高階運營

內容簡介

企業運營的平台日漸豐富，運營格局複雜度大幅增加，企業如何更好搭建新媒體矩陣讓信息高效擴散？新媒體是社交生態中不可或缺的一環，與我們每個人的生活都密不可分，新媒體人如何破局，實現職業進階？

《高階運營》給出了指引，本書對整個新媒體行業近幾年的發展進行了思考總結，從道、法、術、器四方面展開闡述：

道：新媒體傳播及運營之道；

法：企業新媒體的運營法則與個人新媒體的成長法則；

術：新媒體運營的進階實操術；

器：新媒體運營的實用工具。

教我們建立起完整的新媒體思維框架並以產品、數據思維打造可落地的新媒體增長引擎，希望幫助新媒體從業人員在運營領域實現進階，企業在新媒體領域實現業務持續增長。

火火（本名龔炎），新媒體實戰派專家，中國傳媒大學客座講師。先後擔任美麗說、學霸君新媒體負責人，曾負責超4000萬量級新媒體矩陣，從零搭建新媒體獲客矩陣，流水破億；三節課等平台特約講師；虎嗅、36氪等平台認證作者，鈦媒體2016年度50大作者。

第一部分道：新媒體傳播及運營之道 // 1

第 1 章重新認識新媒體 // 2

1.1 新媒體的四大革新點 // 2

1.2 新媒體、自媒體和社交媒體間的聯繫與區別 // 7

第 2 章傳播之道：內容、社交關係鏈、場景 // 9

2.1 新媒體傳播的三大核心 // 9

2.2 企業新媒體傳播的突圍 // 22

2.3 用“積木理論”看新媒體產品演變 // 28

第 3 章運營之道：新媒體運營的發展 // 35

3.1 新媒體運營的進化歷程 // 35

3.2 新媒體運營的範式轉移 // 39

第二部分法：企業新媒體的運營法則與個人新媒體的成長法則 // 45

第 4 章企業新媒體的運營法則 // 46

4.1 企業做新媒體的作用及認知盲區 // 46

4.2 企業新媒體的定位及階段 // 48

4.3 企業新媒體矩陣的搭建方法 // 53

4.4 運營矩陣的三個核心能力 // 70

4.5 企業新媒體KPI 設定指南 // 73

4.6 通過兩大方法找到合適的新媒體人 // 81

第 5 章個人新媒體的成長法則 // 85

5.1 四步找到靠譜企業 // 85

5.2 新媒體人的三層境界 // 89

5.3 新媒體人的五個工作習慣 // 107

第三部分術：新媒體運營的進階實操術 // 111

第 6 章內容運營：數據+ 產品思維 // 112

6.1 定位：公眾號的核心發動機 // 112