《體驗驅動變革》是中國建築工業出版社出版的圖書,作者是張曉亮,[挪威]Truls Thorstensen(雷霆生)
基本介紹
- ISBN:9787112252572
- 作者:張曉亮、[挪威]Truls Thorstensen(雷霆生)
- 出版社:中國建築工業出版社
- 出版時間:2020年7月
- 頁數:216
- 定價:68.00元
- 裝幀:精裝
內容簡介
汽車市場已經進入一個全新的發展周期:市場調整與行業變革相互疊加。這導致車企的品牌戰略、產品定義、研發、採購、行銷傳播等一系列活動都必須做出全面調整。我們認為用戶體驗管理是幫助車企穿越這輪變革周期的關鍵線索。為此我們結合汽車行業的特殊性,提出了一套全面的用戶體驗管理方法論,並將這一方法論整理在了新書《體驗驅動變革》當中。 張曉亮:So.Car產品戰略諮詢創始人&CEO,EFS中國聯合創始人。多年來始終致力於汽車產品戰略研究和汽車產品定義工作,曾先後參與80餘款車型的產品定義工作。研究領域更多聚焦在總結和定義適合於中國本士車企的,特別是在品牌探索期的產品戰略管理思想和工具。與此同時,結合不斷 深入的行業變革,研究方向也在向智慧型車時代的產品定義方法論方面拓展。 雷霆生(Truls Thorstensen):奧地利EFS汽車企業諮詢有限公司總裁&CEO,軒轅獎聯合創始人及評審團主席。 28年來一直帶領EFS團隊為歐洲、亞洲和美洲主要車企提供與平台模組化、品牌管理、產品定位、特徵管理及成本管理等相關的大量諮詢服務。業內學識淵博,是國際汽車界廣受歡迎的演講家,也是眾多世界汽車雜誌的專欄作家。