黑石礁（北京）科技有限公司是一家以產品和技術為基礎的網際網路公司，致力於能提高人類在消費、信息、社交等生活領域的品質的科學解決之道，並向企業提供各種領先的網際網路技術和數字解決方案。公司在三年的時間裡，從成立之初的2個人，發展到近百人的規模，在行銷、運營、產品、設計和技術等方面都擁有一批網際網路最優秀的人才。
基本介紹
- 公司名稱：黑石礁（北京）科技有限公司
- 總部地點：北京市海淀區彩和坊路11號華一控股大廈1805
- 成立時間：2010年4月
- 經營範圍：網站運營和網際網路增值服務
- 公司性質：獨立法人公司
- 公司口號：員工是企業的第一顧客
- 員工數：50—100
- 涉及領域：網際網路，電子商務
發展歷程,企業文化,產品服務,
發展歷程
2010，黑石礁成立於酒仙橋的一個100多平的辦公室，研究的方向是商品評價和社會化商務。
2011，黑石礁創立了電子商務領域內最早的互動式線上評論系統，並在國內最早地進行了大數據方面的探索。通過使用了一種新的方法，在資料庫里注入了超過19萬個購物者經常使用的商品評價關鍵字，覆蓋6000多種常見商品品類，購物者不僅能夠看評價，而且能夠通過標籤和個人簡介（類似於微博的個人介紹）來發現跟自己需求相似的人，了解同類人的選擇、看法和觀點，幫助消費者進行個性化選擇。
2012，黑石礁與領先品牌合作，在業內第一個通過數據分析揭示了用戶評論對中國人購物決策的影響。例如，在選購商品時，研究過用戶評論的人的最終付款率是沒有看過評論的4.6倍。
2013，黑石礁擁有網站多媒體互動屏、商品評價系統等產品，並運營自己的大眾媒體網站，以及向企業提供品牌推廣、口碑行銷等增值服務。
企業文化
黑石礁向各種人才提供了舒適的工作環境，和自在的企業文化。管理的基本原則就是給員工空間、並幫助員工成長，包括業務技能的提升，以及個人修養。正是這種獨特的文化，使公司形成了對人才的巨大吸引力。
產品服務
多媒體用戶評價系統（愛銳聽）
愛銳聽是個功能強大且易於使用的商品和服務評價系統。可以快速部署，方便維護，即插即用，適合各種企業。愛銳聽採用了類似天貓的評價系統，具備語義分析能力，並能夠嵌入在網站裡。它藉助了網購體驗，因此與傳統的通過問卷和電話進行的客戶滿意度調查相比，它收集用戶評價的能力十分突出。藉助它，您可以輕鬆提高客戶滿意度、最佳化客戶關係，並挖掘客戶需求、改進產品和服務。
網站多媒體互動屏（愛多屏）
愛多屏是個功能強大且易於使用的網站多媒體互動信息系統。可以快速嵌入網站，方便維護，即插即用；採用別開生面的圖文混排瀑布流形式，專門為用戶互動和形象展示需求設計。支持文字、圖片、視頻、超連結，以及微博、開心網、豆瓣等幾十種分享方式，用戶可以通過PC、手機、PAD跨終端訪問。藉助它，您可以輕鬆創建生動精彩的企業宣傳方案，更好地吸引和引導您的客戶，全面實現多媒體互動展示。
品牌推廣和口碑行銷，專為多媒體商品評價系統，和網站多媒體互動屏設計，包括媒體報導、品牌推廣、口碑行銷、搜尋最佳化、輿情分析等多項服務。
作為一家結合網際網路用戶體驗和數據研究的公司，黑石礁特別擅長洞察消費者的購物行為和消費心理，以及挖掘潛在需求。這使黑石礁在行銷服務中具有無與倫比的優勢，因為網際網路用戶體驗的本質就是降低客戶獲取成本、並通過數據提高銷售機會。
