駱駝商城

品牌建立

駱駝官方商城創立於2011年5月，在8月份改版重新上線後沿用至今。官方商城是唯一品牌B2C官網，所銷售產品品類更加齊全，部分款式價格也更低。由於官方商城代表品牌發展，所以被看成是將來駱駝發展的戰略重點。

正品保證

CAMEL駱駝官方商城，是“北京駱駝鞋業有限公司”旗下駱駝品牌官方電子商務商城，所售賣產品，全部為廠家原裝正品。
CAMEL駱駝官方商城所售賣的每一款產品，品質都與正規專賣店產品完全一致。由於減少了商品流通環節成本和各級經銷商利潤，官方商城價格才比專賣店低很多。

售後保障

駱駝官方商城提供“7天內的無理由退換貨服務”、“貨到付款服務”“三包服務”。

自客戶收到商品之日起（以簽收日期為準）7日內，在不影響二次銷售的情況下，如商品及包裝保持CAMEL駱駝官方商城出售時原狀且配件齊全，可提供退換貨的服務。這一制度不適用於清倉產品、斷碼產品、使用過的產品、特價產品等。

免費拒收

如果您對收到的商品不滿意或鞋碼不合適，您可以直接將商品拒收，並無需承擔任何費用。

三包保障

凡在CAMEL駱駝官方網站購買的商品，均享有與CAMEL駱駝專賣店所購商品同等的 “三包”服務。
a．客戶購買產品之日7天內（以簽收包裹之日起計），在不影響二次銷售前提下可以無條件退換；
b．凡在一個月內正常穿著使用而出現斷底、斷面、斷跟、斷幫之一者，無條件退換
c．因質量問題造成的退換貨，來回運費由駱駝商城承擔。非質量問題退換貨的，返回到CAMEL駱駝官方商城的運費由客戶負責，再次發出的運費由CAMEL駱駝官方商城負責，免費提供服務。

駱駝官方商城面向所有在第三方電子商務平台上從事C2C網路銷售商開放，店鋪等級要求為三鑽以上，好評率達98%以上，加盟保證金第一年500元，第二年開始遞減，不返還。

發展歷程

年份	歷程
2001年	確立以大宗休息為主調奠定“休閒男鞋第一”基礎
2002年	併購“駱駝牌”知名商標
2003年	於北京成立首家camel駱駝專賣店
2004年	確立以高品質真品，中高群體品味生活為核心戰略
2005年	國際市場啟動。於美國成立國際投資有限公司，並註冊camel駱駝商標。同年成立廣東駱駝服飾有限公司負責國內市場運營。
2006年	相繼在美國、法國、俄羅斯、義大利等40多個國家註冊camel駱駝
2009年	駱駝淘寶首家店鋪開業，探索涉足電商
2010年	3月天貓商城駱駝服飾旗艦店開業。半年後躍為男鞋類目第一。 10月天貓商城駱駝戶外官方旗艦店開業次年躍為戶外類目第一。
2011年	camel旗艦店；駱駝女鞋專營店相繼在天貓商城開業； 7月獲得“中國電子商務領軍品牌”獎 8月成為第34屆美洲杯帆船賽中國之隊合作夥伴 9月“駱駝包機愛回家”基金啟動，送上千萬冬粉回家過年 11月“雙十一”大促創日銷量5千萬奇蹟，居淘寶全網第二，鞋類第一 12月 “雙十二”大促居淘寶男鞋第一。並獲得2011淘寶整合行銷獎、2011最佳品牌網商、2011全球10大網商100強
2012年	4月啟動大會員平台，真誠服務駱駝百萬會員 5月天貓商城男裝旗艦店開業 6月獲得“中美智慧財產權研討會戰略合作夥伴”稱號，提升國際影響力 11月淘寶雙十一購物狂歡節銷售額過億，旗艦店取得鞋類和戶外類目雙冠軍 CAMEL駱駝官方商城獲得“2012中國最具價值行業電子商務網站”
2013年	中國場地、拉力賽雙料年度總冠軍、知名作家韓寒攜手北大山鷹社、上海大眾汽車333車隊代言駱駝戶外。