飛機票預訂,通過網際網路預定,使客人方便整理行程,並且預定時會以低於散客價的票價賣出,直接受惠。
機票預訂公司與航空公司是有合作協定的。航空公司給予優惠預訂價和差價佣金。預訂公司把各航空公司的詳細信息加入預訂系統,開放給客人查詢預訂。預訂公司接到客人需求,為客人完成訂房流程。航空公司憑客人的成功訂票信息,定期結算佣金給預訂公司。這是社會信息化分工細化的產物,是三贏的局面:首先客人通過預訂,不至於直接到航空公司以散客價(貴於優惠機票價)買票,直接受惠;其次航空公司可以減少空置率獲得額外客源;最後預訂公司也可獲得服務報酬。