《高效溝通術(快速贏得人心的交際技巧)》編著者於鯤。 《高效溝通術(快速贏得人心的交際技巧)》內容提要：生活是張網，每個人都得與別人打交道。為何有的人就能在人際場上遊刃有餘，深得他人喜愛，而有的人卻總是被人拒絕、忽略或冷落呢？因為得人喜愛的人深諳人際場上討人喜歡的心理策略，而被人厭惡的人卻不知或不注意。相信大家都想成為人際場上的交際能手，因為這是一個“人脈就是命脈”的社會。那就跟隨本書去學習一下討人喜歡的心理策略吧，做個能快速贏得人心的人。本書從形象、讚美、相知、人情、真誠、迎合、圓通、互惠、低調、糊塗、個性和誠信這12個角度出發，幫助大家享有和諧、良好和理想的人際關係。
基本介紹
- 書名：高效溝通術:快速贏得人心的交際技巧
- 出版社：中國紡織出版社
- 頁數：258頁
- 開本：16
- 品牌：中國紡織出版社
- 作者：於鯤
- 出版日期：2013年3月1日
- 語種：簡體中文
- ISBN：7506493896, 9787506493895
內容簡介,圖書目錄,文摘,序言,
內容簡介
《高效溝通術(快速贏得人心的交際技巧)》編著者於鯤。
1.心理學和人際關係的結合是一個較普遍且經受住了市場考驗的話題，在人際場上，到底該掌握哪些心理策略才能讓自己的交際有效、成功呢？這是備受讀者關注的話題。因此，一直以來此類圖書具有廣泛的客群基礎。
2.近來關於攻心術、讀心術、心理操控術等話題為時下圖書市場上的熱門話題，且其熱度有增無減。《高效溝通術》不僅有客群優勢，且有市場優勢。
3.《高效溝通術》針對性強，實用性強，具有規模優勢，可操作性強。
4.《高效溝通術》製作獨具匠心。無論是內文排版、封面設計還是開本大小，都經過了精心安排，力求最貼近者們的喜好，真正滿足讀者們對此類圖書內容、版式等各方面的要求。
5.《高效溝通術》致力於教讀者掌握不同的贏得他人喜歡的心理策略，便於讀者自己在人際場上取勝，贏得他人好感、喜愛、重視和關注，進而幫助他們因良好、非凡的人際關係而走向成功。
1.心理學和人際關係的結合是一個較普遍且經受住了市場考驗的話題，在人際場上，到底該掌握哪些心理策略才能讓自己的交際有效、成功呢？這是備受讀者關注的話題。因此，一直以來此類圖書具有廣泛的客群基礎。
2.近來關於攻心術、讀心術、心理操控術等話題為時下圖書市場上的熱門話題，且其熱度有增無減。《高效溝通術》不僅有客群優勢，且有市場優勢。
3.《高效溝通術》針對性強，實用性強，具有規模優勢，可操作性強。
4.《高效溝通術》製作獨具匠心。無論是內文排版、封面設計還是開本大小，都經過了精心安排，力求最貼近者們的喜好，真正滿足讀者們對此類圖書內容、版式等各方面的要求。
5.《高效溝通術》致力於教讀者掌握不同的贏得他人喜歡的心理策略，便於讀者自己在人際場上取勝，贏得他人好感、喜愛、重視和關注，進而幫助他們因良好、非凡的人際關係而走向成功。
圖書目錄
第一章 形象原理：讓對方因為你的形象喜歡你
形象包裝得好可以迅速贏得他人好感
要讓別人覺得你的智慧和年齡相匹配
讓別人對內外兼修的自己一見傾心
“著名”的標籤會讓人對你刮目相看
人人都愛微笑的臉龐
無論何時，都要讓別人覺得你很認真
第二章 讚美原理：讓對方因為你的誇獎喜歡你
學會讚美，讓人喜歡你
讚美不真誠，攻心會失敗
公開讚美可以化敵對為喜歡
讚美對方鮮為人知的優點
女人要哄，男人也要捧
水滿則溢，讚美也要適度
第三章 相知原理：讓對方因為你懂他而喜歡你
暗地裡滿足別人的虛榮心
讓對方占點兒便宜，他會在心裡喜歡你
站在對方的立場才能真正理解對方的心思
當著瘸子不說短話，失意人面前莫提得意事
有時候人們只是需要一個擁抱
別人有難，沒有求你也要出手“相救”
適時幫人解圍，維護對方自尊心
學會相信別人，給別人足夠的自信心
第四章 人情原理：讓對方因為你的付出喜歡你
在沒有利益關係時，也要進行感情投資
助人不作施捨狀
老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼
別人會因你的寬容而喜歡你
求人莫勉強，要學會理解
人際互動原理：你能放人一馬，他會感激你一生
第五章 真誠原理：讓對方因為你的真誠喜歡你
真誠待人，就能打動別人
言行要一致，言出得必行
善用對方優點，也包容他的缺點
愛撒謊的人無人喜歡
第六章 迎合原理：讓對方因為你的迎合喜歡你
不要自作聰明，有時候不妨“愚鈍”一點兒
忠言未必要逆耳，順耳說更受歡迎
想吃肉的給肉，愛吃草的給草
這條路走不通，換一條路走
懂得感恩，才能經營好人脈
每個人的心靈都渴望被觸摸，要學會傾聽
第七章 圓通原理：讓對方因為你的八面玲瓏喜歡你
做個人前吃得起虧的人
意見要積極給，但對方聽不聽由對方選擇
做人不要偏心，平等友好地對待每一個人
批評別人點到但不點破，給對方留足面子
第八章 互惠原理：讓對方因為你的幫助喜歡你
價值效應：人人都想結交對自己有用之人
想要別人關心，先學會關心別人
患難與共，有福同享
自己兜里裝滿了也要給別人裝滿
不要吝嗇多給員工發獎金
賢能之士要舉薦，幫人即是幫己
以柔克剛，施加“恩惠”給那些本不喜歡你的人
第九章 低調原理：讓對方因為你的謙虛喜歡你
實力不可盡顯，謙虛才能得人喜歡
人前多讚美別人，少誇獎自己
做人要懂得讓步
別人還沒捧高你時先承認自己的缺點
不要在自卑的人面前過於自信
低調行事，不能讓上司感到威脅
第十章 糊塗原理：讓對方因為你的“愚笨”喜歡你
“愚笨”者有時更讓人喜歡
在誇誇其談者面前要裝糊塗
背後讚美他人報其在人前的詆毀
別人尷尬時要假裝不知道
第十一章 個性原理：讓對方因為你的個性而喜歡你
萊斯托夫效應：與眾不同更讓人欣賞
堅決做個有立場的人
學會拒絕，做有原則的自己
保持本色，做“原汁原味”的自己
外貌可以不漂亮，心靈一定要美麗
第十二章 誠信原理：讓對方因為你的講信用而喜歡你
做人不講信用難得他人喜歡
千萬別把別人當成傻子忽悠
不要總讓員工“望梅止渴”
知過能改，更得人心
信譽出現問題要及時補救
參 考 文 獻
形象包裝得好可以迅速贏得他人好感
要讓別人覺得你的智慧和年齡相匹配
讓別人對內外兼修的自己一見傾心
“著名”的標籤會讓人對你刮目相看
人人都愛微笑的臉龐
無論何時，都要讓別人覺得你很認真
第二章 讚美原理：讓對方因為你的誇獎喜歡你
學會讚美，讓人喜歡你
讚美不真誠，攻心會失敗
公開讚美可以化敵對為喜歡
讚美對方鮮為人知的優點
女人要哄，男人也要捧
水滿則溢，讚美也要適度
第三章 相知原理：讓對方因為你懂他而喜歡你
暗地裡滿足別人的虛榮心
讓對方占點兒便宜，他會在心裡喜歡你
站在對方的立場才能真正理解對方的心思
當著瘸子不說短話，失意人面前莫提得意事
有時候人們只是需要一個擁抱
別人有難，沒有求你也要出手“相救”
適時幫人解圍，維護對方自尊心
學會相信別人，給別人足夠的自信心
第四章 人情原理：讓對方因為你的付出喜歡你
在沒有利益關係時，也要進行感情投資
助人不作施捨狀
老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼
別人會因你的寬容而喜歡你
求人莫勉強，要學會理解
人際互動原理：你能放人一馬，他會感激你一生
第五章 真誠原理：讓對方因為你的真誠喜歡你
真誠待人，就能打動別人
言行要一致，言出得必行
善用對方優點，也包容他的缺點
愛撒謊的人無人喜歡
第六章 迎合原理：讓對方因為你的迎合喜歡你
不要自作聰明，有時候不妨“愚鈍”一點兒
忠言未必要逆耳，順耳說更受歡迎
想吃肉的給肉，愛吃草的給草
這條路走不通，換一條路走
懂得感恩，才能經營好人脈
每個人的心靈都渴望被觸摸，要學會傾聽
第七章 圓通原理：讓對方因為你的八面玲瓏喜歡你
做個人前吃得起虧的人
意見要積極給，但對方聽不聽由對方選擇
做人不要偏心，平等友好地對待每一個人
批評別人點到但不點破，給對方留足面子
第八章 互惠原理：讓對方因為你的幫助喜歡你
價值效應：人人都想結交對自己有用之人
想要別人關心，先學會關心別人
患難與共，有福同享
自己兜里裝滿了也要給別人裝滿
不要吝嗇多給員工發獎金
賢能之士要舉薦，幫人即是幫己
以柔克剛，施加“恩惠”給那些本不喜歡你的人
第九章 低調原理：讓對方因為你的謙虛喜歡你
實力不可盡顯，謙虛才能得人喜歡
人前多讚美別人，少誇獎自己
做人要懂得讓步
別人還沒捧高你時先承認自己的缺點
不要在自卑的人面前過於自信
低調行事，不能讓上司感到威脅
第十章 糊塗原理：讓對方因為你的“愚笨”喜歡你
“愚笨”者有時更讓人喜歡
在誇誇其談者面前要裝糊塗
背後讚美他人報其在人前的詆毀
別人尷尬時要假裝不知道
第十一章 個性原理：讓對方因為你的個性而喜歡你
萊斯托夫效應：與眾不同更讓人欣賞
堅決做個有立場的人
學會拒絕，做有原則的自己
保持本色，做“原汁原味”的自己
外貌可以不漂亮，心靈一定要美麗
第十二章 誠信原理：讓對方因為你的講信用而喜歡你
做人不講信用難得他人喜歡
千萬別把別人當成傻子忽悠
不要總讓員工“望梅止渴”
知過能改，更得人心
信譽出現問題要及時補救
參 考 文 獻
文摘
要讓別人覺得你的智慧和年齡相匹配
《老友記》里有這樣一段對白——
“我今天的打扮怎么樣？像不像18歲？”
“喔，是很像，非常年輕！只不過，你的眼睛泄露了太多的智慧。”
生活中，很多人早就過了18歲，卻還是18的心智，18歲的打扮，18歲的行為。其實不想長大的心理誰都有，因為長大以後，我們的生活往往變得沒有小時候那么有趣。有一首歌唱到：長大以後，我只能奔跑，一邊失去，一邊尋找。確實，長大後我們身上背負了很多的責任與義務，我們得到很多，也失去很多。因而心中會燃起一種抗拒感：我不想長大！
於是，女人們搬出了泡泡袖、粉紅裝、荷葉裙、小銀飾、公主鞋、妹妹頭……把自己打扮得粉粉嫩嫩，以為這樣就真的永遠18了。更有甚者，在某些港台影視劇、綜藝節目主持人“港台腔”的影響下，還會拿腔拿調地說話，明明是自己的背包，非要說成“包包”；明明是一隻貓，非要說成“貓貓”；就連吃飯也要說成“吃飯飯”……
而男人們則繼續看著小時候看的奧特曼，玩著積木，說自己童心未泯，裝扮上也越來越可愛，用時下流行的詞兒來說，就是“賣萌”……
殊不知，誠如《老友記》的那段對白所說的一樣，你的眼睛泄露了太多的智慧。要知道，你已經不再是不諳世事的小丫頭、小男孩兒了。歲月、知識和閱歷已把你打磨成了一個半成品，即使你不願意承認，但這是有些許殘酷的事實。即使你不想去面對很多現實，比如學習壓力大、就業壓力大、工作和生活壓力都很大的事實，你也逃脫不了。即使你再怎樣“童心未泯”，再怎么裝嫩，該來的還是會來，該走的也會走，而該要面對和承受的也逃脫不了。
也許和朋友之間，相互裝嫩、賣萌是緩解壓力的好方式，也是增添生活情趣的良策，但在重要場合與人交際也以這樣的形象示人的話，極有可能會遭致厭惡。
比如，作為助理陪同老闆去參加重要的會議，大家都穿得很莊重，而你卻穿得可愛無比，說話時也拿腔拿調，這不僅會損害你自己的交際，也會給老闆臉上抹黑。
再如，初入社會去找工作，特別是去大公司應聘，人人都穿著正裝，而你卻穿得無比粉嫩、可愛，這對於要想迅速贏得面試官好感的你來說，無異於“搬起石頭砸自己的腳”。
要想在人際場上因自己的形象而讓對方喜歡自己，那就要明白一個道理：過去已過去，現在在進行，未來也在到來。因此，在形象上一定要讓別人眼中自己的智慧和年齡想匹配。要知道，過去已經過去了，如果不能珍惜現在，活在當下，那么現在也會和過去一樣過去，與其讓將來的自己憾恨，何不做一個心智成熟的人，把握當下，做好現在的自己，為自己打造適合的形象呢？
著名演員趙雅芝曾說：“什麼年齡的人做什麼年齡的事。”確實，人來到這個世界上，每個年齡有每個年齡要做的和該做的事情。如果你現在20歲，卻做著10歲做的事情，那么你那出現斷點的20歲怎么能讓你順利走向30歲？因此，小女孩兒、小男孩兒的世界還是留給現在的小朋友們享受吧，你該帶著成熟的心智去書寫自己的人生了。
親愛的姐妹們，不要再穿得粉嫩、所謂“卡哇伊”了，做女人就要有女人味兒。可以簡單，但不能幼稚；可以是短髮，但不能是蘑菇頭；可以是平底鞋，但不要永遠都是板鞋；可以是牛仔褲，但不能永遠丟不開卡通圖案……打理好你的秀髮，穿上你的高跟鞋，露出潔白的牙齒，自信、端莊地走進職場、走入社會吧。
男孩兒們，也不要繼續不修邊幅了，學會打扮自己吧，鬍子要定期修理，頭也要勤洗，衣服要勤換，要知道，一個男人永遠長不大是可悲的。不要永遠都只穿牛仔褲和簡單的長袖短袖，脫下你的稚嫩，換上襯衣、西裝，打好領帶，穿上皮鞋，穩重、自如地去開啟自己的人生、與人交際吧。
這樣的你，就好比脫胎換骨了一般，眼中有智慧，形象中同樣也飽含著智慧。如此一來，還怕你的形象打動不了人嗎？
人際場上，攻心為上，必須要清楚的一個交際心理是：人們都喜歡錶里如一的人，喜歡心智成熟的人。世上除了父母以外，沒有誰會心甘情願地讓你站在他們的肩膀上成長。比如談戀愛，如果你喜歡上了一個心智成熟的女孩兒，而自己卻依然是一個小男孩兒，外表裝扮如此，內心心智也如此，那么這段感情是難以善始善終的。
因此，想在人際場上要別人因為你的形象而喜歡你的話，那就做一個表里如一、心智成熟的人。在打扮上如此，內心也要如此，這樣才能給人留下好印象，才能討人喜歡，不然就只能成為一個被淘汰者。P5-P7
《老友記》里有這樣一段對白——
“我今天的打扮怎么樣？像不像18歲？”
“喔，是很像，非常年輕！只不過，你的眼睛泄露了太多的智慧。”
生活中，很多人早就過了18歲，卻還是18的心智，18歲的打扮，18歲的行為。其實不想長大的心理誰都有，因為長大以後，我們的生活往往變得沒有小時候那么有趣。有一首歌唱到：長大以後，我只能奔跑，一邊失去，一邊尋找。確實，長大後我們身上背負了很多的責任與義務，我們得到很多，也失去很多。因而心中會燃起一種抗拒感：我不想長大！
於是，女人們搬出了泡泡袖、粉紅裝、荷葉裙、小銀飾、公主鞋、妹妹頭……把自己打扮得粉粉嫩嫩，以為這樣就真的永遠18了。更有甚者，在某些港台影視劇、綜藝節目主持人“港台腔”的影響下，還會拿腔拿調地說話，明明是自己的背包，非要說成“包包”；明明是一隻貓，非要說成“貓貓”；就連吃飯也要說成“吃飯飯”……
而男人們則繼續看著小時候看的奧特曼，玩著積木，說自己童心未泯，裝扮上也越來越可愛，用時下流行的詞兒來說，就是“賣萌”……
殊不知，誠如《老友記》的那段對白所說的一樣，你的眼睛泄露了太多的智慧。要知道，你已經不再是不諳世事的小丫頭、小男孩兒了。歲月、知識和閱歷已把你打磨成了一個半成品，即使你不願意承認，但這是有些許殘酷的事實。即使你不想去面對很多現實，比如學習壓力大、就業壓力大、工作和生活壓力都很大的事實，你也逃脫不了。即使你再怎樣“童心未泯”，再怎么裝嫩，該來的還是會來，該走的也會走，而該要面對和承受的也逃脫不了。
也許和朋友之間，相互裝嫩、賣萌是緩解壓力的好方式，也是增添生活情趣的良策，但在重要場合與人交際也以這樣的形象示人的話，極有可能會遭致厭惡。
比如，作為助理陪同老闆去參加重要的會議，大家都穿得很莊重，而你卻穿得可愛無比，說話時也拿腔拿調，這不僅會損害你自己的交際，也會給老闆臉上抹黑。
再如，初入社會去找工作，特別是去大公司應聘，人人都穿著正裝，而你卻穿得無比粉嫩、可愛，這對於要想迅速贏得面試官好感的你來說，無異於“搬起石頭砸自己的腳”。
要想在人際場上因自己的形象而讓對方喜歡自己，那就要明白一個道理：過去已過去，現在在進行，未來也在到來。因此，在形象上一定要讓別人眼中自己的智慧和年齡想匹配。要知道，過去已經過去了，如果不能珍惜現在，活在當下，那么現在也會和過去一樣過去，與其讓將來的自己憾恨，何不做一個心智成熟的人，把握當下，做好現在的自己，為自己打造適合的形象呢？
著名演員趙雅芝曾說：“什麼年齡的人做什麼年齡的事。”確實，人來到這個世界上，每個年齡有每個年齡要做的和該做的事情。如果你現在20歲，卻做著10歲做的事情，那么你那出現斷點的20歲怎么能讓你順利走向30歲？因此，小女孩兒、小男孩兒的世界還是留給現在的小朋友們享受吧，你該帶著成熟的心智去書寫自己的人生了。
親愛的姐妹們，不要再穿得粉嫩、所謂“卡哇伊”了，做女人就要有女人味兒。可以簡單，但不能幼稚；可以是短髮，但不能是蘑菇頭；可以是平底鞋，但不要永遠都是板鞋；可以是牛仔褲，但不能永遠丟不開卡通圖案……打理好你的秀髮，穿上你的高跟鞋，露出潔白的牙齒，自信、端莊地走進職場、走入社會吧。
男孩兒們，也不要繼續不修邊幅了，學會打扮自己吧，鬍子要定期修理，頭也要勤洗，衣服要勤換，要知道，一個男人永遠長不大是可悲的。不要永遠都只穿牛仔褲和簡單的長袖短袖，脫下你的稚嫩，換上襯衣、西裝，打好領帶，穿上皮鞋，穩重、自如地去開啟自己的人生、與人交際吧。
這樣的你，就好比脫胎換骨了一般，眼中有智慧，形象中同樣也飽含著智慧。如此一來，還怕你的形象打動不了人嗎？
人際場上，攻心為上，必須要清楚的一個交際心理是：人們都喜歡錶里如一的人，喜歡心智成熟的人。世上除了父母以外，沒有誰會心甘情願地讓你站在他們的肩膀上成長。比如談戀愛，如果你喜歡上了一個心智成熟的女孩兒，而自己卻依然是一個小男孩兒，外表裝扮如此，內心心智也如此，那么這段感情是難以善始善終的。
因此，想在人際場上要別人因為你的形象而喜歡你的話，那就做一個表里如一、心智成熟的人。在打扮上如此，內心也要如此，這樣才能給人留下好印象，才能討人喜歡，不然就只能成為一個被淘汰者。P5-P7
序言
有人解讀“生活”一詞時說：“生活，就是生下來，活下去。”從降落到人世間的那一刻起，我們的生活就離不開與他人的聯繫，即所謂的打交道、與人相處。隨著年齡的增長，我們漸漸扮演著不同的角色，因而與各種各樣的人打著交道、相處著。
然而，同樣是與人打交道、與人相處，同樣是在人際場上，有人人見人愛，有人卻永遠形單影隻，無人理睬。導致這種差距產生的原因有許多，其中一個非常重要的因素就是後者不懂人際場上討人喜歡的心理策略，不懂迅速贏得人心的交際技巧。
對此，有人可能會覺得無所謂，他們會說，別人喜不喜歡我那是別人的事，跟我有什麼關係。的確，很多時候可以這么認為，比如，別人惡意中傷、詆毀你，故意激怒你，進而刺激你做出衝動的舉動來，難道你就真的要“上鉤”嗎？不言而喻，聰明的人會選擇漠然視之。
然而，也有很多時候我們不能這么認為，比如在求人幫忙的時候。試想，如果你要求人辦事，卻還一副完全不在意，甚至很冷漠的樣子，不能討別人喜歡，無法贏取人心，那別人怎么會願意幫你呢？
況且，我們要了解的一點是：人生中，個人的成功在一定程度上取決於個人人脈的好壞。美國斯坦福研究中心相關研究就曾指出：一個人所能擁有財富的多少，12．5%取決於知識，87．5%則取決於人脈。其實何止財富上的收穫是如此，人生中其他方面又何嘗不是這樣？誠如美國前總統西奧多·羅斯福所說的：“懂得如何建立良好的人脈是成功的第一要素。”
正因為如此，所以生活中與人相處、與人打交道是一門大學問。很多人為了學好這門學問在所不惜。美國石油大王約翰·D·洛克菲勒就是這樣一個人，他說：“為了獲取與人相處的本領，我願意付出比獲得其他本領更大的代價。”
其實，能否與人相處好，個人人脈的好壞在很大程度上取決於人際場上是否討人喜歡，能否贏得人心。有的人在人際場上深得他人喜歡，因而處處受照顧、幫助、寵愛和支持，而有的人卻不得人心，所以總是被排斥、擠兌，甚至被陷害。
那么，你是願意成為那個不得人心的人，還是願意成為一個能討人喜歡的人呢？顯然，人際場上討人喜歡才是更為明智的選擇。
當然，我們說要讓自己在與人相處、打交道的過程中討人喜歡，並不是說要費盡心機地去討好、賄賂別人，而是要懂得人際場上討人喜歡的心理策略。
例如，和同一家大客戶合作，為什麼那個看似糊塗總是吃虧的公司卻能和它保持良好的合作關係，實現長期共贏，而自己的公司卻不能呢？這是因為前者深諳人際場上討人喜歡的心理策略，它懂得吃虧是福的道理，因而會大方地讓對方占點兒便宜，進而讓對方打心眼兒里喜歡自己，如此一來，不就能實現長期合作與共贏了嗎？
可見，與人相處、打交道，若能準確地把握對方的心理，並選擇恰當的方式攻破對方的心防、撬開對方的心門，定能贏得對方的喜歡，這樣一來，不僅能讓你的人際關係更加和諧，而且能為你的人生助一臂之力。既然如此，何不做一個人際場上懂得討人喜歡的心理策略的人呢？
本書將從形象、讚美、相知、人情、真誠、迎合、圓通、互惠、低調、糊塗、個性和誠信這12個角度出發，教給讀者掌握人際場上各種討人喜歡的心理策略，進而幫助讀者掌握為自己的人生打造良好人脈的交際技巧。通過閱讀本書，希望親愛的讀者朋友們能從中獲得啟示，從而贏得更多人的喜歡，讓自己處處得人心，早日收穫成功。
然而，同樣是與人打交道、與人相處，同樣是在人際場上，有人人見人愛，有人卻永遠形單影隻，無人理睬。導致這種差距產生的原因有許多，其中一個非常重要的因素就是後者不懂人際場上討人喜歡的心理策略，不懂迅速贏得人心的交際技巧。
對此，有人可能會覺得無所謂，他們會說，別人喜不喜歡我那是別人的事，跟我有什麼關係。的確，很多時候可以這么認為，比如，別人惡意中傷、詆毀你，故意激怒你，進而刺激你做出衝動的舉動來，難道你就真的要“上鉤”嗎？不言而喻，聰明的人會選擇漠然視之。
然而，也有很多時候我們不能這么認為，比如在求人幫忙的時候。試想，如果你要求人辦事，卻還一副完全不在意，甚至很冷漠的樣子，不能討別人喜歡，無法贏取人心，那別人怎么會願意幫你呢？
況且，我們要了解的一點是：人生中，個人的成功在一定程度上取決於個人人脈的好壞。美國斯坦福研究中心相關研究就曾指出：一個人所能擁有財富的多少，12．5%取決於知識，87．5%則取決於人脈。其實何止財富上的收穫是如此，人生中其他方面又何嘗不是這樣？誠如美國前總統西奧多·羅斯福所說的：“懂得如何建立良好的人脈是成功的第一要素。”
正因為如此，所以生活中與人相處、與人打交道是一門大學問。很多人為了學好這門學問在所不惜。美國石油大王約翰·D·洛克菲勒就是這樣一個人，他說：“為了獲取與人相處的本領，我願意付出比獲得其他本領更大的代價。”
其實，能否與人相處好，個人人脈的好壞在很大程度上取決於人際場上是否討人喜歡，能否贏得人心。有的人在人際場上深得他人喜歡，因而處處受照顧、幫助、寵愛和支持，而有的人卻不得人心，所以總是被排斥、擠兌，甚至被陷害。
那么，你是願意成為那個不得人心的人，還是願意成為一個能討人喜歡的人呢？顯然，人際場上討人喜歡才是更為明智的選擇。
當然，我們說要讓自己在與人相處、打交道的過程中討人喜歡，並不是說要費盡心機地去討好、賄賂別人，而是要懂得人際場上討人喜歡的心理策略。
例如，和同一家大客戶合作，為什麼那個看似糊塗總是吃虧的公司卻能和它保持良好的合作關係，實現長期共贏，而自己的公司卻不能呢？這是因為前者深諳人際場上討人喜歡的心理策略，它懂得吃虧是福的道理，因而會大方地讓對方占點兒便宜，進而讓對方打心眼兒里喜歡自己，如此一來，不就能實現長期合作與共贏了嗎？
可見，與人相處、打交道，若能準確地把握對方的心理，並選擇恰當的方式攻破對方的心防、撬開對方的心門，定能贏得對方的喜歡，這樣一來，不僅能讓你的人際關係更加和諧，而且能為你的人生助一臂之力。既然如此，何不做一個人際場上懂得討人喜歡的心理策略的人呢？
本書將從形象、讚美、相知、人情、真誠、迎合、圓通、互惠、低調、糊塗、個性和誠信這12個角度出發，教給讀者掌握人際場上各種討人喜歡的心理策略，進而幫助讀者掌握為自己的人生打造良好人脈的交際技巧。通過閱讀本書，希望親愛的讀者朋友們能從中獲得啟示，從而贏得更多人的喜歡，讓自己處處得人心，早日收穫成功。
