黃山市自來水公司是承擔黃山市中心城區（屯溪）供水的國有企業，始建於1966年，前身為屯溪自來水廠，公司總部設在黃山市屯溪區濱江中路2-6號，公司下轄水廠兩座，擁有11萬m3/d供水生產能力，現有職工171人。
基本介紹
- 公司名稱：黃山市自來水公司
- 成立時間：1966年
- 經營範圍：黃山市
- 公司類型：國有
下屬公司,公司文化,
下屬公司
1、一水廠
一水廠位於華山嶺下，橫江東岸，源水取自橫江。一水廠於1966年開始籌建，當時設計供水規模僅有2000m3/d，1969年開始簡易供水，1974年一水廠 第一次擴建，設計供水規模5000m3/d，1976年建成投產。1985年至1986年再度擴建，擴建供水規模為2萬m3/d。由於原淨水工藝不配套，雨訊期出廠水水質難以達標，為此，1995年9月開始配套擴建淨化設施，供水規模為3萬m3/d，並配套改造送水泵房、配電系統，1996年9月建成。由於取水井產水量不足，1997年又對水源工程進行技術改造，增加取水量，從而充分發揮了一水廠3萬m3/d的供水生產能力。目前，橫江水源水質基本滿足II類水體標準，可作為生活飲用水水源。但近年來橫江水質富營養化發展的趨勢較快，必須加大水源保護意識，採取有效措施，防止進一步惡化。
2、二水廠
二水廠坐落在率水河南岸，源水取自符合II類水體標準的率水上游，供水規模為8萬m3/d。二水廠於1990年開始建設，一期工程3萬m3/d，1994年建成投產，1995年又配套了供電專線，完善低壩底欄柵取水口，使二水廠運行安全可靠，成為公司的主力供水廠。1998年開始建設二水廠二期工程設計規模為5萬m3/d，工程包括取水、淨化系統、送水泵房、機修、倉庫新建和改造工程，於2002年2月建成投產，並已發揮效益。
公司文化
多年來，黃山市自來水公司堅持把文明行業工作放在重要議事日程，堅持“一把手抓兩手”、“兩手抓、兩手硬”的方針。為此，公司不斷加大工作力度，首先從加強內部管理入手，規範工作程式，搞好“崗位練兵”，深入開展勞動競賽；其次不斷強化“110”聯動和戶表改造的力度，進一步深化“社會服務承諾制”，全面推選規範化服務；同時充分發揮黨員的先鋒模範作用，不斷發揮工會、共青團在企業管理的作用，使公司的凝聚力、向心力不斷提升。公司堅持廠務公開制度，凡涉及公司進人、職工調資、醫療費救助等與職工利益相關的問題，都要由職工代表大會討論通過。公司重大投資、大宗材料採購、執行費使用等納入公開的範圍，接受職工監督。
公司自1998年公開推出“社會服務承諾制”以來，十分重視“練內功樹形象”教育，堅持杜絕“吃拿卡要”不良行為，不斷倡導社會服務承諾制，結合自身特點，做好服務工作，為用戶排憂解難，要求公司上上下下做到：1、在搶修工程中，儘是利用晚上用水低峰時進行，將方便讓給用戶，把困難留給自己；2、為方便用戶，安排收費人員堅持節假日上班，還投入資金建立“銀企聯網”收費系統，並設立水費電話語音查詢系統；3、為及時了解市民的意見和要求，公司為熱線班配備收錄設備，每日早晨及時收錄“市民熱線”節目，凡涉及市民有關供水的意見和要求，都及時給予答覆或解決。公司努力實踐“以人為本”的做法，深受用戶的好評，也使服務承諾工作真正落到了實處。
近年來，黃山市自來水公司多次被授予省“廠務公開先進單位”、省消協“消費者滿意的服務單位”。連續多年在省、市文行委組織的萬人評行風活動中，均位居同行業前列。此外，公司還多次受到省建設廳、省勞動保障廳、黃山市委市政府表彰，公司熱線班還被授予省、市“青年文明號”和“巾幗文明示範崗位”稱號。
黃山市自來水公司將繼續堅持兩個文明（物質和精神文明）協調發展、兩個效益（經濟和社會效益）齊頭並進的方針，內抓管理，外樹形象，為全市經濟發展做出更大的貢獻。
