東方山風景區位於湖北省黃石市鐵山區,是一個佛教文化景區,合作前,景區的產權、管理權和經營權全部直屬於街道辦事處,屬於景區的經營收入全部來自門票。2005年底,公司與主管景區的街道辦事處簽訂合作協定,我公司以託管的模式接管了景區的經營工作,景區產權不變,景區內原有工作人員繼續在景區內工作,僅根據我方管理人員提出的方案進行崗位調整,景區財務由街道辦事處管理,收入全部歸街道辦事處所有,員工福利待遇也全部由街道辦事處負責,我公司派出三人團隊具體負責景區的管理和行銷工作。2006年通過費用支出,提高工作效率,加大景區宣傳等系列措施,在沒有增加任何管理成本和減少員工收入的情況下景區收入增加了50%,景區在武漢等周邊地區的知名度得到了較大提升,外地遊客比例明顯提高,門票以外的其他綜合收入大幅度增加。2007年至五一節結束,景區收入已經達到了2006年全年總收入的70%。
基本介紹
- 中文名::黃石市東方山風景區
- 所在地區::中國 湖北黃石
- 開園時間::全年全天
地理環境,發展歷史,景區管理,託管戰略,
地理環境
素有“三楚第一山”美譽的東方山,座落在湖北省黃石市下陸區境內,因西漢時期大學士東方朔曾經寓此而得名,唐順宗永貞元年(公元804年),智印大和尚在此開設佛教道場,千百年來,東方山佛教文化代代相傳,香火常年不斷。風景區地處吳頭楚尾,距省會武漢70公里,東與黃梅五祖寺、九江廬山相望,南與大冶銅綠山古礦冶遺址相應成趣,西北方向與鄂州西山、黃岡赤壁相呼應,區位優勢十分明顯。距周邊相鄰省會城市合肥、南昌、鄭州、長沙僅需幾小時車程。106國道縱橫通過景區,交通十分便捷。東方山風景區內由曼倩垴、攬勝垴和走馬寨三大主峰組成,最高峰走馬寨海拔475米。已查明的草本植物達2000餘種,森林覆蓋率達90%以上,山上山下的溫度差達5℃,自然條件十分優越。2004年,風景區共接待遊客近40萬人次,其中80%以上為香客。經過近幾十年的開發和建設,東方山已成為國家AAA級風景名勝區、全國有影響力的佛教文化基地和湖北省最大的寺廟群。
發展歷史
景區管理
我國景區管理有多種模式,其中現代企業制度經營景區的模式越來越受到關注和青睞。這種模式的做法是:景區以經營性資產做價,吸收其它經營成份,組成多元化經濟成份的股份公司。用現代企業制度對景區進行經營。這種模式的最大特點將景區的經營與管理分開。所謂景區的管理是指制訂景區發展規劃、建設方案審批和資源保護監管三項職能。而景區的經營是指以效益最大化為目的的景區經營行為。包括遊客服務、景點維護和市場行銷。作為政府派出部門的景區管理委員會或管理局,只負責制訂景區的發展規劃、建設方案審批和資源保護監督實施的管理職能。而景區的遊客服務、景點維護和市場行銷則交由現代企業制度建立起來的公司來負責。這樣一來,管理者職責清楚,執行有效,經營者以市場為導,效益更好。這種模式為旅遊開發和景區保護提供了一個切實有效的制度保證。
託管戰略
政府與企業合作,智慧與資源合作,企業管理與市場開發一體,人與技術並重,通過體制創新、管理創新、走出一條管理的新路;即投智與引智的託管模式——成功的東方山。
首先,識別優劣,準確定位是風景區開發的基礎。遊客以佛教朝拜為主,總體認知達90%高居榜首,因此打造東方佛國集宗教體驗、文化遊樂、自然感受和生態建設等功能為一體的特色旅遊。
其次,制訂戰略,拓展空間是風景區發展的核心。為此可以採用以下措施:第一:企業化運作,政府支持和參與。按照企業化,市場化的方式對風景區進行管理,按照國家有關政策和要求對風景區進行企業化改造,使風景區具備自我發展能力。在這個過程中政府給予大力支持。第二:以增量帶動存量發展,以增量消化存量。在發展中盤活資產,以新增的業務逐步帶動存量資產的使用,逐步恢復存量資產的價值,實現資產保值增值的目的。
第三:創造商業價值,獲取綜合性效益。風景區採取綜合開發的辦法,通過靈活的經營手段,創造新的商業價值,獲取綜合收益,在經營上整體增加風景區的效益。第四:將風景區開發納入政府整體發展的範疇。以風景區發展帶動相關產業的發展,以風景區的發展帶動招商引資,吸引外來資金髮展經濟。第五:以點帶面,以不同賣點推廣風景區。找出賣點如酒店、法式等,帶動風景區核心價值的提升,實現最大利潤。
另外,改變模式,體制創新是風景區提升的條件。將原有的陳舊管理經營模式,通過科學管理理念和模式,進行逐步更新,提升接待水平、能力,同時用先進的市場作業系統,短時間內打開市場,順暢的開展行銷工作。管理與團隊是風景區發展的決定因素。首先,管理公司派出具有豐富管理經驗的管理團隊對風景區進行管理。建立完整的PP管理體系,頒布實行各項制度,出台對路的行銷方案。其次,支持與帶動是風景區發展的加速機。公司對外派小組在旅遊規劃、項目策劃、旅遊經濟、旅遊管理、建築設計、園林景觀設計、環境保護、城市規劃、評估造價、市場調研、給予全方位支持,加速了風景區的發展步伐。事實與驗證。
通過科學的管理,風景區的收入比往年增長120%,榮升為AAA級省級風景名勝區,呈現出風景區自成立以來的最好發展態勢。
首先,識別優劣,準確定位是風景區開發的基礎。遊客以佛教朝拜為主,總體認知達90%高居榜首,因此打造東方佛國集宗教體驗、文化遊樂、自然感受和生態建設等功能為一體的特色旅遊。
其次,制訂戰略,拓展空間是風景區發展的核心。為此可以採用以下措施:第一:企業化運作,政府支持和參與。按照企業化,市場化的方式對風景區進行管理,按照國家有關政策和要求對風景區進行企業化改造,使風景區具備自我發展能力。在這個過程中政府給予大力支持。第二:以增量帶動存量發展,以增量消化存量。在發展中盤活資產,以新增的業務逐步帶動存量資產的使用,逐步恢復存量資產的價值,實現資產保值增值的目的。
第三:創造商業價值,獲取綜合性效益。風景區採取綜合開發的辦法,通過靈活的經營手段,創造新的商業價值,獲取綜合收益,在經營上整體增加風景區的效益。第四:將風景區開發納入政府整體發展的範疇。以風景區發展帶動相關產業的發展,以風景區的發展帶動招商引資,吸引外來資金髮展經濟。第五:以點帶面,以不同賣點推廣風景區。找出賣點如酒店、法式等,帶動風景區核心價值的提升,實現最大利潤。
另外,改變模式,體制創新是風景區提升的條件。將原有的陳舊管理經營模式,通過科學管理理念和模式,進行逐步更新,提升接待水平、能力,同時用先進的市場作業系統,短時間內打開市場,順暢的開展行銷工作。管理與團隊是風景區發展的決定因素。首先,管理公司派出具有豐富管理經驗的管理團隊對風景區進行管理。建立完整的PP管理體系,頒布實行各項制度,出台對路的行銷方案。其次,支持與帶動是風景區發展的加速機。公司對外派小組在旅遊規劃、項目策劃、旅遊經濟、旅遊管理、建築設計、園林景觀設計、環境保護、城市規劃、評估造價、市場調研、給予全方位支持,加速了風景區的發展步伐。事實與驗證。
通過科學的管理,風景區的收入比往年增長120%,榮升為AAA級省級風景名勝區,呈現出風景區自成立以來的最好發展態勢。