基本介紹
- 書名:麥肯錫諮詢方法
- 又名:無
- 出版日期::2008-01
- ISBN::730112915
- 版 次::1版
基本信息,內容介紹,圖書目錄,
基本信息
作 者:程愛學//徐文鋒出 版 社:北京大學出版社
出版日期:2008-01
ISBN:730112915
版 次:1版
包 裝:平裝
開 本:小16開
頁 數:287頁
印 張:1次
內容介紹
方法比知識重要。 麥肯錫方法是一些普遍適用的、高效卓越的方法和技巧,是使人們工作順利與生活幸福的原理。“效能”二字是麥肯錫工作法則的精華,它會幫助我們不浪費生命中點點滴滴的時間和精力,使所有的物質和精神財富都最大限度地發揮作用;它會讓我們成為一個高效能的員工,成為一個能夠卓有成效解決問題的人,這也正是編寫本書的初衷。 本書內容涵蓋了麥肯錫管理諮詢的方方面面:麥肯錫的發展歷史,麥肯錫諮詢的重要規則,麥肯錫的團隊管理、客戶管理方法,麥肯錫數據收集方法,麥肯錫尋找問題、分析問題、解決問題的方法,麥肯錫制定決策方案、推銷方案的方法以及麥肯錫戰略諮詢方法。
圖書目錄
第1章 認識麥肯錫
1.1 管理諮詢業的發展史
1.2 麥肯錫公司的發展史
1.3 麥肯錫公司簡介
相關連結:解讀麥肯錫核心競爭力:全球只有一張損益表
第2章 麥肯錫諮詢的重要規則
2.1 構建問題的重要規則
2.2 分析問題的重要規則
2.3 解決問題的重要規則
相關連結:無所不在的80/20規則
第3章 麥肯錫的團隊管理方法
3.1 團隊成員選擇
3.2 內部溝通
3.3 團隊聯繫活動
相關連結:如何對團隊進行評估
第4章 麥肯錫的客戶管理
4.1 獲得客戶
4.2 讓客戶參與
4.3 客戶維繫
實作提示:如何評估與客戶的溝通
第5章 麥肯錫收集數據的方法
5.1 數據的來源
5.2 調查
5.3 訪談
第6章 麥肯錫尋找問題的方法
6.1 界定問題
6.2 細分問題
6.3 建立最初的假設
實作提示:如何尋找企業中的業績問題
第7章 麥肯錫分析問題的方法