香港電話銀行

香港電話銀行亦稱 “電話理財”。香港銀行為方便客戶推出的一種金融服務。存戶可以通過電話完成銀行開戶、轉賬、查詢、外匯買賣、申請樓宇按揭貸款、支付電話費、水電煤氣費等多種個人理財業務。香港的電話銀行服務始於1990年。

目前，香港的電話銀行已經相當普遍，大部分銀行都設有電話銀行服務，有些銀行為所有存戶提供電話銀行服務，有些銀行只為某一類客戶 (如理財客戶) 提供電話銀行服務，有些銀行80%以上的私人貸款都是通過電話銀行發放的。