基本介紹
- 中文名：高血壓患者健康管理服務規範
- 釋義：醫務機構發布的管理服務規範
服務對象,服務內容,篩查,隨訪評估,分類干預,健康體檢,服務流程,服務要求,考核指標,附屬檔案,
服務對象
轄區內35歲及以上原發性高血壓患者。
服務內容
篩查
2.對第一次發現收縮壓≥140mmHg和（或）舒張壓≥90mmHg的居民在去除可能引起血壓升高的因素後預約其複查，非同日3次血壓高於正常，可初步診斷為高血壓。如有必要，建議轉診到上級醫院確診，2周內隨訪轉診結果，對已確診的原發性高血壓患者納入高血壓患者健康管理。對可疑繼發性高血壓患者，及時轉診。
3.建議高危人群每半年至少測量1次血壓，並接受醫務人員的生活方式指導。
隨訪評估
對原發性高血壓患者，每年要提供至少4次面對面的隨訪。
（1）測量血壓並評估是否存在危急情況，如出現收縮壓≥180mmHg和（或）舒張壓≥110mmHg；意識改變、劇烈頭痛或頭暈、噁心嘔吐、視力模糊、眼痛、心悸、胸悶、喘憋不能平臥及處於妊娠期或哺乳期同時血壓高於正常等危急情況之一，或存在不能處理的其他疾病時，須在處理後緊急轉診。對於緊急轉診者，鄉鎮衛生院、村衛生室、社區衛生服務中心（站）應在2周內主動隨訪轉診情況。
（2）若不需緊急轉診，詢問上次隨訪到此次隨訪期間的症狀。
（3）測量體重、心率，計算體質指數（BMI）。
（4）詢問患者疾病情況和生活方式，包括心腦血管疾病、糖尿病、吸菸、飲酒、運動、攝鹽情況等。
（5）了解患者服藥情況。
分類干預
（1）對血壓控制滿意（收縮壓＜140且舒張壓＜90mmHg）、無藥物不良反應、無新發併發症或原有併發症無加重的患者，預約進行下一次隨訪時間。
（2）對第一次出現血壓控制不滿意，即收縮壓≥140 mmHg和（或）舒張壓≥90mmHg，或出現藥物不良反應的患者，結合其服藥依從性，必要時增加現用藥物劑量、更換或增加不同類的降壓藥物，2周內隨訪。
（3）對連續兩次出現血壓控制不滿意或藥物不良反應難以控制以及出現新的併發症或原有併發症加重的患者，建議其轉診到上級醫院，2周內主動隨訪轉診情況。
（4）對所有的患者進行有針對性的健康教育，與患者一起制定生活方式改進目標並在下一次隨訪時評估進展。告訴患者出現哪些異常時應立即就診。
健康體檢
對原發性高血壓患者，每年進行1次較全面的健康檢查，可與隨訪相結合。內容包括體溫、脈搏、呼吸、血壓、身高、體重、腰圍、皮膚、淺表淋巴結、心臟、肺部、腹部等常規體格檢查，並對口腔、視力、聽力和運動功能等進行粗測判斷。具體內容參照《城鄉居民健康健康檔案管理服務規範》健康體檢表。
服務流程
（一）高血壓篩查流程圖
（二）高血壓患者隨訪流程圖
服務要求
（一）高血壓患者的健康管理由醫生負責，應與門診服務相結合，對未能按照管理要求接受隨訪的患者，鄉鎮衛生院、村衛生室、社區衛生服務中心（站）醫務人員應主動與患者聯繫，保證管理的連續性。
（二）隨訪包括預約患者到門診就診、電話追蹤和家庭訪視等方式。
（三）鄉鎮衛生院、村衛生室、社區衛生服務中心（站）可通過本地區社區衛生診斷和門診服務等途徑篩查和發現高血壓患者。有條件的地區，對人員進行規範培訓後，可參考《中國高血壓防治指南》對高血壓患者進行健康管理。
（四）發揮中醫藥在改善臨床症狀、提高生活質量、防治併發症中的特色和作用，積極套用中醫藥方法開展高血壓患者健康管理服務。
（五）加強宣傳，告知服務內容，使更多的患者和居民願意接受服務。
（六）每次提供服務後及時將相關信息記入患者的健康檔案。
考核指標
（一）高血壓患者健康管理率=年內已管理高血壓人數/年內轄區內高血壓患者總人數×100%。
註：轄區高血壓患病總人數估算：轄區常住成年人口總數×成年人高血壓患病率（通過當地流行病學調查、社區衛生診斷獲得或是選用本省（區、市）或全國近期高血壓患病率指標）。
（二）高血壓患者規範管理率=按照規範要求進行高血壓患者管理的人數/年內管理高血壓患者人數×100%。
（三）管理人群血壓控制率=最近一次隨訪血壓達標人數/已管理的高血壓人數×100%。
附屬檔案
高血壓患者隨訪服務記錄表
姓名： 編號□□□-□□□□□
填表說明
1．本表為高血壓患者在接受隨訪服務時由醫生填寫。每年的健康體檢後填寫城鄉居民健康檔案管理服務規範的健康體檢表。
2．體徵：體質指數=體重（kg）/身高的平方（m2），體重和體質指數斜線前填寫目前情況，斜線後下填寫下次隨訪時應調整到的目標。如果是超重或是肥胖的高血壓患者，要求每次隨訪時測量體重並指導患者控制體重；正常體重人群可每年測量一次體重及體質指數。如有其他陽性體徵，請填寫在“其他”一欄。
3．生活方式指導：在詢問患者生活方式時，同時對患者進行生活方式指導，與患者共同制定下次隨訪目標。
日吸菸量：斜線前填寫目前吸菸量，不吸菸填“0”，吸菸者寫出每天的吸菸量“××支”，斜線後填寫吸菸者下次隨訪目標吸菸量“××支”。
日飲酒量：斜線前填寫目前飲酒量，不飲酒填“0”，飲酒者寫出每天的飲酒量相當於白酒“××兩”，斜線後填寫飲酒者下次隨訪目標飲酒量相當於白酒“××兩”。白酒1兩相當於葡萄酒4兩，黃酒半斤，啤酒1瓶，果酒4兩。
運動：填寫每周幾次，每次多少分鐘。即“××次/周，××分鐘/次”。橫線上填寫目前情況，橫線下填寫下次隨訪時應達到的目標。
攝鹽情況：斜線前填寫目前攝鹽的鹹淡情況。根據患者飲食的攝鹽情況，按鹹淡程度在列出的“輕、中、重”之一上劃“√”分類，斜線後填寫患者下次隨訪目標攝鹽情況。
心理調整：根據醫生印象選擇對應的選項。
遵醫行為：指患者是否遵照醫生的指導去改善生活方式。
4．輔助檢查：記錄患者在上次隨訪到這次隨訪之間到各醫療機構進行的輔助檢查結果。
5．服藥依從性：“規律”為按醫囑服藥，“間斷”為未按醫囑服藥，頻次或數量不足，“不服藥”即為醫生開了處方，但患者未使用此藥。
6．藥物不良反應：如果患者服用的降壓藥物有明顯的藥物不良反應，具體描述哪種藥物，何種不良反應。
7．此次隨訪分類：根據此次隨訪時的分類結果，由隨訪醫生在4種分類結果中選擇一項在“□”中填上相應的數字。“控制滿意”意為血壓控制滿意，無其他異常、“控制不滿意”意為血壓控制不滿意，無其他異常、“不良反應”意為存在藥物不良反應、“併發症”意為出現新的併發症或併發症出現異常。如果患者同時並存幾種情況，填寫最嚴重的一種情況，同時結合上次隨訪情況確定患者下次隨訪時間，並告知患者。
8．用藥情況：根據患者整體情況，為患者開具處方，並填寫在表格中，寫明用法、用量。
9．轉診：如果轉診要寫明轉診的醫療機構及科室類別，如××市人民醫院心內科，並在原因一欄寫明轉診原因。
10.下次隨訪日期：根據患者此次隨訪分類，確定下次隨訪日期，並告知患者。
11.隨訪醫生簽名：隨訪完畢，核查無誤後隨訪醫生簽署其姓名。
