鹽池縣政務服務中心是鹽池縣人民政府工作部門。
基本介紹
- 中文名：鹽池縣政務服務中心
- 成立時間：2006年5月
- 類型：副科級事業單位
- 地區：鹽池縣
基本介紹,五大承諾,
基本介紹
鹽池縣政務服務中心成立於2006年5月；是縣委、縣政府為深化行政審批制度改革，轉變政府職能，精簡審批環節，提高辦事效率，最佳化投資環境而設立的副科級事業單位；是政府規範行為，強化便民服務，營造良好軟環境，加快推進經濟社會發展的重要載體。中心履行行政審批權力公開、規範審批運行、政務公開職能。
鹽池縣政務服務中心位於鹽池縣鹽州南路14號；現有辦公面積530平方米，工作人員27人；目前進駐部門、單位16個；事項95項，其中行政許可事項70項，非行政許可事項22項，服務事項3項。中心按審批職能分A、B兩個區域：A區為投資項目金通道，B區為全民創業金通道；共開設視窗25個（審批視窗21個，綜合代辦視窗1個，服務視窗3個）。
鹽池縣政務服務中心以"高效、便民、規範、廉潔"為宗旨，將所有進駐事項按照審批內容、法律依據、辦理條件、辦理程式、辦理時限、收費標準、數量限制、審批材料目錄及申請書示範文本全部進行了公開。各視窗還為服務對象提供《視窗辦事指南》、《視窗索引》、承諾件通知書，以書面形式一次性告知其申辦事項所需的全部資料。
五大承諾
鹽池縣政務服務中心對廣大辦事民眾承諾：
1、政務服務中心堅持“面向社會、政務公開、集中辦理、規範透明、高效便民、服務民眾”的原則。
2、實行社會政務集中受理，統一辦事程式，公開受理項目和條件，規範管理，限時服務的工作模式。
3、受理服務以視窗服務為主，一般事項程式簡便、材料齊全的當日辦理完成；需經部門領導審核、論證、現場勘察或審核上報、材料齊全的審批事項承諾辦理；辦事頻率較小但和經濟發展有關的審批事項，採取預約辦理。
4、視窗收受當事人材料的，須給當事人開具受理辦件單，並填寫受理處理意見及預約辦事時間。
5、各視窗工作人員服務時，態度和藹，熱情真誠，言語文明，有問必答，細緻周到。
中心各視窗工作人員嚴格按照服務承諾開展服務工作，對違反規定或用語不當，與被服務對象發生衝突或矛盾，造成不良影響的，政務服務中心將會同有關部門，視情況給予通報批評或紀律處分。
