品牌簡介
“麥當勞叔叔之家是個什麼地方?”那裡肯定沒有漢堡包和薯條的味道,因為“麥當勞叔叔之家”是一個讓病童和他們的家人暫時居住的地方。不少家庭,因為日夜照顧長期住院治療的孩子,很久都沒有圍坐在一個飯桌吃飯。麥當勞叔叔之家的服務宗旨是
讓家以外的地方成為家;
讓家人共同面對疾病;
讓孩子得到最好的照顧。
當病童和家人們入住麥當勞叔叔之家之後,每晚自己煮飯、一家人一起吃飯就變得容易多了。在麥當勞叔叔之家,住客家長們還能體會到什麼是同舟共濟:家長之間彼此關懷支持,交換各種心得,切磋廚藝;病童在一起遊戲玩耍,也能舒緩壓力。
除了以上會提供的家常飲食、獨立的臥房和兒童的遊戲空間之外,麥當勞叔叔之家還會根據規模的不同,設有:為患有免疫系統疾病兒童而設的特別套房、獲得認證的教育項目、娛樂活動、非專業醫療的支持服務、兄弟姐妹的支持服務。很多訪客在這裡見到一張張孩子的笑臉,都覺得奇怪。其實病人不一定都要愁眉苦臉,因為愛就是最好的良藥。人生難免會遇到逆境,要以頑強的鬥志面對長期治療的過程,多學習麥當勞叔叔的積極樂觀精神,堅信明天一定會更好,患病的日子也能充滿希望。
總而言之,麥當勞叔叔之家的使命是要創造、尋找和支持可以直接改善兒童健康和福利的計畫。它的核心價值觀為:
專注於兒童最關鍵的需要;
以麥當勞叔叔之家多元化的服務範圍,以及一班員工、義工和慈善家所作出的貢獻而驕傲;
緊守麥當勞叔叔之家慈善基金40年來的服務使命;
以負責任和透明的態度運作。
全球發展歷程
第一間麥當勞叔叔之家誕生於1974年,前美國費城飛鷹足球隊隊員Fred Hill的女兒Kim不幸地被診斷患上血癌,需送往費城兒童醫院接受為期三年的治療。在這漫長的治療里,Hill一家的生活完全被打亂。爸爸媽媽為了方便照顧和陪伴Kim,無奈地要以醫院為家,三餐都在醫院食堂解決,累了也只能在Kim病床旁邊的沙發休息。
心力交瘁下,Fred Hill深深體會到病童家人的痛苦和社會對病童家人支援上的不足。因此,Hill和飛鷹足球隊隊員決定要為病童的家人出分力。受到Kim的主治醫生,兒童腫瘤部門主管依芙醫生“家以外的家”的想法影響,當地的麥當勞餐廳,也通過產品義賣發起了募款行動,積極參與籌建病童與家庭“家以外的家(Home Away from Home)”的活動。1974年,第一間“麥當勞叔叔之家”正式於費城成立並啟用,共擁有七個房間,還包括客廳、廚房、洗衣房等便利設施。
這間病童與家庭的“家以外的家(Home Away from Home)”,Fred Hill最終決定以麥當勞叔叔來命名,這不僅僅因為麥當勞餐廳在經濟上的資助,而是他相信,麥當勞叔叔的樂觀、積極和開朗的形象,為正在與病魔博斗的病童帶去了鼓舞的力量。
時至今日,麥當勞叔叔之家已經發展為一個國際性組織,在全世界共35個國家和地區,包括美國,英國,加拿大,澳洲,紐西蘭,奧大利,巴西,法國,德國, 荷蘭,蘇格蘭,瑞典,瑞士,匈牙利,墨西哥,阿根廷,馬來西亞,香港及台灣等,共有超過377間麥當勞叔叔之家成立。
多年來,麥當勞叔叔之家共服務了全球超過七百萬個家庭。為世界的不同角落裡兩萬個病童家庭提供一個距離醫院只有數分鐘路程的“家以外的家 (Home Away from Home)”。
全球的麥當勞叔叔之家慈善基金都有著共同的使命,在放眼國際的同時,結合本地特點,提供適合本地需求的服務。2015年,中國大陸首間“麥當勞叔叔慈善之家”也成立在即,力求為更多有需要的中國家庭與兒童提供幫助。
慈善活動
麥當勞叔叔之家是麥當勞全球慈善活動的一部分
“麥當勞叔叔之家慈善基金會”是一個非營利性組織,主要的公益捐贈來自麥當勞企業與企業合作夥伴,其餘則來自認同並願意支持基金會理念的廣大個人與企業捐助。 麥當勞企業及企業供應商、合作夥伴積極參與本地或國際公益事務,擔任基金會顧問與主席聯合合作夥伴,設在麥當勞餐廳的捐款箱,成為基金會個人捐款的最大收入來源。每年11月,全球麥當勞通過舉辦大型募款活動愛心童樂日(McHappy Day),幫助世界各地的有需要的兒童,2002年以來已於全球籌集超過1.7億美元。
“麥當勞叔叔之家慈善基金”(Ronald McDonald House Charities)是麥當勞在全球踐行企業社會責任的核心平台之一,成立40年來持續關注兒童健康與福利,長期致力於籌辦、發掘及支援改善兒童福利的活動。截止2014年初已經在全球近60個國家和地區提供了總計超過4億美元的資助,讓數以萬計的家庭從中受益。
麥麥紅白襪
從2014年開始,麥當勞叔叔的紅白條紋襪,在全世界範圍內成為麥當勞叔叔之家慈善基金的標誌。2014年巴西世界盃上,由麥當勞世界盃球童計畫挑選出來的來自世界各地的小球童首次穿著麥當勞叔叔紅白條紋襪和球員們一起步進球場。
麥當勞叔叔的紅白條紋襪代表著麥當勞叔叔的樂觀、積極和開朗的形象,也代表著麥當勞叔叔之家的熱情、溫暖和歡樂。
在中國,麥當勞叔叔的紅白條紋襪,被親切地稱為“麥麥紅白襪”。
在中國
6.1 與宋慶齡基金會合作成立中國麥基金
“中國麥當勞叔叔之家慈善基金”(簡稱“中國麥基金”)於2006年成立,是一個由公眾及企業共同資助、立足中國的慈善基金,旨在促進中國兒童的健康與福利事業。該基金是麥當勞(中國)有限公司和中國宋慶齡基金會攜手創立的,雙方本著共同的目標在中國積極致力於提高和改善兒童的生活和成長環境。
6.2中國大陸第一間麥當勞叔叔之家
中國麥當勞叔叔之家慈善基金目標在2015年建成大陸第一間麥當勞叔叔之家,擁有數個客房以及廚房、餐廳、客廳、兒童遊戲區和圖書室等公共區域,將為遠程前往醫院就醫的病童及其家庭提供一個“家以外的家”。
6.3 麥當勞叔叔之家基金在中國的慈善足跡
2006年成立以來,除了籌建中國第一間“麥當勞叔叔之家”,中國麥當勞叔叔慈善之家基金會還積極投身於設立、尋找並資助直接改善中國兒童的健康和福利的項目,促進中國兒童的健康和福利事業。
兒童先心病治療專款
2006年起,“中國麥基金”設立兒童先天性心臟病手術全額資助專款,截止2013年底已為超過200名來自青海、西藏和雲南等偏遠地區的先心病患兒完成手術,為他們開啟了健康快樂的童年。
麥當勞店內捐款箱(草根慈善)
作為“麥當勞叔叔之家慈善基金”全球最大的持續性募捐項目,該項目鼓勵消費者將零錢投入店內捐款箱為兒童獻愛心,把慈善義舉打造成麥當勞就餐體驗的有機組成部分。2013年店內捐款箱為“中國麥基會”募集300多萬元善款,全部款項已匯入基金專用賬號。
捐助一份愛
在2014年10月15日至26日,每天下午14:00-17:00,只要捐出20元,就能為遠程就醫的孩子和家庭提供一個距離醫院只有數分鐘的“家以外的家”!讓中國大陸首家麥當勞叔叔之家從夢想變成現實!所有捐款都將匯入中國宋慶齡基金會專用慈善賬號,用於中國大陸首家麥當勞叔叔之家的建設和運營,同時每一個捐款者都將獲得時尚紀念版麥當勞叔叔紅白條紋襪。
中國麥基金慈善晚宴和高爾夫賽
2007年起,每年一度由“中國麥基金”舉辦的“中國麥基金慈善晚宴和高爾夫賽”已成為基金會重要的募款平台之一。2013年9月,第七屆晚宴所籌380多萬元善款將全部用於籌建中國首個“麥當勞叔叔慈善之家”。
員工義工組織(麥麥義工團)
2010年12月,麥當勞公益慈善的另一重要平台和組成部分,中國麥當勞員工志願者項目——“麥麥義工團”正式成立。2012年,麥當勞(中國)麥麥義工團章程正式公布,更系統化明確了員工慈善的工作重心以及獎勵制度。
小棉衣,大愛心。
2011年12月,“麥麥義工團”為四川省綿陽市四所國小640名學生送去了嶄新的冬衣和書包,幫助他們度過一個溫暖的新年。該四所希望國小是在中國麥當勞叔叔之家慈善基金在四川地震後於2010年捐贈建立的。中國麥基金依託“麥麥義工團”向災後援建學校的學生們積極伸出援助之手,通過團員們對孩子們的探訪及生活、學習必需品捐贈等方式為她們不斷送去溫暖。
武漢“麥麥義工團”六一為武漢江夏區烏龍泉土地堂國小捐贈“希望書屋”
上海“麥麥義工團”為上海兒童醫學中心的孩子們送去玩具和祝福
南京“麥麥義工團”成員和南京市紅十字會、南京秦淮區區政府、秦淮區紅十字會等組織聯合舉行南京秦淮區特殊教育學校愛心結對活動。
大事記
1974年 第一間麥當勞叔叔之家正式成立。
1996年 亞洲第一間麥當勞叔叔之家正式開幕。
1997年 亞洲地區的第一個家庭入住麥當勞叔叔之家。
1999年 義工人數達到1500人。
2007年 舉辦“中國麥基金慈善晚宴和高爾夫賽”,籌措款項均納入基金做慈善。
2008年 亞洲第一間麥當勞叔叔之家開始翻新及房間擴充計畫,除翻新院舍設施外,也把房間由20間增加至23間,其中更包括1間隔離套房。
2008年 5月12日四川地震災情發生後,中國麥當勞叔叔之家慈善基金和麥當勞(中國)有限公司第一時間為災區提供了超過2100萬元人民幣的資金和物資支持,其中1600萬元用於2009至2010年四川災區校園重建項目。
2010年 中國麥基金也第一時間行動,為青海地震災區捐助了200萬人民幣,捐款主要用於援助玉樹地區幼稚園的重建項目。
2013年 中國麥基金及供應商、被特許經營夥伴為四川雅安地震災區捐助了600餘萬人民幣,捐款主要用於學校重建項目。
2014年 中國麥基金及供應商、被特許經營夥伴為雲南魯甸地震災區捐助了200餘萬人民幣,捐款用於災後重建。
2015年 第一間麥當勞叔叔之家將正式啟用。