基本介紹
- 書名:高等院校國際經貿專業規劃教材•國際商務談
- 作者:劉園
- 出版日期:2008年4月1日
- 語種:簡體中文
- ISBN:7811340976, 9787811340976
- 品牌:對外經濟貿易大學出版社
- 外文名:International Business Negotiation
- 出版社:對外經濟貿易大學出版社
- 頁數:330頁
- 開本:16
- 定價:32.00
基本介紹
內容簡介
作者簡介
專業推薦
媒體推薦
名人推薦
圖書目錄
第一節 國際商務談判的概念及特點
第三節 我國國際商務談判的基本原則
第二章 國際商務談判的主要類型
第一節 國際貨物買賣談判
第二節 國際技術貿易談判
第三節 國際補償貿易的談判
第四節 國際融資租賃業務談判
第三章 國際商務談判人員的組織與管理
第一節 商務談判人員的個體素質
第二節 商務談判人員的群體構成
第三節 商務談判人員的管理
第四章 國際商務談判前的準備
第一節 國際商務談判前的信息準備
第二節 談判目標與對象的確定
第三節 談判方案的制定
第四節 模擬談判
第五節 確定談判中各交易條件的最低可接受限度
第五章 國際商務談判各階段的策略
第一節 國際商務談判策略
第二節 開局階段的策略
第三節 報價階段的策略
第四節 磋商階段的策略
第五節 成交階段的策略
第六節 處理僵局的策略
第六章 國際商務談判中的技巧
第一節 國際商務談判技巧概述
第二節 國際商務談判中“聽”的技巧
第三節 國際商務談判中“問”的技巧
第四節 國際商務談判中“答”的技巧
第五節 國際商務談判中“敘”的技巧
第六節 國際商務談判中“看”的技巧
第七節 國際商務談判中“辯”的技巧
第八節 國際商務談判中“說”的技巧
第七章 博弈論在談判中的運用
第一節 囚徒困境與談判者的困境
第二節 談判者的三種風格
第三節 競爭轉向合作
第四節 應對紅色博弈者的策略
第八章 各大洲文化差異對談判的影響
第一節 影響國際商務談判風格的文化因素
第二節 美洲商人的談判風格、禮儀與禁忌
第三節 歐洲商人的談判風格、禮儀與禁忌
第四節 亞洲商人的談判風格、禮儀與禁忌
第五節 大洋洲商人和非洲商人的談判風格、禮儀與禁忌
第九章 國際商務談判禮儀
第一節 國際商務談判禮儀慣例
第二節 日常交往禮儀
第十章 國際商務談判經典案例分析
案例一 談判是這樣完成的
案例二 世界氣候談判
案例三 溫商收購中東衛視揭秘
案例四 中、日、俄角力石油管道
案例五 美日半導體談判
案例六 克萊斯勒公司起死回生記
案例七 強強合作利益至上
案例八 將計就計 有勇有謀
案例九 三強爭“魁” 能者勝出
案例十 積極應訴通力協作
參考書目
文摘
商務談判多為集體談判,每一方都是由幾個人組成的小組或團隊,其中一人為總代表或主談人,主持或領導整個團隊完成實際的談判工作。參加談判的人員,無論是作為團隊總代表的主談人還是其他的團隊成員,都必須具有團隊精神精神和團隊精神,除了各自負責好份內工作以外,還要注意協調配合,以爭取己方在談判交易中獲得更多的利益。堅持這種團隊精神和團隊作戰的意識,可收到以下效果:
1.減少暴露己方弱點的機會
在談判過程中,雖然每位談判人員根據自己的專業、特長對談判的某些事項有深入的認識,但就談判事項的各項細節而言,需要各類高深、廣博的專業知識的綜合。通常,要求參加談判的團隊整體提供這些必要的知識和見解。在這種情況下,無論是由談判團體的各個隊員表達自己的見解,或是由主持人綜合陳述團隊整體的主張,抑或其他成員對前一代表發言的補充、說明,都必須堅持團隊精神精神和團隊意識,相互呼應,密切配合,力求做到天衣無縫。
2.增強己方談判的整體力量
在商務談判中,如果團隊成員各執己見,就會出現“各吹各的號”的局面,削弱甚至喪失己方談判的力量,很容易被對方控制。因此,參加談判的人員必須發揮團隊精神精神和團隊意識,取長補短,密切配合。