渠道，依託工商紅盾網，著力做好政府信息公開大平台建設，推進全市工商系統政府信息公開工作深入開展。
1．強化組織領導，健全工作機制
根據全系統領導幹部和人員變動，我局及時調整了政府信息公開工作領導小組組成人員，增強對全系統政府信息公開的組織領導，各單位也根據人員變動及時調整充實了本單位的信息員隊伍，提供了強有力的組織保障。我局黨組也高度重視政府信息公開工作，多次在會議上強調政府信息公開的重要性，主要領導親自指導部署全系統的信息公開工作，確保了政府信息公開工作的順利開展。
2.強化教育培訓，提升隊伍素質
2012年，我局以各種形式，大力宣傳政府信息公開工作的重要意義，組織開展了4次政府信息公開培訓，累計參訓人員144人次，有效提升各部門信息員業務水平和綜合素質，營造全系統政府信息公開的良好氛圍，有效推動全系統政府信息公開工作的開展。
3.強化責任落實，完善監督反饋
一是嚴格貫徹執行省局政府信息公開大平台建設要求，明確政府信息公開工作的指導思想和工作目標，確定實施步驟，細化各階段的工作重點，落實領導責任和個人職責，建立責任督導及追究機制，保證信息公開工作的穩步推進和有序開展；二是認真梳理和科學界定信息公開內容，突出“一責三收四辦”，即將單位及內設機構的職責公開，將收費依據、收費項目、收費標準進行公開，將辦事程式、辦事紀律、辦結時限、辦事結果進行公開，接受民眾監督，推進廉政建設。及時發布政府信息，堅持最大化原則，即除涉及國家機密、行政相對人商業秘密和個人隱私的事務，全部向社會公開，不留“自留地”，努力打造“透明工商”；三是加強信息公開網的建設，為政府信息公開工作提供平台，提升全系統的整體形象；四是加強監督檢查。指定監察部門和辦公室作為政府信息公開工作的監督檢查、評估考核部門，定期對各單位實施政府信息公開的情況進行監督檢查和評估，對工作不力、搞形式主義的，給予嚴肅批評，並要求限期整改；五是不定期召開信息員座談會，交流工作進展情況，取長補短，互為促進，推動了工作的順利開展。
二、主動公開政府信息的情況
（一）主動公開政府信息的數量
2012年主動公開政府信息61條，累計公開411條，全文電子化率為100%。
（二）主動公開政府信息的主要類別
1.組織機構類信息6條
2.規範性檔案類信息3條
3.規劃計畫類信息13條
4.行政許可類信息1條
5.服務區域經濟發展類信息11條
6.監督檢查類信息1條
7.工作動態類信息1條
8.其他主動公開信息10條
9.對社會公告公示類信息15條
（三）信息公開的形式
政府信息公開方式主要是以網站公開為準。2012年，我局政府信息公開網站專欄頁面訪問量229人次。提供服務類信息58條。此外，接聽諮詢電話19人次。
三、政府信息依申請公開辦理情況
（一）受理申請的數量
2012年我局共受理依申請公開3件，均為信函受理。內容主要涉及企業註冊登記、商標廣告等方面。
（二）對申請的辦理情況
2012年受理的3件依申請公開均已答覆，其中同意公開的有1件、部分公開的有1件；不予公開的有1件。因申請人要求公開的信息不屬於我局職能管轄範圍，故採取部分或不予公開的方式。
四、政府信息公開的收費及減免情況
2012年度以及歷年來，我局政府信息公開不存在收費及減免問題。
五、因政府信息公開申請行政複議、提起行政訴訟的情況
2012年度，我局未出現因政府信息公開被申請行政複議、提起行政訴訟、行政申訴的情況。
六、政府信息公開工作存在的主要問題及改進措施
（一）工作中存在的主要問題和困難
一是部分信息員主動意識有待提高，對待應公開信息的主動意識不強，或存在信息遲報、發布不規範等現象，信息公開工作的規範性、完整性和準確性有待提高；二是信息公開的便民性還需要提高，公開的信息還需要貼切民眾、服務民眾；三是信息公開尺度界定的問題，對於我局內部管理信息和主動對外公開的信息界定點還需要明確。
（二）具體的解決辦法和改進措施
一是明確責任、強化督查，深入落實工作，明確政府信息公開工作的嚴肅性，通過對政府信息公開內容、便民程度以及公開的效果、民眾的滿意度、民眾意見建議和投訴處理的落實情況等進行綜合考核，結合強化對各單位及信息員的績效考核推動政府信息公開工作深入開展。
二是加強本系統內的溝通和交流，加大對信息員的培訓力度；同時及時與領導和上級部門溝通協調，對於敏感的信息要及時請示領導審批。要規範主動公開和依申請公開信息範圍、標準和程式，使政府信息公開工作常態化，提高工作層次，確保信息的規範、準確、完整。同時，要加大對政府信息公開工作的投入和保障。
三是積極探索政府信息公開新途徑，結合網際網路入口網站，梳理、整合政府信息，提高信息服務水平，堅持社會需求為導向，繼續重點推進與社會發展和民眾生活密切相關的政府信息公開，以政府信息公開帶動辦事公開，以辦事公開帶動便民服務，不斷提升服務水平，真真切切“惠民、惠企”，不斷提升工商行政管理新形象，有效推動政府信息公開與網上辦事和電子政務工作的深入結合。
七、需要說明的其他事項與附表
（一）需要說明的其他事項
主動公開信息數以我局在福建省工商系統信息公開大平台上發布內容的統計數據為依據。
