高效率消費者回應

高效率消費者回應（ecr, efficient consumer response）是指零售商與供應商（製造商）等合作夥伴共同研究合作途徑，通過雙方的密切配合，消除供應鏈中的多餘成本，更好地服務於消費者。

品類管理對“高效率消費者回應”（ECR）的四大策略（即：高效率的促銷、高效率的補貨、高效率的新品引進及推廣、和高效率的門店商品組合）具有決定性的影響。