馬剛(東北財經大學管理科學與工程學院教授)

1982年起就從事計算機套用系統的研製與開發工作，20多年來一直致力於人工智慧、專家系統、數據倉庫、數據挖掘等項技術的研究，1999年開始從事電子商務，特別是企業電子商務解決方案的研究，主要方向是客戶關係管理CRM、企業資源計畫ERP和商務智慧型BI。

基本介紹

• 中文名：馬剛
• 民族：漢
• 出生日期：1956.05
• 職業：東北財經大學管理科學與工程學院教授
• 性別： 男
• 政治面貌： 中共黨員
• 學歷：研究生
• 學位：博士
• 職稱：教授

個人經歷

學習

1982年7月畢業於吉林大學計算機軟體科學專業；1992年7月畢業於大連理工大學計算機套用專業，獲碩士學位； 2000年7月畢業於大連理工大學管理科學與工程專業，獲博士學位。

馬剛

工作

1982.2-1993.8 海軍大連艦艇學院 軟體中心 教員、副主任、VAX計算站主任

1993.8-1997.2 建設銀行 大連分行 證券電腦部 經理

1997.2-2002.7 廣東發展銀行 大連分行 任科技部總經理、

2000.2-2002.7 兼任分行銀行卡部總經理

2002.7-2004.10 東北財經大學 電子商務學院 教師

2004.10-2009.11 東北財經大學 電子商務學院 副院長

2009.12- 東北財經大學 管理科學與工程學院 副院長

所授課程

計算機原理、資料庫原理與套用、Web資料庫技術、客戶關係管理CRM （獲省級精品課程 主持人）、企業資源計畫MRP、銀行電子商務與網上支付、商務智慧型BI、數據倉庫與數據挖掘、電子商務概論 （獲省級精品課程 第一主講教師）

學術成果

1 《商務部2006年電子商務促進與推廣工程—東北地區電子商務案例調研》，2005年8月 ，課題負責人。

2《客戶關係管理》 獲批遼寧省教育廳質量工程建設項目，2009年度遼寧省普通高等學校省級精品教材 遼教發[2009]120號，2009.12.31。

3《貸款決策中的算法分析》，2000年2期《中國財經問題研究》， 第一作者。

4《數據倉庫及其設計的規範化》，2000年5期《大連理工大學學報》，全文執筆EI。

5《電子商務專業本科生課程體系研究與設計》，第七屆全國高校電子商務教育與學術研討會論文集 優秀論文獎，2008.10.17。

6《服務業顧客滿意度指數融合模型的構建》，經濟與管理，2009年10月 第23卷。