頤老一鍵通

“頤老一鍵通”項目是利用信息化手段，整合社會資源，針對我國老年人家庭“空巢”現象突出、居家養老普遍等實際狀況，實現居家安全養老、居家輕鬆養老的有效解決方案。

基本介紹

• 中文名：頤老一鍵通
• 時間研發：2009年
• 項目特點：人性化設計，信息化手段
• 主管單位：由中山市民政局主管

項目介紹

“頤老一鍵通”項目是利用信息化手段，整合社會資源，針對我國老年人家庭“空巢”現象突出、居家養老普遍等實際狀況，實現居家安全養老、居家輕鬆養老的有效解決方案。方案不僅為老人提供緊急情況的紅鍵求救服務，同時還為老人設計了提供購物、家政、維修等家居服務的綠鍵服務，使老人生活質量得到進一步提升。

項目從2009年開始研發，是由中山市民政局主管，中山市慈善總會負責管理，委託中山市信息產業協會負責服務監督，中山市公共信息服務公司負責運營的 ，建有“頤老一鍵通”、“慈善愛心鈴”、“居家百事通”三個品牌，三個品牌使用相同設備，適用於不同群體。系統自2010年8月投入使用，截止至2012年12月已發展用戶近31000多戶，其中由政府出資、為全市五保老人服務的“頤老一鍵通”用戶1千戶，社會賢達捐資的“慈善愛心鈴”和自費的“居家百事通”用戶3萬多戶。

項目從一開始就得到了中山市政府、中山市民政局、中山市發改局、中山市經信局、中山市東區辦事處、中山市慈善總會、中山市團市委、中山市殘聯等政府部門各和社會各界的大力支持。因其完善的安全保障功能和優良的服務體系而深受用戶歡迎，中央電視台等新聞媒體曾多次報導，省委書記胡春華同志、前省長黃華華同志、省民政廳領導、市委薛書記、市政府陳市長及北京、長沙、香港等地政府相關領導都參觀了該項目並給予了高度評價，北京友成企業家扶貧基金會會理事長王平和以色列Integral公司主席謝奧麗等領導對項目也表現了濃厚的興趣並表示了合作意向，在2011年由民政部舉辦的重慶老博會上，不少省市的民政部門也對該項目表示了強烈關注。

截止至2012年12月,除中山本土外，香港、澳門、廣州、濟南、長沙、重慶等多個城市都在使用該項目的設備。

項目特點

頤老一鍵通項目可以用“人性化設計，信息化手段，綜合性服務，社會化延伸”四句話概括其特點和優勢。

1、人性化設計:根據老人特點，頤老一鍵通終端設備只設紅綠兩個按鍵，紅鍵粗大，為緊急呼救鍵；綠鍵較小，為居家服務鍵。
2、信息化手段:利用信息化手段保證設備安全，當終端設備或通信線路出現故障等可能導致設備無法使用的情況，終端設備和服務台都會告警。
3、綜合性服務：提供購物、家政、維修等家居服務的綠鍵服務，使老人生活質量得到進一步提升；綜合了郵政資源、志願者服務資源、社區資源等社會各方資源，組成一個全社會的敬老聯盟，營造一個良好社會敬老氛圍。
4、社會化延伸：拓展特殊群體就業、發展服務業、促進制造業