《高效商務呈現和談話的4步法》是2016年8月電子工業出版社出版的圖書，作者是（美）達琳.布雷斯（Darlene Price），譯者是黃靈、孫長虹。
基本介紹
- 書名：高效商務呈現和談話的4步法
- 作者：（美）Darlene Price（達琳.布雷斯）
- 譯者：黃靈,孫長虹
- ISBN：9787121296116
- 頁數：244
- 出版社：電子工業出版社
- 出版時間：2016-08
- 開本：16開
內容簡介,目錄信息,
內容簡介
一個針對美國企業高管的調查顯示：當今職場很受歡迎的技能是清晰、自信和準確的業務呈現能力。本書從為成果奠定基礎，設計有說服力的內容、塑造自信，靈活的演講風格，抓住一切機會說服決策者4個步驟教給你用以提升業務呈現能力的有效方法。書中所指業務呈現的形式包含正式的演講、非正式的交談、電話會議、網路會議和郵件形式；書中的技巧和方法來自作者20年的企業高管輔導經驗，配有實例。當你需要達成交易或獲得資金等時，本書將幫你取得成果。
目錄信息
第1步 為成果奠定基礎
第1章 了解聽眾
認識你的聽眾：了解決策者
關於聽眾的10個關鍵問題
如何收集聽眾信息
小結
第2章 說服決策者
決策者到底想知道什麼
說服的4P理論
決策者對演講者的最大抱怨
有效影響力：高效會談的3C理論
亞里士多德的三個說服模型
小結
第3章 建立信任
直覺決定選擇
直覺三因素
建立連線，而不是追求完美
小結
第2步 設計有說服力的內容
第4章 設計演講內容
組織具有較強說服力邏輯和結構的演講內容
如何設計有效的開場、主體和結尾
重述要點
小結
第5章 設計吸引並讓聽眾參與的內容
適應聽眾的三種學習方式
20個吸引聽眾和讓聽眾參與的方法
引入幽默的技巧
講故事的藝術
小結
第6章 設計並演示高效的幻燈片
你就是自己最好的視覺輔助工具
在使用或不使用幻燈片的情況下生存和發展
如何運用幻燈片提高演講效果
幻燈片的最佳實踐
小結
第3步 塑造自信、靈活的演講風格
第7章 為出色表現做準備
控制緊張和焦慮：從怯場到STAGE MIGHT
幫助提升演講的排練技巧
10個建立良好第一印象的方法
小結
第8章 使用有效的肢體語言
有效的眼神交流
有效的面部表情
自然手勢：看得見的標點符號
用有力的姿勢表現領導力和權威
吸引聽眾的身體動作
小結
第9章 通過穿著和儀表展現專業形象
女性得體的商務著裝
女性得體的打扮
男性得體的商務著裝
男性得體的修飾
小結
第10章 發出權威的聲音
用你的嗓音影響決策者
悅耳動聽的說話聲的6個品質
避免不當的說話習慣
小結
第11章 多用有領導力的語言
多說“你”和“你的”，少提“我”和“我的”
行為動詞和因果短語
應避免的言辭
小結
第12章 誠信且有技巧地回答提問
處理和回答問題的專業技巧
與難相處的決策者打交道和處理棘手問題
處理反對意見的技巧
小結
第4步 抓住一切機會說服決策者
第13章 規劃和開展有效對話
什麼是有效對話
開展有效對話：四步流程
發起有效對話
小結
第14章 有效使用電子郵件
有效電子郵件的最佳實踐
網路禮儀指導
小結
第15章 高效主持現場和電話會議
高效且富有成果的開會技巧
如何高效引導會議
電話會議和溝通的最佳實踐
小結
第16章 舉辦成功的網路研討會
計畫、準備和排練
有效的演講和引導
網路研討會的後續追蹤
小結
第17章 領導團隊做呈現
與他人合作的呈現指南
小結
