基本介紹
- 中文名:餘慶縣人民政府辦公室關於進一步加強公共企事業單位辦事公開工作的通知
- 類別:通知
- 地點:餘慶縣
- 年份:2010
內容,時間,
內容
一、深刻認識加強公共企事業單位辦事公開工作的重要性
公共企事業單位是政府履行公共服務職能的重要載體,是政府向人民民眾提供公共產品和公共服務的重要平台,在滿足公共需求、促進經濟發展中起著重要作用。在公共企事業單位實行辦事公開,是深化政務公開、最佳化公共服務、促進政府職能轉變的一項重要舉措,對推動社會進步和經濟發展具有重要意義。
公共企事業單位推行辦事公開制度,體現了貫徹落實科學發展觀的要求,有利於公共企事業單位樹立以人為本的服務理念,進一步樹立黨和政府的良好形象;有利於營造公平正義、安定有序的社會環境,為構建和諧社會創造條件;有利於保障人民民眾的知情權、監督權,增進人民民眾對公共企事業單位的理解與信任;有利於公共企事業單位深化改革、轉變管理方式、增強依法辦事的自覺性和工作的透明度,從源頭上預防和治理腐敗。
二、規範和拓展公共企事業單位辦事公開的內容和形式
(一)進一步規範公開內容。教育、醫療衛生、供水、供電、環保、公共運輸等與人民民眾密切相關的公共服務部門和公共企事業單位要全面實行辦事公開。公開內容包括:公共企事業單位的領導分工、內設機構職責、服務範圍;重要決策事項、決策方式、決策結果;審批及便民服務事項的法律依據、流程、時限、收費標準、承辦人姓名、服務承諾、辦理結果、投訴方式、受理投訴機構、民眾意見的處理情況、辦事紀律、諮詢服務電話等。各公共企事業單位要針對行業特點,圍繞上述公開內容,選擇公開和服務的重點,創新工作方式,擴大公開內容,不斷精簡辦事程式、縮減辦事時限、提高辦事效率。
(二)進一步規範公開形式。各公共企事業單位要採取適合本行業特點的公開形式,便於民眾知情、參與、監督。積極開展社會公示、聽證會、專家諮詢等活動,及時聽取各方面意見。發揮公共辦事場所信息滾動屏、電子觸控螢幕、公開欄、諮詢服務電話等設施的作用。充分利用計算機網路技術,積極開展網上告知、網上交費、網上諮詢服務,積極探索網上審批。各公共企事業單位要把縣政務服務中心、辦事大廳作為辦事公開的重要載體,條件成熟的公共企事業單位要到政務服務中心設立辦事視窗,增強政務服務中心的服務功能。
三、切實加大對公共企事業單位辦事公開的督促檢查力度
(一)加強監督檢查,確保公共企事業單位辦事公開落到實處。各公共企事業單位要搞好自查和對公共服務視窗的監督檢查,要結合本公共企事業單位情況制定出檢查考評標準,把編制辦事公開目錄、制度建設、公開情況和民眾滿意度作為考核的重要內容,認真開展自查和監督檢查,發現問題及時整改。政府行業主管部門也要加強監督檢查,加強工作指導,推進所屬公共企事業單位辦事公開有序健康發展。縣政務公開領導小組辦公室將組織抽查,並通報抽查情況。
(二)建立健全公共企事業單位辦事公開工作考核和責任追究制度。按照《貴州省政務公開工作考核暫行辦法》(黔政辦[2005]8號)的精神,將公共企事業單位辦事公開工作作為政務公開考核的內容進行考核。明確各公共企事業單位開展辦事公開工作的責任,對工作不力、搞形式主義的,要嚴肅批評,限期整改;對弄虛作假、侵犯民眾民主權利、損害民眾合法利益、造成嚴重後果的,要嚴肅查處。
時間
二O一O年六月二十一日