麥客CRM

軟體介紹

麥客CRM是一款免費用來對企業用戶信息進行收集管理和維護以及拓展新用戶的輕態表單工具，它簡潔的風格不止體現在其網頁的設計上；比如說想要讓用戶通過移動端進行數據的統計，那么只需要線上生成一個二維碼即可輕鬆完成這一切操作。作為一款免費的表單產品，其大多數的功能是市面上其他表單產品都具備並可能進行收費的功能，並且承諾對非定製企業實施永久免費政策，具體政策內容詳見《麥客CRM服務條款》。

麥客CRM目前為BETA版，後續將持續更新，並在其官網上進行說明。

主要特點

針對手機瀏覽進行了特別的最佳化。

收集結構化數據，輕鬆進行客戶管理。

製作線上問卷調查，組織聚會，詢問意見。

線上設計、發布表單，整理團隊數據資料，獲得產品反饋。

相較於市面上現有的線上表單製作工具而言，麥客能夠將表單收集到的信息與客戶的“聯繫人信息”打通，非常有利於沉澱有效數據，為後期的商業操作進行鋪墊。

功能介紹

管理聯繫人

用戶可以通過手動或者通過導入EXCEL或CSV表格的方式來添加聯繫人，並為其添加適合自己的標籤以便於管理；另外還可以將聯繫人的信息通過生成二維碼的方式直接添加入手機的聯繫人中。在後續的MIKE版本中，將會添加信箱綁定和直接回覆郵件等功能，將大大的提升用戶的工作效率和時間。

線上設計表單

用戶可以使用麥客線上創建表單。表單的設計方式和傳統設計方式的最大不同就是“所見即所得”。用戶通過表單設計頁面的左邊可以直觀的看到設計表單的界面反饋，並在此基礎上加以修改；或者可以直接用游標拖曳想要加入的項目來生成表單。麥客還提供了幾十種專業的表單樣式以供用戶進行選擇。

發布表單

用戶可以發布表單的方式包括：網頁式表單，嵌入式表單和通過生成二維碼的方式以方便在移動設備上進行顯示輸入的表單三種。其中，網頁式表單和嵌入式表單將會通過生成連結以及代碼的方式顯示在生成表單的頁面。用戶可以直接通過將連線發布在社交工具上以便進行傳播，或將代碼嵌入到自己的網頁中以供查看。

查看數據

用戶通過發出表單的方式來收集到的數據，會自動進入用戶的麥客後台，生成數據報表。用戶可以設定一旦有客戶填寫了表單並上傳，則用戶的信箱會收到反饋數據。當然，在麥客中，也會事無巨細的將用戶收集到的每一份數據精心保存，並且保證安全。在數據收集頁面可以查看數據詳情，支持餅狀圖查看以及數據的各個細節，並且支持數據導出excel。

安全性保障

麥客承諾用戶的所有數據(用戶信息、聯繫人信息、表單內容等)，無論是技術還是商業層面，麥客都會給予最大程度的安全性保障。