《飯店社會責任與消費者購買意向關係的實證研究》是2015年出版的圖書，作者是唐慧。
基本介紹
- 書名：《飯店社會責任與消費者購買意向關係的實證研究》
- 作者：唐慧
- 出版社：中國經濟出版社
書籍信息,內容簡介,圖書目錄,
書籍信息
編號： 4107
作者： 唐慧
日期： 2015年12月
責編： 焦曉雲
開本： 16 版次：1次
頁數： 170頁
裝幀： 平裝
ISBN ： 978-7-5136-4107-4
內容簡介
本書旨在探明飯店社會責任與顧客購買意向之間的複雜關係。作者在參閱大量國內外文獻的基礎上，分析並驗證了飯店社會責任的多層次複雜結構；構建了飯店社會責任、飯店能力、消費者—企業認同、飯店評價和購買意向之間的理論模型；開發了飯店社會責任量表；驗證了飯店社會責任與自身能力的互動作用對購買意向不存在顯著的直接影響。全書採用理論分析與實證研究相結合的方法，通過在廣州、長沙、泰安、湘潭四個城市發放調查問卷的方式獲得相關數據，並運用SPSS和LISREL等統計軟體對數據進行分析，驗證了理論模型和相關假設。
本書將為飯店企業社會責任實踐提供重要參考，並對飯店企業社會責任表現對消費者購買意向的影響研究提供有益借鑑。
本書將為飯店企業社會責任實踐提供重要參考，並對飯店企業社會責任表現對消費者購買意向的影響研究提供有益借鑑。
圖書目錄
第1章緒論
1.1研究背景與選題意義
1.2基本概念界定
1.3研究目的及研究內容
1.4研究方法
1.5研究流程與研究架構第2章文獻綜述
2.1企業社會責任
2.2消費者—企業認同
2.3企業能力
2.4企業評價
2.5購買意向
2.6國內外現有研究存在的不足第3章研究假設與統計方法
3.1研究假設的提出
3.2研究假設匯總
3.3研究模型的提出
3.4數據分析與數理方法
第4章飯店社會責任量表開發與問卷設計
4.1飯店社會責任測量題項
4.2飯店社會責任量表的檢驗
4.3飯店社會責任量表第二輪檢驗
4.4飯店社會責任量表驗證性因子分析
4.5高階驗證性因子分析
4.6問卷設計
4.7研究變數的測量第5章數據統計與分析
5.1數據收集與樣本描述
5.2驗證性因子分析
5.3模型擬合評鑑
5.4統合模型分析
5.5模型修正與比較
5.6互動效應分析第6章研究結論、管理建議及展望
6.1研究結論
6.2管理建議
6.3研究創新
6.4研究不足
6.5研究展望附錄1訪談提綱及訪談記錄
附錄2飯店社會責任初始調查問卷
附錄3飯店社會責任預調查問卷
附錄4正式問卷
參考文獻
學術術語索引
1.1研究背景與選題意義
1.2基本概念界定
1.3研究目的及研究內容
1.4研究方法
1.5研究流程與研究架構第2章文獻綜述
2.1企業社會責任
2.2消費者—企業認同
2.3企業能力
2.4企業評價
2.5購買意向
2.6國內外現有研究存在的不足第3章研究假設與統計方法
3.1研究假設的提出
3.2研究假設匯總
3.3研究模型的提出
3.4數據分析與數理方法
第4章飯店社會責任量表開發與問卷設計
4.1飯店社會責任測量題項
4.2飯店社會責任量表的檢驗
4.3飯店社會責任量表第二輪檢驗
4.4飯店社會責任量表驗證性因子分析
4.5高階驗證性因子分析
4.6問卷設計
4.7研究變數的測量第5章數據統計與分析
5.1數據收集與樣本描述
5.2驗證性因子分析
5.3模型擬合評鑑
5.4統合模型分析
5.5模型修正與比較
5.6互動效應分析第6章研究結論、管理建議及展望
6.1研究結論
6.2管理建議
6.3研究創新
6.4研究不足
6.5研究展望附錄1訪談提綱及訪談記錄
附錄2飯店社會責任初始調查問卷
附錄3飯店社會責任預調查問卷
附錄4正式問卷
參考文獻
學術術語索引
