“頭騰大戰”是指今日頭條與騰訊間的矛盾衝突。
2018年6月1日，騰訊公告顯示，已將“今日頭條”、“抖音”運營者北京位元組跳動科技有限公司（下稱：位元組跳動）、北京微播視界科技有限公司（下稱：微播視界）起訴至法院，理由是後者涉嫌不正當競爭行為，並對騰訊聲譽造成嚴重影響。同時，騰訊還宣布暫停與上述兩公司的合作。6月1日晚間，位元組跳動官方就此回應稱：“我們已經對騰訊的不正當競爭行為提出訴訟”。
2021年2月2日晚間，位元組跳動旗下的抖音宣布，已在法院向騰訊提起反壟斷訴訟。騰訊則回擊：這是惡意誣陷，將起訴位元組跳動。
基本介紹
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事件背景
在起訴書中，騰訊稱2018年5月以來，“今日頭條”及“抖音”系列產品的實際運營者通過其自有新聞媒體平台等渠道大量發布、傳播貶損詆毀騰訊公司的言論、文章或視頻。包括在用戶提示訊息中以誤導方式稱“騰訊禁止了您要分享的抖音連結”；在抖音上誘導、鼓勵並縱容以“微信封殺抖音”為主題的視頻挑戰活動以及主動推薦醜化詆毀騰訊高管的短視頻等。
頭騰大戰
2018年5月30日，今日頭條甚至通過故意修改標題、篡改文章來源的方式在自己控制運營的數億級自有新聞媒體平台上大範圍主動推送文章《要多少檔案騰訊才肯收手》，嚴重侵害了騰訊的公司聲譽。
騰訊認為，上述兩家公司利用自身控制的媒體平台惡意攻擊詆毀騰訊，意圖削弱競爭企業的市場競爭力，已經構成商業詆毀及不正當競爭，因此向北京市海淀區人民法院提起訴訟。
針對以抗訴求，騰訊在起訴書中，要求上述兩家公司應立即停止針對騰訊的不正當競爭行為，在自有新聞媒體平台全量推送公開道歉，並賠償1元人民幣。
事件發展
受理案件
2018年5月17日上午訊息，海淀法院發布案件快報稱，因認為在騰訊公司運營的“微信”客戶端上，微信公眾號“快微課”發布文章虛構其視頻來源，抖音短視頻以名譽權侵權糾紛為由將騰訊公司訴至法院，要求其立即停止侵權，提供微信公眾號“快微課”的註冊信息及身份信息，賠禮道歉，並賠償經濟損失及維權合理費用總計100萬元。日前，海淀法院受理了此案。
2018年6月5日，海淀法院訊息，因認為對方利用技術手段禁止和攔截用戶訪問頭條網，北京位元組跳動科技有限公司以不正當競爭糾紛為由將深圳市騰訊計算機系統有限公司訴至法院，要求騰訊公司停止不正當競爭行為，賠禮道歉，並賠償經濟損失4000萬元。6月1日，海淀法院受理了此案。
二審判決
民事裁定書顯示，抗訴人北京位元組跳動科技有限公司（即今日頭條運營主體，下稱位元組跳動）因與被抗訴人騰訊科技（深圳）有限公司（下稱騰訊）侵害作品信息網路傳播權糾紛三案，不服深圳市南山區人民法院（2018）粵0305民初18197-18199號民事裁定，向深圳市中級人民法院提出抗訴。深圳市中級人民法院依法組成合議庭對該三案進行了審查。
深圳市中級人民法院經審查後認為，這些案件為侵害作品信息網路傳播權糾紛，屬侵權糾紛。因侵權行為提起的訴訟，由侵權行為地或者被告住所地人民法院管轄，侵權行為地包括侵權行為實施地、侵權結果發生地。信息網路侵權行為實施地包括實施被訴侵權行為的計算機等信息設備所在地，侵權結果發生地包括被侵權人住所地。
上述案件中，由於被侵權人騰訊住所地位於深圳市南山區，即侵權結果發生地位於原審法院轄區，故原審法院深圳市南山人民法院對本案件具有管轄權，位元組跳動的抗訴理由不能成立，法院不予支持。
最終深圳市中級人民法院駁回位元組跳動的抗訴，維持原裁定。
相關事件
App紛爭
2018年3月8日，抖音、火山連結分享到朋友圈有可能僅為自己可見。3月25日，抖音分享到QQ空間僅為自己可見。4月11日開始至今，西瓜、抖音、火山分享到微信、QQ連結不能播放。5月15日，抖音個人頁圖片被朋友圈禁止。5月16日，西瓜視頻網站被騰訊電腦管家標記為不安全網站。5月25日，今日頭條發文並舉例，“傳播惡意網址比例超80%“說法純屬造謠，騰訊平台也有大量違法賭博內容。5月18日，抖音“第一屆文物戲精大賽”H5被微信直接封殺。5月25日，騰訊旗下QQ空間PC端分享今日頭條文章連結時，無法正常顯示。
2018年5月26日上午訊息，對於騰訊管家提示今日頭條含詐欺信息被今日頭條暗指不公一事，今日騰訊回應稱，5月16日，騰訊安全雲部監測到某域名含有大量以“騰訊分分彩”為名義的違法賭博內容，並通過網際網路渠道大規模傳播（該域名傳播的URL惡意網址的比例超高，超過80%），影響大量用戶。
2018年5月25日，今日頭條發文稱其旗下西瓜視頻在裝了騰訊管家的電腦上時，被稱是“有毒的詐欺犯”，暗指被騰訊不公平對待。騰訊方面表示，基於騰訊安全雲風險網址資料庫的相關軟體自動於5月16日對其進行了“整站提醒”，告知用戶風險。至5月18日，在上述惡意內容的比例有所下降的前提下，“整站提醒”已自動解除。
2018年6月4日， 今日頭條發文稱，騰訊尋找各類藉口對頭條系旗下產品進行封禁，微信出現大量惡意攻擊抖音的內容，鑒於以上事實情況，我公司不得不就”騰訊不正當競爭行為“向法院提出訴訟。
2019年1月23日，抖音發布聲明稱，新用戶無法正常以微信授權的方式登錄並使用抖音。隨後有媒體指出抖音被騰訊“封殺”的真相系頭條系產品侵犯用戶隱私，挑戰微信規則底線，這才頻頻出現登錄異常。1月26日，微信發布公告，明確禁止外部連結的測試、誘導行為。對重複多次違規，惡意對抗的主體，微信將採取階梯式處理機制，進行更嚴格的處理，包括但不限於下調每日分享限額、限制使用微信登錄功能接口、永久封禁賬號、域名、IP位址或分享接口。公告中特別點名違規APP，包括：“今日頭條”、“網易雲音樂”、“滴滴出行”、“京東”等。
2019年3月20日天津市濱海新區人民法院公布了針對騰訊申請行為保全的裁定結果，要求抖音立即停止將微信/QQ開放平台授權登錄服務提供給多閃使用的行為。
短視頻交鋒
2018年5月18日，微信官方發布公告稱，升級外鏈管理規則，無“視聽許可證”的產品，其相關視頻內容禁止在微信傳播。據不完全統計，至少有21款產品將受到影響。
此項“禁令”一出便遭到了輿論的廣泛關注。2018年5月21日，微信更新公告，“秒刪”之前關於無“視聽許可證”不得傳播的條款，並表示平台會與開發者進一步研究方案，共同做好管理。
2018年5月22日晚間，抖音短視頻通過微信公眾號發布一則致歉聲明稱，抖音的諸多視頻已經慘遭微信封殺，下架的理由：“您的視頻封面圖可能含有不宜傳播的內容，因此無法通過審核。建議修改資料後再重新提交審核。”
2018年5月25日晚間訊息，今日頭條在微信公眾平台發文稱，騰訊對短視頻平台在微信好友、朋友圈、QQ空間的連結區別對待，稱西瓜視頻無法在這些位置正常出現，但近日騰訊發布的類似產品“下飯視頻”則可以在這些位置正常顯示。
經測試，西瓜視頻、下飯視頻在QQ空間轉發後播放均為直接跳轉到第三方網站正常播放。此前曾有媒體報導騰訊QQ空間PC端分享今日頭條文章連結時，彈窗會提示：“網際網路短視頻整治期間，平台將統一暫停直接播放。”但正文並非短視頻，而是文字內容。對此，騰訊方面回應稱，有個別用戶反饋“QQ空間PC端分享某些第三方連結無法正常顯示”。經排查，該體驗現一切正常。
在微信朋友圈裡，西瓜視頻無法正常顯示，會提示“網際網路短視頻整治期間，平台將統一暫停直接播放”，下飯視頻可以正常跳轉播放。不過短視頻整治開始時，下飯視頻還未上線。當時騰訊曾表示，微信、QQ將在網際網路短視頻整治期間，暫停短視頻APP外鏈直接播放功能，涉及的App包括微視、快手、抖音、西瓜視頻等。微視的短視頻無法在朋友圈正常顯示，而未涉及到的美拍等均可在朋友圈正常顯示。
分享交鋒
2021年2月2日，位元組跳動旗下抖音正式向北京智慧財產權法院提交訴狀，起訴騰訊壟斷。抖音方面稱，騰訊通過微信和QQ限制用戶分享來自抖音的內容，構成了《反壟斷法》所禁止的“濫用市場支配地位，排除、限制競爭的壟斷行為”。抖音要求法院判令騰訊立即停止這一行為，刊登公開聲明消除不良影響，並賠償抖音經濟損失及合理費用9000萬元。2月2日晚間，騰訊回應稱，暫未收到關於抖音起訴的相關材料。2月2日當晚，抖音再發聲明回應，稱騰訊所謂的“惡意構陷”沒有任何依據。
遊戲領域
2020年春節期間，騰訊再次以絕對優勢稱霸遊戲暢銷榜。今年，榜單的前十名中有 6 款來自騰訊，而這一數據，在 2019 年和 2020 年分別是 3 和 5。排名榜首的《王者榮耀》在除夕當天，由於充值系統過於火爆，甚至出現了點券顯示異常、充值到賬緩慢等問題。
“豬食”言論
2021年6月4日下午訊息，北京位元組跳動發布報告，詳細披露了過去三年間相關產品被騰訊禁止和封禁的情況。根據報告，騰訊共封禁位元組跳動旗下6款產品，波及超過10億用戶。因為騰訊的限制，每天超過4900萬人次主動分享抖音至微信、QQ時受阻。
據了解，在6月3日，騰訊副總裁、線上視頻CEO孫忠懷在出席活動時拋出“短視頻豬食論”，引發廣泛爭議。孫忠懷稱短視頻是簡單洗腦式的重複，潛移默化衝擊用戶觀念，拉低用戶心智。他說，“個性化分發太厲害了，你喜歡豬食看到的就全是豬食。”
位元組跳動副總裁李亮隨後回應，這位高管可能並不知道，號稱已經擁有數億用戶的微信視頻號，是目前唯一一家沒有按要求上線“未成年模式”的短視頻平台。他特別指出孫忠懷言論的矛盾之處：騰訊在攻擊短視頻行業的同時，自己也在大力發展短視頻。
搬運剪輯視頻
2021年8月，騰訊視頻因抖音上存在大量未經授權卻進行了搬運剪輯的《掃黑風暴》視頻，而將後者訴至北京智慧財產權法院，並請求賠償損失1億元。對此，抖音官微發布聲明稱，該劇集實際上與抖音存在宣發方面的合作，已下架超8000個被投訴視頻。目前，北京智慧財產權法院已經立案。
相關回應
騰訊
抖音
2018年6月1日晚間，位元組跳動官方就此回應稱：“我們已經對騰訊的不正當競爭行為提出訴訟”。對於騰訊聲明中的相關內容，位元組跳動方面沒有更多說法。
抖音短視頻在其公眾號中，將此次起訴比作：“可能是二十歲的騰訊，送給不到兩歲抖音的兒童節禮物吧。”並稱騰訊所說“相關合作”的界限不明，“但分享是不可能繼續分享的了”，再次暗指騰訊意圖借微信封殺抖音。
抖音短視頻還在文章中歷數幾個月以來，抖音與微信的摩擦：3月抖音部分連結分享到朋友圈僅自己可見；4月抖音連結無法在微信正常播放；5月抖音“第一屆文物戲精大會”H5被微信封殺。
多閃
“我們尊重法院的決定，但我們會申請複議。我們認為，用戶的頭像和暱稱的所有權應該屬於用戶”。
此次糾紛起源於騰訊對多閃的持續封禁。3月19日多閃彈窗提醒，“根據騰訊公司強烈要求，您在微信QQ上的賬戶信息，包括頭像、暱稱的權益屬於騰訊公司，如果您多閃的頭像暱稱與微信QQ一致，需要修改在多閃或微信/QQ上的頭像暱稱。如果暱稱是真名，我們覺得可以保留 。感謝您的支持！”
此後，多閃和騰訊相關人士在朋友圈中曾針對此輪展開多輪唇槍舌戰。在當晚的聲明中，騰訊方面稱已經針對抖音和多閃的不正當競爭以及侵犯用戶合法權益的行為，向法院提起訴訟並同時申請了行為禁令。
今日頭條
2018年6月2日，今日頭條官方表示，騰訊利用壟斷地位以各種理由、多次進行不正當競爭的行為。針對其中的“騰訊QQ空間攔截、禁止頭條網頁連結” “騰訊安全管家作為安全軟體攔截、禁止頭條網頁連結”，今日頭條已經起訴騰訊，兩案都已於6月1日獲得海淀區人民法院立案相關證據都已經提供給法院。今日頭條相關負責人稱，針對“騰訊QQ空間攔截、禁止頭條網頁連結”、 “騰訊安全管家作為安全軟體攔截、禁止頭條網頁連結”兩案，今日頭條要求騰訊公司立即停止一切不正當競爭的行為，公開賠禮道歉同時賠償今日頭條公司總計9000萬元人民幣的經濟損失。
起因分析
市場壟斷：中國商業社會的許多基礎設施都相對薄弱。只要選對方向，先入局者很容易在底層能力上建立起優勢。
所謂生態：今日頭條這家公司早已不只擁有今日頭條，而是一個擁有超過40個產品的矩陣體系。底層通用的分發算法，以及針對每個產品的獨特運營，是頭條系產品大獲成功的關鍵原因。也正是因為頭條這樣的發展策略，騰訊才會迅速感到公司的業務邊界被襲擾。
監管手段：網際網路近幾年在內容領域的興盛，很容易讓人有監管寬鬆甚至鼓勵發展的錯覺。實際上，中國依然是全球範圍內對主流傳播路徑和內容有著最嚴格管控的國家之一。
