基本介紹
- 中文名：香港警務處警察公共關係部
- 外文名：Public Relations Wing
- 成立時間：2022年8月15日
機構活動,機構職責,組織架構,
機構活動
2022年8月15日由香港警務處處長蕭澤頤帶領在灣仔警察總部舉行開幕典禮。
機構職責
公關部門升格後，其架構、工種及工作方向將大致維持不變，並設下五大工作重點，包括說好故事、主動、更多、更快及更新。其中，說好故事是指部門深化與各界的合作，增加透明度，說好“警察故事”，向市民展示專業一面，令市民對警隊有信心，說好“香港故事”及“中國故事”。
組織架構
作為警隊與公眾溝通的橋樑，「公共關係部 」其下分為社區關係課、新聞及宣傳課、媒體聯絡及傳訊課三課，轄下13個組別：
項目及發展組
協助處理與社區聯絡有關的項目策劃及八鄉少年警訊中心的未來發展工作，配合最新的科技及社會發展，並透過不同的規劃，提升設施以滿足青少年的發展需要
警察傳媒聯絡隊
負責傳媒聯絡工作，包括在現場協助傳媒工作、與傳媒溝通並處理與媒體有關的事件，及分擔前線人員的傳媒聯絡工作，以免影響他們的行動職務；
影視聯絡組
負責每周警聲直播工作，處理與警察有關的電視電影拍攝申請，並與其他媒體合作不同拍攝項目；
少年警訊組
負責推動及培育青少年成為青年領袖滅罪夥伴，提升青少年的守法意識和社會責任感，讓青少年發揮潛能，貢獻社會；
行政組
負責「公共關係部」的文書及行政工作，有效管理部門的檔案檔案，並進行分類儲存，支援每一位同事快速處理日常所需的文書工作；
八鄉青少年發展組
負責籌劃在八鄉少訊中心舉辦並以外展形式提供的訓練，提升青少年對防止罪案和社會責任的意識，裝備他們成為未來領袖；
社交媒體傳訊組
利用社交媒體平台向市民傳播防罪滅罪信息，實時直播警隊的傳媒簡報及其他大型活動；
新聞及宣傳課
負責新聞室24小時無休的傳媒工作，包括回應傳媒查詢、發放新聞稿及安排傳媒訪問。另外，宣傳及出版分課則負責警隊及滅罪訊息宣傳，以及《警聲》、《警察年報》等出版；
訓練及傳媒支援組
負責協調及安排內部訓練及傳媒支援，另外亦會策劃一些標誌性項目，例如舉辦及宣傳「好市民頒獎典禮」；
公共關係策略組
負責撰寫宣傳稿件，為部門提供輿情分析，致力於2小時內澄清網上失實訊息，並以跨媒體形式宣傳及維護警隊正面形象；
耆樂警訊及社區聯絡組
負責推行耆樂警訊計畫，與長者建立滅罪夥伴關係，藉以宣揚防罪訊息，及提升他們的道路安全意識，致力加強與長者社群的溝通，亦主動與社區不同持份者聯絡；
支援組
負責支援日常行政工作，包括協調內部資源及人事管理，另外又負責處理一般公眾查詢；
傳媒關係組
負責透過不同的大眾傳媒，宣揚警隊的專業及正面形象，並積極與傳媒溝通以建立互信的策略夥伴關係，協助跟進傳媒查詢及安排傳媒專訪，以提升警隊透明度。
