東亞銀行於1918年在香港成立，一直致力為香港、中國內地，及世界其他主要市場的客戶，提供全面的零售及商業銀行服務。東亞銀行是香港最大的獨立本地銀行，於2018年12月31日的綜合資產總額達港幣8,395億元（1,072億美元）。
東亞銀行於香港聯合交易所上市，現於香港設有70間分行、54間顯卓理財中心和11間i-理財中心，網路為全港最大之一。自2019年7月1日起，李民橋及李民斌成為聯席行政總裁。
內地業務方面，2007年，在銀監會的大力支持下，東亞銀行（中國）有限公司正式成立，成為最早獲準在內地註冊成為法人銀行的外資銀行之一。目前，東亞中國在全國44個城市已經設立網點，是網點最多的外資銀行之一。2002年在內地推出個人客戶“電子網路銀行服務”，亦已於2004年初在內地推出“企業電子網路銀行服務”，為內地企業客戶提供獨特、便捷而可靠的電子理財方案。
國際業務方面，東亞銀行於2001年收購大興銀行（Grand National Bank），擴展集團於美國西岸的銀行業務，並於2002年將此附屬銀行更名為美國東亞銀行（The Bank of East Asia（U.S.A.）N.A.）；2003年，將美國東亞銀行總行由加州遷往紐約，並於紐約市開設首間分行。
基本介紹
發展歷程,產品服務,企業文化,公司規模,美洲,歐洲,亞洲,中國,優勢,海外攻略,內地攻略,服務特色,媒體報導,
發展歷程
1918年東亞銀行有限公司(“東亞銀行”)在香港創立
1920年東亞銀行於上海成立首間分行
1979年成立中國第一家中外合資企業─ 北京航空食品有限公司
1986年成立國內第一家中外合資財務公司─ 中國國際財務有限公司（深圳），提供批發銀行業務
1988年率先在國內提供房地產抵押貸款服務
1991年成立首家在經濟特區以外的中外合資財務公司─ 上海國際財務有限公司，提供全面的批發銀行業務
1995年獲《歐洲貨幣》雜誌評為“中國最佳外資銀行”
1998年成為首批獲準於國內經營人民幣業務的外資銀行之一
2002年成為首批獲準經營全面外匯業務的外資銀行之一，服務對象包括國內居民和企業
2002年成為首間獲準於國內推出網上銀行服務的外資銀行
2005年成為首批獲準代理一般保險產品及人壽保險產品的外資銀行之一
2006年成為首批獲得中國銀行業監督管理委員會(銀監會)發予合資格境內機構投資者資格(QDII)的外資銀行之一及首間獲得QDII外匯額度，可以全面開展QDII業務的外資銀行
2006年成為首批獲準在國內籌辦法人銀行的外資銀行之一
東亞銀行
東亞銀行2007年成為首批獲準在國內註冊成立法人銀行的外資銀行，子銀行名為東亞銀行（中國）有限公司
2007年3月獲中國銀監會正式批准在內地設立外資法人銀行。子銀行名為東亞銀行（中國）有限公司（“東亞中國”），並於2007年4月2日正式開業。
東亞銀行2016年6月2日宣布，將裁減約180名員工，占該行在香港總員工人數的3.8%。
產品服務
產品
東亞銀行憑藉深厚的全球經驗，根據本地客戶的特點，按照他們的財富管理需求、金融需要及風險承受水平，提供具有國際一流水平的金融產品和服務，滿足其多樣化的金融需求。
東亞銀行大樓
東亞銀行大樓從2005年起，東亞銀行已推出了包括代客境外理財產品和結構性理財產品在內的幾十款理財產品，其中，2006年8月21日推出的東亞代客境外理財計畫—保本英鎊/美元高息外幣掛鈎投資產品，此產品運作第37天時就實現了預期最高6%的年收益，提早為投資者鎖定收益，是目前為止投資者已明確獲得投資回報最高的QDII產品。
此後，東亞銀行又陸續推出了多款代客境外理財計畫產品“基匯寶”，設計風格更加鮮明，不但提供到期100%保本，更新增了規避人民幣升值風險的機制，以及靈活的贖回機制，而最主要的是提供了一個更為寬廣的平台，讓國內投資者有機會直接參與海外投資。
服務
東亞銀行提供全面的零售及商業銀行服務。東亞銀行分設個人銀行、企業銀行、財富管理、投資銀行及中國業務等部門，零售及批發銀行服務。
產品和服務範圍涵蓋存款、外幣儲蓄、零售投資和財富管理服務、樓宇按揭貸款、私人貸款、信用卡產品、電子網路銀行服務、銀行保險產品、強制性公積金服務、貿易融資、銀團貸款、匯款及外匯孖展交易等。2003年，東亞銀行電子網路銀行服務中的 CyberWealth 網上財富管理服務，榮獲 《The Asian Banker》雜誌所舉辦的“The Asian Banker 2003零售金融服務卓越大獎”之“產品/服務卓越獎”。
除了前述的主要產品和服務外，東亞銀行集團亦透過其附屬公司藍十字（亞太）保險有限公司，提供保險服務。隨著從三大國際會計師行收購相關業務，並於2002年成立卓佳專業商務有限公司，集團亦成為香港及大中華地區商務、企業及投資者綜合專業服務公司之翹楚。
企業文化
點滴關愛，匯流成河
作為一家商業銀行，東亞中國致力於向客戶提供最優質的金融服務，並與客戶、股東、員工與時並進。同時，作為一個企業公民，東亞中國積極承擔對社會應盡的責任和義務，關注股東、客戶、員工、商業夥伴、社區等相關方的利益，為建設和諧社會貢獻力量。企業作為社會的重要細胞，與社會水乳交融，相輔相成。一方面，企業的經營活動對其所處的社會產生很大影響；另一方面，社會發展同樣也影響企業追求成功的能力。
東亞銀行
東亞銀行2007年12月，珠海分行行長李錦添先生為北京師範大學珠海分校的學生開展了一次主題為《暢談國外生活，掌握個人理財》的精彩演講，使同學們學習全新金融知識及投資理念的同時，也了解了國外生活的各種風土人情，以及很多寶貴的求學經驗。
2007年12月，東亞中國將簡化南京分行開業程式節省下來的3萬元人民幣捐贈給江蘇省青少年發展基金會。
2007年10月，重慶分行的員工自發組織愛心捐助活動，在行長的帶領下向綦江縣趕水鎮藻渡學校的孩子們捐贈現金五千多元和書本、文具、文體用品、日用品等。
2007年6月～8月，東亞中國出資40萬元，與上海少兒出版社聯合主辦“東亞銀行”杯“暢想世博”少兒徵文比賽，在全國範圍內收到逾萬篇徵文。上海分行長期愛心助學並每年定期舉行聚會。
2006年5月，大連分行舉辦“同在藍天下，我們共成長”的主題活動，帶領聰明小當家賬戶的小朋友慰問希望國小，和農村小朋友一對一交朋友、捐贈物品，並召開城鄉手拉手主題班會，讓城裡孩子體驗農活，參觀農作物。
2006年3月，成都分行向四川大學捐贈獎學金。
2005年9月，成都分行回響四川招商局號召，向阿壩甘孜州小學生捐贈書籍。
2005年，珠海分行的同事們積極參與教育強市百萬人募捐活動。
2005年12月，珠海分行向斗門區的貧困學校贈送2006年為期一年的《珠海特區報》，價值13000元。
2004年12月，西安分行為村國小捐贈學習用品、衣物等，價值10000元。
公司規模
美洲
加拿大 | 安大略 - 大多倫多地區、 烈治文山 萬錦、密西西加 、士嘉堡、卑詩省 - 大溫哥華地區、烈治文 溫哥華市 |
美國 | 洛杉磯、亞罕布拉、工業市、天普市、托倫斯市、舊金山、企李文、金融區 |
歐洲
英國 | 倫敦、伯明罕、英屬維京群島 |
亞洲
馬來西亞 | 吉隆坡、納閩 |
中國
內地 | 北京、上海、廣州、深圳、珠海、大連、廈門、西安、重慶、青島、杭州、武漢、南京、成都、瀋陽、天津、烏魯木齊、合肥、石家莊、蘇州、鄭州、哈爾濱、長沙、昆明、寧波、濟南、無錫、福州、南寧、南昌 |
香港 | |
澳門 | |
台灣 | 台北、高雄 |
優勢
海外攻略
東亞銀行是1918年在香港成立的，當時只是一個服務於本地居民的區域性銀行。發展至今，東亞銀行已是香港最大的本地銀行。從上世紀60年代開始，東亞銀行走出海外，在美國、加拿大、新加坡、印尼、馬來西亞等地廣泛設立網點，逐漸成為一個全球性的大銀行。
在海外業務拓展中，東亞銀行清醒地分析了自己的優勢和不足，非常聰明地把海外華人作為自己的目標客戶。“初到海外，我們肯定無法和本地銀行競爭，比如在美國，東亞肯定做不過花旗。所以要尋找自己的定位，我們發現海外華人認可東亞的服務，於是，‘為海外華人服務’就形成了東亞銀行的特色。”
東亞銀行在海外設定網點的時候，最關注華人聚居的地區，比如美國的唐人街。習慣了講當地語言的海外華人，走進東亞銀行後聽到地道的國語，那種回到家鄉的親切感便油然而生，東亞銀行也因此大受歡迎。
主打“華人牌”，是東亞銀行開拓全球市場時的首選武器。
內地攻略
與中資銀行相比，東亞銀行的主要弱項在於網點少，客戶開發是個長期過程。對此，東亞銀行有兩條策略應對這一困境：一是儘快鋪設物理網點——包括在條件許可的情況下入股中資銀行。目前，東亞中國在全國44個城市已經設立網點，是網點最多的外資銀行之一。二是推廣其國際化服務標準的外資銀行理念（具體可表現為理財室內統一的紅色格調布局）。1918年成立的東亞銀行總部雖設在香港，但其業務遍布全球，具有很多中資銀行無法比擬的優勢。
與很多外資銀輒設定幾十萬元的貴賓理財門檻不同，東亞銀行主打“親牌”。東亞銀行的策略，就是要讓老百姓知道，外資銀行其實離他們並不遠。”在東亞銀行開戶，具體數額不受限制，‘一元開戶’是我們面向大眾提供服務的一個表示，雖然中高端仍然是我們主推的客戶群，但是任何客戶到我們這裡都非常受歡迎。
談到與其他外資銀行的不同，東亞銀行所有分行的辦公樓都是花錢買下來的，而不是租借，這表明了我們要長期做下去的態度，是東亞銀行給客戶的一個承諾。據說，早於1920年，東亞銀行已看準國內市場龐大的發展潛力，於上海成立首間分行，那棟矗立在四川中路299號的古色古香的小樓，至今仍是東亞銀行的資產。“無論是1949年解放後的外資銀行撤離風潮，還是文革時期的動盪歲月，東亞銀行都堅持留在上海，多年來從未間斷在國內的業務。
服務特色
硬體的布局只是一個方面，東亞銀行在軟體方面有哪些值得推崇的地方呢？
東亞銀行
東亞銀行一是服務理念，二是產品設計，對客戶來說這是最重要的。東亞銀行在這兩方面的獨特做法。
在服務客戶方面，我們與傳統銀行做法不一樣，東亞員工是要往外走的，可以為客戶提供上門服務。東亞銀行沒有花旗、滙豐等外資銀行的龐大網路，不能等著客戶上門，可以說，我們是最具有開拓性服務精神的外資銀行。當然，最大的不一樣，可能就是東亞銀行的員工素質要求更高。
在為個人客戶提供理財產品方面，由於受策限制，至2013年，外資銀行還不能投資於A股市場，可以發售的QDII產品也要經過銀監會審批，數量有限。東亞銀行相信市場會越來越開放的。在此之前，東亞銀行會先把自己的後台做好，把總部研發的優質產品推薦給內地客戶。
東亞銀行並不急於在產品收益率方面與其他銀行PK，他們更重風險控制與產品的量身定做。一方面，東亞銀行設定了低、中、高風險3個層次的產品類別，對於在香港根本賣不出去的保本型產品也有兼顧，東亞銀行有很多理財產品，80%都得到了客戶認可，其中2006年8月推出的一款掛鈎港股的理財產品，2個月的收益率達到50%。但並不是所有產品都這樣好。投資理念方面，外資銀行還要與內地客戶多溝通、多交流。
另一方面，東亞銀行除了向客戶提供自己開發的理財產品，還與美林、摩根等國際大投行合作，推出掛鈎於多種市場的投資產品。“我們認為，銀行只賣自己的產品太局限了，只有根據客戶需求提供多種多樣的產品，才是對客戶負責任的做法。”如此，雖然對東亞銀行的短期收費、盈利有一定影響，但長期來看，這無疑是贏得客戶最聰明的做法。
媒體報導
東亞銀行“溢利寶”掛鈎港指明起發售
東亞銀行“溢利寶”人民幣投資產品系列10－海外中國藍籌保本型投資理財產品明日起開始發售。該產品掛鈎恒生H股指數上市基金與iShares富時新華中國25指數基金，捕捉海外中國藍籌股的潛在投資機會。
該產品的認購期為2008年8月6日至2008年8月15日。據介紹，除提供到期100%本金保障外，該產品的投資者在到期保本的基礎上有機會獲得合理的潛在投資回報。這款產品的投資期為1年，並在每季度贖回日被允許提前贖回，以確保投資者資金流動性。東亞銀行介紹，去年以來，全球股市受次貸危機等多重利空因素影響大幅下挫，亞洲股市調整幅度尤甚。相對於歷史高位，A股與H股預期市盈率正趨向於相對合理的估值水平。在國內GDP穩定增長等良好基本面的背景下，海外中國藍籌股在經歷了大幅調整後，投資價值尤為顯現。
東亞銀行
東亞銀行工行證實收購美國東亞銀行80%股權中國工商銀行2011年1月23日晚向記者證實，工行與東亞銀行有限公司已就美國東亞銀行股權買賣交易達成協定，工行將向東亞銀行支付約1.4億美元的對價，收購美國東亞銀行80%的股權。工行董事長姜建清表示，這是中資銀行對美國商業銀行的首次控股權收購，具“戰略意義”。
按照協定，工行收購美國東亞銀行80%股權後，東亞銀行持有剩餘20%的股權。東亞銀行還擁有賣出期權，可在交易完成後將其剩餘股份轉讓給工行。雙方隨後將履行監管報批手續。交易完成後，工行將負責美國東亞銀行的營運和管理。
姜建清稱，此次收購將使工行獲得美國商業銀行牌照，填補其在美零售銀行牌照的空白，這亦是中資銀行對美國商業銀行的第一次控股權收購，戰略意義突出。
姜說，今次收購如能成功完成，既可為中資銀行提升在美金融服務整體水平奠定重要基礎，也將成為中美兩國金融對等開放層次、廣度和深度進一步提高的重要象徵，對兩國的經貿往來將產生重要的積極影響。
美國東亞銀行是東亞銀行有限公司的全資子公司，美國東亞銀行於2006年5月收購了位於舊金山市的美國國家銀行，該行在美擁有13間分行，主營零售銀行、商業銀行、貿易融資等業務，截至2010年3季度，該行總資產7.17億美元。
315爆光
2014年3月15日，東亞銀行被2014年金融315曝光台爆光，涉嫌誇大收益，再遭投資者投訴。
