《領頭雁：優秀班組長必須具備的職業素養》是2010年1月在中國電力出版社出版的書籍，作者是黃曉林。
基本介紹
- 書名：領頭雁:優秀班組長必須具備的職業素養
- 作者：黃曉林
- ISBN：9787508399003
- 定價：18.00元
- 出版社：中國電力出版社
- 出版時間：2010年01月
- 開本：16開
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《領頭雁:優秀班組長必須具備的職業素養》面對班組長這一企業中最基層的領導崗位，針對其既是生產者又是組織者的特性，以優秀班組長必須具備的各項職業素養為主要內容，就技能、道德、情商、決策、溝通等方面的多維含義和具體套用法則作了詳盡闡述，結合現實案例，提供了完備的素養參考，以幫助班組長依靠自身卓越的業務能力和管理能力贏得認可，像雁陣中的領頭雁那樣帶領團隊拼搏奮進。
《領頭雁:優秀班組長必須具備的職業素養》論證全面、案例鮮活，不僅可以作為企業的培訓材料，還可以作為班組長和廣大員工自我提升的讀本。
圖書目錄
一、自知自明：班組長的責任與使命
二、技能素養：班組長必須具備硬功夫
三、道德素養：成就優秀班組長的基準
四、情商素養：努力提升班組長的影響力
五、戰略素養：打造團結奮進的班組集體
六、戰術素養：做卓越的基層管理者
七、管理素養：向班組管理要效益
八、領導素養：班組長要懂得用人用權
九、決策素養：決策是班組管理的生命線
十、溝通素養：班組長進行協調的藝術
十—、團隊素養：以班組卓越為己任
十二、做好班組長：建設最優秀的班組
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