道歉；客戶遲疑不定；供貨商百般刁難；突發的公共關係危機；想讓別人幫忙，卻難以啟齒；與團隊中的絕大多數成員意見相左…… 此刻的談話是如此艱難，但總會在你毫無準備時不期而至，是面對還是逃避？是的，除了面對，我們別無選擇。 曾在結束南非種族隔離前夜和1980年伊拉克人質
基本介紹
- 書名：高難度談話-10周年紀念版
- 類型：人文社科
- 出版日期：2014年8月1日
- 語種：簡體中文
- ISBN：7511266851
- 出版社：光明日報
- 頁數：284頁
- 開本：16
內容簡介,作者簡介,
內容簡介
道歉；客戶遲疑不定；供貨商百般刁難；突發的公共關係危機；想讓別人幫忙，卻難以啟齒；與團隊中的絕大多數成員意見相左…… 此刻的談話是如此艱難，但總會在你毫無準備時不期而至，是面對還是逃避？是的，除了面對，我們別無選擇。 曾在結束南非種族隔離前夜和1980年伊拉克人質
作者簡介
(美)道格拉斯·斯通//布魯斯·佩頓//希拉·漢|者:王甜甜
